1. A+ 物流计划所有路向国运费总览
下表所示为北京时间2020年11月17日上午10时起生效的 A+ 物流计划所支持的所有路向国的安速派渠道运费详情：
2. A+ 物流计划所有路向国尺寸及重量限制总览
下表所示为北京时间2020年11月17日上午10时起生效的 A+ 物流计划所支持的所有路向国的尺寸及重量限制详情：
3. A+ 物流计划有哪些不支持的禁运品类？
下表列出了 A+ 物流计划的禁运品类（后续可能会有变更）：
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• 禁运品类 |
常见产品示例 |
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枪支和弹药 |
1. 枪支（含仿制品、主要零部件）：如手枪、步枪、冲锋枪、防暴枪、气枪等 2. 弹药（含仿制品）：子弹、炸弹、手榴弹、火箭弹、手雷、炮弹、火药等 |
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管制器具、进攻性武器 |
1. 管制刀具：如匕首、三棱刮刀等 2. 厨房用刀：如菜刀、水果刀等（仅针对美国和澳大利亚路向的 A+ 物流计划订单） |
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易燃易爆物品 |
1. 爆破器材：如炸药、雷管、导火索、导爆索、爆破剂等 2. 烟花爆竹：如烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、彩药弹等烟花爆竹，以及黑火药、烟火药、发令纸、引火线等 3. 易燃固体：如硫磺、蜡烛和乒乓球 4. 易燃液体：如汽油、煤油、油漆、花露水、香水，指甲油、啫喱膏、驱蚊水、杀虫剂、碳酸饮料、酒精、香蕉水、松节油等 5. 自燃物质：如黄磷、油纸、油布及其制品 6. 遇水易燃物质：如金属钠和铝粉 7. 腐蚀性物质：如盐酸、硝酸和过氧化氢 8. 易爆物品：如雷管、炸药、导火索、鞭炮、烟花、打火机、锂电池等 9. 其他：如火石、镁棒、打火机、活性炭、推进剂、硝化棉、电点火头等 |
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压缩和液化气体及其容器 |
1. 易燃气体：如氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、液化石油气、乙烯、丙烯、乙炔、打火机等 2. 有毒气体：如一氧化碳、一氧化氮、氯气等 3. 爆炸性或窒息性气体：压缩氧气、氮气、氦气、氖气、气雾剂等 |
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植物及其制品 |
1. 花卉、水果、蔬菜、种子、植物标本、松果等。 |
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动物及其制品 |
1. 贝壳、螃蟹、动物标本、毛皮等。 |
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药物 |
1. 麻醉剂、药膏、足贴等。 |
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食品 |
1. 肉类、饮料、咖啡、水果、零食、茶等。 |
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液体和粉末产品 |
1. 精油、卸妆油、化妆水、精华乳、面膜、唇彩、胶水等。 2. 任何单瓶大于100ml的液体类产品（仅针对美国和澳大利亚路向的 A+ 物流计划订单） 3. 粉末类产品：如爽身粉、定妆散粉等（仅针对美国和澳大利亚路向的 A+ 物流计划订单） 4. 喷雾类产品：如定型喷雾、防晒喷雾等（仅针对美国和澳大利亚路向的 A+ 物流计划订单） |
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蓄电池和移动电源 |
1. 配套电池每个包装不得超过2块电池，并且不接受任何形式的移动电源。 |
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非法伪造物品 |
1. 伪造或者变造的货币、证件、公章等 |
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侵犯知识产权和假冒伪劣物品 |
1. 侵犯知识产权：如侵犯专利权、商标权、著作权的图书、音像制品等，包括外观和商标侵权 2. 假冒伪劣：如假冒伪劣的食品、药品、儿童用品、电子产品、化妆品、纺织品等 |
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毒性物质 |
1. 砷、砒霜、汞化物、铊化物、氰化物、硒粉、苯酚、汞、剧毒农药等 |
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腐蚀性物质 |
1. 硫酸、硝酸、盐酸、蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等 |
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毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品 |
1. 毒品、麻醉药品和精神药品：如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、海洛因、可卡因、大麻、甲基苯丙胺（冰毒）、氯胺酮、甲基丙酮、苯丙胺、安钠咖等 2. 易制毒化学品：如胡椒醛、黄樟素、黄樟汕、麻黄素、伪麻黄素、羟亚胺、邻酮、苯乙酸、溴代苯丙酮、醋酸酐、甲苯、丙酮等 3. 吸毒工具。 |
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非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品 |
