Xin lưu ý rằng, Chính sách xếp hạng thấp hai bậc sản phẩm đã bị phản đối vào ngày 8/3/2018. Để tìm hiểu thêm về chính sách người bán liên quan tới các xếp hạng sản phẩm thấp, vui lòng truy cập Chính sách Người bán, "Chính sách Hoàn tiền."

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Các sản phẩm có xếp hạng thấp tạo ra trải nghiệm kém đối với khách hàng của Wish. Một sản phẩm có xếp hạng trung bình trên 3 thường được coi là chấp nhận được, một sản phẩm có xếp hạng trung bình trên 4 được coi là tốt, các sản phẩm tốt nhất có xếp hạng trung bình gần 5.

Chính sách sản phẩm có xếp hạng thấp:

Theo Chính sách Sản phẩm, "Chính sách hoàn tiền," nếu một sản phẩm có mức trung bình xếp hạng thấp không thể chấp nhận được thì người bán sẽ phải chịu trách nhiệm 100% chi phí của toàn bộ hoàn tiền đối với sản phẩm đó cho tới khi nó được đánh giá lại. Nếu sản phẩm đó và xếp hạng được cải thiện thì chính sách này sẽ không còn có hiệu lực.

Nếu một sản phẩm có xếp hạng trung bình cực thấp thì nó sẽ bị xóa khỏi Wish và người bán sẽ phải chịu trách nhiệm 100% chi phí của toàn bộ hoàn tiền. Sản phẩm đó sẽ không được đánh giá lại.

Các sản phẩm được đánh giá hàng tuần.

Nếu một sản phẩm có xếp hạng thấp thì chúng tôi khuyến khích mạnh mẽ rằng người bán cần phải quan sát tổng quan xếp hạng sản phẩm để ngăn chặn xếp hạng sản phẩm thấp ở mức không thể chấp nhận được tiếp tục tệ hơn. Giám sát phản hồi của khách hàng kịp thời và cải thiện chất lượng sản phẩm trong trường hợp có đánh giá tiêu cực và xếp hạng thấp. Nếu việc niêm yết sản phẩm không thể cải thiện được ngay thì người bán có thể chọn tắt niêm yết đó. Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng toàn bộ các hợp phần của niêm yết sản phẩm (hình ảnh, mô tả,...) thể hiện một cách chính xác mặt hàng sắp được bán nhằm phòng ngừa xếp hạng sản phẩm thấp.