Wish 用户的安全和健康至关重要。作为 Wish 的商户,您有责任确保产品符合收货地和发货地的法律法规。
如果您无法提供必须的产品合规信息,您的产品将被屏蔽,您还可能被判违规。请确保您刊登的产品符合所有适用的法律、法规、认证和标准,尤其是有关安全的法律、法规、认证和标准。
产品要求
目前,欧盟产品合规法规,即 《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》已经生效。这项法规重点关注可能危害人身安全和健康和/或违反适用法律的产品,包括相关的预防、识别以及纠正措施。当您在网上销售有安全和合规要求的产品时,您必须:
- 指定欧盟市场产品责任人,该责任人是作为产品合规目的联系人的个人或实体。为确保合规性,Wish 要求销售适用欧盟市场产品的商户向 Wish 提供其指定责任人的详细信息。 请进入“商户平台” > “产品” > “产品合规中心”,并按照提升操作。
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符合各类标签/包装要求。必须在包装、产品和/或随附文档上粘贴或包含以下内容:
- CE 认证标志;
- 提供指定欧盟市场责任人的联系信息;
- 提供使用说明书;以及
- 提供其他所需的安全或警告信息。
- 编制产品的相关技术文档,以备欧盟或北爱尔兰监管机构审查,包括技术构造文件、符合性声明、性能声明等。
CE 认证产品的要求
CE 认证标志表明产品已经过制造商评估,并被视为符合欧盟安全、健康和环境保护要求。在世界任何地方制造并在欧盟销售的产品都必须带有 CE 认证标志。查看需要 CE 认证标志的产品类别列表。
您需要起草、保留并向您指定的责任人提供所有相关的适用产品技术文档(包括符合性声明、官方认可的实验室测试报告、说明书/用户手册、相关认证和要求的其他标志/标签的副本、性能声明等),以便于您的责任人在被要求时提供给欧盟或北爱尔兰监管机构。
Wish 收到的产品安全认证标志可能会显示在相应的产品详情页面上,以符合当地法规。
如果我们发现 Wish 产品详情页面或产品上的合规标志系属伪造,则该产品将被标记为欺诈产品,您的商户账户将被暂停/终止。
2024年的变更
欧盟出台了一项新法规,即《通用产品安全条例》(GPSR) ,该法规将于2024年12月生效。该法规将要求在欧盟销售的大多数产品都必须指定一位位于欧盟的责任人,并在面向消费者的网页上提供详细信息。
您必须在产品、产品包装、包裹或随附文档以及相应的产品详情页面上显示责任人信息。此外,如可行,产品详情页面必须显示产品安全标签和警告。如果 Wish 发现缺少所需的标签、警告或标志,我们可能会移除产品。
如果您是经销商,您可能需要联系上游供应商或制造商以索取相应标签、警告或标志。
如果您在欧盟或英国提供产品,则必须确保遵守相关法律法规。您可以在本页底部的表格里查看重点合规要求的法律帮助页面链接。
欧盟资源
英国资源
英国企业可从当地贸易标准服务机构获取有关产品合规性的更多信息和建议。
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