1. 含有反动、煽动民族仇恨、破坏国家统一、破坏社会稳定、宣传邪教、宗教极端思想、淫秽等内容的图书、刊物、图片、照片、音像制品等 |
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间谍专用器材 |
1. 暗藏式窃听器材、窃照器材、突发式收发报机、一次性密码本、密写工具、用于获取情报的电子监听和截收器材等 |
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涉及 FDA 认证的产品 |
1. 太阳镜和光学眼镜、化妆品、医疗设备和诊断产品 |
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成人用品 |
/ |
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香烟 |
/ |
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木制产品（仅针对澳大利亚路向的 A+ 物流计划订单） |
1. 积木、木头、木板、木制（质）的任何物品 |
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新型冠状病毒防疫类产品 |
1. 口罩、医用防护服、护目镜、消毒液、消毒湿巾、医用手套、呼吸机等。 |
A+ 物流计划不支持发运的产品类型包括但不限于上表，会根据目的国政策法规有所变动。
此外，商户的所有订单和产品均应符合商户政策2.7 - 禁售品政策的要求。您可以参考此篇常见问题解答，查看完整的禁售品清单。
由于商户违反禁运清单所产生的税费、赔款相关费用和责任，将由商户承担。
若店铺中存在 A+ 物流计划不支持发运的产品或订单，请尽快通过 a_plus@wish.com 联系我们，申请将该产品或订单从 A+ 物流计划中移除，移除后请自行履行产品订单。在申请邮件中，商户需要提供目标产品或订单的“产品 ID（Product ID）”和/或“订单 ID（Order ID）”，以及“申请移除的理由”。Wish 将在1-3个工作日内审核您的申请。如果审核通过，则该产品/订单将会从 A+ 物流计划中移除，成为普通订单，之后需要商户自行直发这些订单。
4. 我是否需要 WishPost 中申报特殊或敏感产品？
需要。商户必须在 WishPost 中正确地识别并申报敏感或特殊产品，并将普通产品和敏感/特殊产品分开打包，再将其配送至 A+ 物流计划仓库。
如果商户未在 WishPost 中申报，但将敏感产品或特殊产品运送至 A+ 仓库，则商户将会被额外收取1元/包裹的敏感产品处理费（依据商户政策5.12）。
同时请注意：在打包敏感产品时，请务必确保运输、清关、用户拆包等物流过程中的包裹安全性。
5. A+ 物流计划支持的揽收服务商及其联系方式
下表列出了 A+ 物流计划支持的揽收服务商及其联系方式：
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揽收商 |
揽收区域 |
联系方式 |
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燕文 |
董女士：021-36031631/36031637 |
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万色 |
北京、上海、南京、无锡、常州、苏州、昆山、杭州、萧山地区、余杭地区、义乌、金华、浦江、东阳、宁波、福州、莆田、泉州、厦门、深圳、东莞、广州、佛山、惠州 |
万色客服：4008206207 |
万色/燕文在以下城市提供72小时处理时效保障（从揽收扫描节点到送达合并仓节点）：
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揽收服务商 |
揽收城市（72小时时效保证） |
对应仓库 |
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万色 |
东莞、东阳、佛山、福州、广州、杭州、惠州、金华、晋江、昆山、南京、宁波、莆田、浦江、泉州、厦门、上海、深圳、苏州、无锡、义乌、中山、珠海 |
华东各仓 |
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万色 |
东莞、东阳、佛山、福州、广州、杭州、惠州、金华、晋江、昆山、南京、宁波、莆田、浦江、泉州、厦门、上海、深圳、苏州、无锡、义乌、中山、珠海 |
华南各仓 |
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燕文 |
北京、福州、杭州、合肥、南昌、南京、宁波、莆田、厦门、上海、苏州、温州、无锡、义乌、南阳、泉州 |
华东各仓 |
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燕文 |
北京、福州、杭州、合肥、南昌、南京、宁波、莆田、厦门、上海、苏州、温州、无锡、义乌、东莞、广州、汕头、深圳、中山、珠海 |
华南各仓 |
各揽收服务商在以下始发城市的预计处理时效如下：
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揽收服务商 |
揽收始发城市 |
对应仓库 |
处理时效 |
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燕文 |
郑州、宝坻 |
华东各仓 |
80小时 |
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燕文 |
成都、东莞、广州、汕头、深圳、中山、珠海 |
华东各仓 |
82小时 |
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燕文 |
武汉、长沙、重庆 |
华东各仓 |
90小时 |
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燕文 |
郑州 |
华南各仓 |
76小时 |
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燕文 |
成都、泉州、武汉 |
华南各仓 |
82小时 |
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燕文 |
南阳、长沙、重庆 |
华南各仓 |
90小时 |
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燕文 |
保定 |
华南各仓 |
124小时 |
此外，对于未被揽收商覆盖的部分地区，商户也可以选择自寄或使用 HUB 中转仓项目寄送运单。HUB 中转仓项目作为 A+ 物流计划订单的一种首公里物流方案，旨在降低首公里物流成本并提高物流效率。欢迎查阅HUB 项目常见问题解答，了解 HUB 中转仓项目的详情。
6. 通过 ERP 选择以上揽收服务商
在通过 ERP 选择 Wish 认可的揽收物流服务商时，商户可调用 WishPost 的 /api/v2/create_order 端口创建 A+ 物流计划订单。在使用该 API 端口时，商户需通过 pickup_service 参数选择揽收物流服务商。关于 pickup_service 参数，请注意：
1. 如 doorpickup 参数选择1（即上门揽收），则商户于 pickup_service 参数中必填27-1（万色揽收）或者42-0（燕文揽收）；
2. 如 doorpickup 参数选择0（即自寄），则可不填 pickup_service 参数;
3. 若未准确填写 pickup_service 参数，将导致物流订单创建失败，需要商户按照正确格式重新提交物流订单创建请求。
7. A+ 物流计划订单配送仓库地址
商户可将 A+ 物流计划订单配送至以下地址之一：
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仓库名 |
仓库地址 |
联系人信息 |
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华东4仓 华东15仓 |
上海市宝山区锦乐路941弄150号3号楼 邮编：200941 |
邹顺阳（电话： 17717067374） 郭彪（电话：15102147161） |
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华东8仓 华东17仓 |
上海市宝山区共悦路419号 邮编：201901 |
王硕（电话： 15655797167） 郭彪（电话：15102147161） |
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华东10仓 |
上海市宝山区共悦路419号 邮编：201901 |
郭彪 |
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华东6仓 华东7仓 华东14仓 华东16仓 |
江苏省昆山市花桥镇花集路668号6号库2号门EPC仓 邮编：215332 |
郭强 电话：18914971260 |
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华东9仓 华东11仓 |
浙江省义乌市北苑景二路23号（EPC） 邮编：322099 |
王柚良（电话：13733922202） 杨西华（电话：15857400111） |
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华南3仓 华南20仓 |
广东省广州市花都区花东镇花安东路机场北邮件处理中心主楼3层EPC处理中心 |
张兴明 电话：18898765034 |
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华南10仓 |
深圳市宝安区桥塘路37号红发工业城东门B栋三楼 |
李杰 电话：13392854376 |
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华南9仓 华南16仓 |
广东省东莞市凤岗镇碧湖大道安和创新产业园101（万色速递） 邮编：201901 |
彭康（电话：18123949665） 罗剑红（电话：15828295744） |
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华南12仓 华南19仓 |
广东省东莞市凤岗镇雁田村长塘大道3巷1号出口易深莞地区处理中心 七楼 邮编：201901 |
邹鉴文 电话：13640244526 |
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华东5仓 华东13仓 |
上海市徐汇区百色路1218号 邮编：200237 |
杨静怡 电话：021-54377133 |
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华南15仓 |
广东省东莞市大岭山镇连环路第一产业集团畔山物流园二楼燕文物流 邮编：523809 |
江泽浩 电话：13829795646 |
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华南6仓 华南17仓 |
广东省东莞市东城同沙工业园东科路7号东莞国际邮件互换局C栋3楼 邮编：523120 |
李生 电话：(0769)22251394 |
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华东18仓 |
上海市闵行区沪青平公路300号24B仓库 邮编：200335 |
陈凌敏 电话：13003253186 |
每个 A+ 物流计划订单对应的仓库地址也会在 Wish 商户平台和 WishPost 中显示给商户。
8. 如何在 WishPost 上为 A+ 物流计划订单提交物流相关的申诉？
请参考此篇文章，以了解如何在 WishPost 中为 A+ 物流计划订单提交和物流相关的申诉。
9. 各相关国家海关的进出口物品规定
- 中国：http://www.customs.gov.cn/
- 智利：http://www.aduana.cl/aduana/site/edic/base/port/importador_exportador.html
- 巴西：http://pretoria.itamaraty.gov.br/en-us/customs_regulations_in_brazil.xml
- 马来西亚：http://www.customs.gov.my/en/tp/pages/tp_ie.aspx
- 芬兰：https://tulli.fi/en/frontpage
- 加拿大：https://www.canada.ca/en/services/business/permits/federallyregulatedbusinessactivities/importpermitsrestrictions.html
- 澳大利亚：https://www.abf.gov.au/importing-exporting-and-manufacturing/prohibited-goods/categories
- 意大利：https://www.adm.gov.it/portale/ee/trader/e-customs-safety-security-amendment
- 法国：http://ee.france.fr/en/information/customs-rules
- 韩国：https://english.visitkorea.or.kr/enu/TRV/TV_ENG_2_3.jsp
- 泰国：http://www.customs.go.th/cont_strc_simple.php?ini_content=individual_160426_01&lang=th&left_menu=menu_individual_submenu_03_01
- 美国：https://www.cbp.gov/travel/us-citizens/know-before-you-go/prohibited-and-restricted-items
- 印度尼西亚：https://ems.posindonesia.co.id/custom.html
- 英国：https://www.gov.uk/duty-free-goods/banned-and-restricted-goods
- 比利时：https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/prohibited-or-restricted-goods_en
- 德国：https://www.zoll.de/EN/Businesses/Movement-of-goods/Mail-Internet/Shipments-from-a-non-EU-country/shipments-from-a-non-eu-country_node.html
- 丹麦：https://www.selectusa.gov/article?id=Denmark-prohibited--restricted-imports
- 奥地利：https://www.bmf.gv.at/en/topics/customs/travellers/prohibitions-and-restrictions-on-imports.html
- 匈牙利：https://www.privacyshield.gov/article?id=Hungary-Prohibited-Restricted-Imports
- 爱尔兰：https://www.revenue.ie/en/customs-traders-and-agents/prohibitions-and-restrictions/index.aspx
- 葡萄牙：https://crossborder.fedex.com/us/assets/prohibited-restricted/portugal/index.shtml
- 新西兰：https://www.customs.govt.nz/business/import/prohibited-and-restricted-imports/prohibitions-and-restrictions/
- 西班牙：https://crossborder.fedex.com/us/assets/prohibited-restricted/spain/index.shtml
- 日本：https://www.privacyshield.gov/article?id=Japan-Prohibited-Restricted-Imports#:~:text=Japan%20strictly%20prohibits%20entry%20of,materials%2C%20or%20goods%20that%20violate
- 瑞士：https://www.ezv.admin.ch/ezv/en/home/information-individuals/bans--restrictions-and-authorisations.html
- 挪威：https://crossborder.fedex.com/us/assets/prohibited-restricted/norway/index.shtml
- 荷兰：https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontenten/belastingdienst/individuals/abroad_and_customs/restricted_prohibited_import_export/restricted_prohibited
以上链接仅供参考，请以各国/地区的政策法规为准。
10. A+ 物流计划联系方式
若您有其他关于 A+ 物流计划的问题，请联系 a_plus@wish.com，我们将尽快回复您。
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