1. A+物流计划所有路向国运费总览
以下列表显示了北京时间2020年10月15日上午10时起生效的所有A+物流计划所支持的路向国运费详情：
2. A+物流计划所有路向国尺寸及重量限制总览
以下列表显示了北京时间2020年10月15日上午10时起生效的所有A+物流计划所支持的路向国尺寸及重量限制详情：
3. A+物流计划有哪些不支持的禁运品类？
以下表格列出了A+物流计划不支持的禁运品类（后续可能会有变更）：
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不支持禁运品类 |
禁运品类常见产品示例 |
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枪支 & 弹药 |
1. 枪支（包括仿制品，主要部件）：如手枪，步枪，冲锋枪，防暴枪，气枪等。 2. 弹药（包括仿制品）：如子弹，炸弹，手榴弹，火箭，手榴弹，炮弹，火药等。 |
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用于控制的工具，进攻性武器 |
1. 控制刀：如匕首，三刃刮刀等。 2. 厨房用刀：如菜刀、水果刀等（仅针对美国路向的 A+ 物流计划订单）。 |
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易燃易爆物品 |
1. 爆破材料：如炸药，雷管，保险丝，雷管，炸药等。 2. 烟花爆竹：如烟花，爆竹，摔跤大炮，大炮，粉碎炮，有色弹药等烟花，以及黑火药，烟火药，起火纸，点火线等。 3. 禁止易燃固体，例如硫磺，蜡烛和乒乓球。 4. 易燃液体，例如汽油，煤油，油漆，厕所水，香水，指甲油，凝胶糊，驱蚊水，杀虫剂，碳酸饮料，酒精，香蕉水，松节油和其他禁运物。 5. 禁止自燃物品，例如黄磷，油纸，油布及其制品。 6. 禁止在水中燃烧物品，例如金属钠和铝粉。 7. 对腐蚀性物品（如盐酸，硝酸和过氧化氢）的禁运。 8. 禁止炸药，例如雷管，炸药，保险丝，鞭炮，烟花，打火机，锂电池等。 9. 其他：如火石，镁棒，打火机，活性炭，推进剂，硝化纤维素，电点火头等。 |
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压缩和液化气体及其容器 |
1. 易燃气体：氢气，甲烷，乙烷，丁烷，天然气，液化石油气，乙烯，丙烯，乙炔，打火机等。 2. 有毒气体：例如一氧化碳，一氧化氮，氯等。 3. 爆炸性或窒息性气体：压缩氧气，氮气，氦气，氖气，气溶胶等。 |
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植物及植物类产品 |
1. 花卉，水果，蔬菜，种子，植物标本，松果等 |
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动物及动物类产品 |
1. 贝壳，螃蟹，动物标本，毛皮等 |
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任何药物 |
1. 麻醉剂，药膏，足贴等 |
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任何食物 |
1. 肉类，饮料，咖啡，水果，零食，茶等 |
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液体和粉末产品 |
1. 香精油、香精乳、卸妆油、含酒精的化妆水、胶水、香水、指甲油等。 2. 任何单瓶大于100ml的液体类产品（仅针对美国路向的 A+ 物流计划订单）。 3. 粉末类产品： 如爽身粉、定妆散粉等（仅针对美国路向的 A+ 物流计划订单）。 4. 喷雾类产品：如定型喷雾、防晒喷雾等（仅针对美国路向的 A+ 物流计划订单）。 |
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电池移动电源和移动电源 |
1. 配套电池每个包装不得超过2块电池，并且不接受任何形式的移动电源。 |
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非法伪造品 |
1. 伪造或更改的货币，证书，公章等。 |
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侵犯知识产权和假冒伪劣商品 |
1. 侵犯知识产权：例如侵犯专利权，商标权，版权书籍，视听产品等，包括外观和商标侵权。 2. 假冒伪劣产品：如假冒伪劣食品，药品，儿童用品，电子产品，化妆品，纺织品等。 |
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有毒物质 |
1. 砷，砷，汞，铊，氰化物，硒粉，苯酚，汞，剧毒农药等 |
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腐蚀性物质 |
1. 硫酸，硝酸，盐酸，电池，氢氧化钠，氢氧化钾等。 |
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毒品和滥用毒品的用具/工具，非法麻醉药品和精神药物，非法前体化学品 |
1. 药品，麻醉药品和精神药物：例如鸦片（包括罂粟壳，花，芽，叶），吗啡，海洛因，可卡因，大麻，甲基苯丙胺（甲基苯丙胺），氯胺酮，甲基丙酮，苯丙胺，咖啡因钠等。 2. 容易产生毒物的化学物质：例如胡椒醛，黄樟脑，黄樟脑，麻黄碱，伪麻黄碱，氢氧嘧啶，邻酮，苯乙酸，溴苯丙酮，乙酸酐，甲苯，丙酮等。 3. 吸毒用具/工具。 |
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非法出版物，印刷品，视听产品和其他宣传材料 |
1. 包含反动，煽动民族仇恨，破坏民族团结，破坏社会稳定，宣传邪教，宗教极端主义，淫秽等内容的书籍，出版物，图片，照片，视听等的产品。 |
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间谍活动专用设备 |
1. 隐蔽的窃听设备，摄影窃听设备，突发收发器，一次性密码簿，隐写术工具，用于信息获取的电子监视和拦截设备等。 |
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涉及FDA认证的产品 |
1. 太阳镜和光学眼镜，化妆品，医疗设备和诊断产品。 |
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成人用品 |
/ |
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香烟 |
/ |
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木质相关产品（只针对澳大利亚路向的A+物流计划订单） |
1. 积木，木头，木板，木制（质）的任何商品 |
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新型冠状病毒防疫类产品 |
1. 口罩，医用防护服，护目镜，消毒液，消毒湿巾，医用手套，呼吸机，等。 |
A+物流计划不支持发运的产品类型包括但不限于上表，会根据目的国政策法规有所变动。
商户可点击这份文章查看Wish的禁售品列表，也可查看以下第10点“各相关国家海关进、出口物品规则“了解更多信息。
由于商户违反禁运清单所产生的税金、赔款相关费用和责任，将由商户承担。
Wish建议商户先行检查店铺中符合A+物流计划的产品。若店铺中存在A+物流计划不支持发运的产品或订单，商户可尽快联系A_plus@wish.com邮箱，申请将该产品或订单从A+物流计划中移除，移除后请自行履行产品订单。
具体申请移除的流程为：商户可将目标产品或订单的“产品ID（Product ID）”、“订单ID（Order ID）”和“申请移除的理由”整理发送至A_plus@wish.com邮箱，Wish将在1-3个工作日内对其进行审核。如果审核通过，则该产品/订单将会成为非A+产品/一般订单，后续将需按一般订单履行。
4. 在WishPost申报敏感货特殊产品
商户必须在WishPost中正确地识别并申报敏感或特殊产品，并必须将一般产品和敏感/特殊产品分开打包，再将其配送至A+物流计划仓库。同时请注意：在为敏感产品打包时，请务必确保在运输、安检、消费者拆包等物流过程的安全。
若商户未在WishPost中申报敏感或特殊产品类型，但将该类产品配送至了A+物流计划仓库，则商户将会被额外收取1元/包裹的敏感产品处理费（依据商户政策第5.12条）。
5. A+物流计划所支持的揽收服务商和联系方式
以下表格展示了A+物流计划支持的揽收服务商的具体信息：
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A+物流计划支持的揽收服务商 |
揽收区域 |
联系人 |
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燕文/Yanwen |
董小姐：021-36031631/36031637 |
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万色/Wise |
北京、上海、南京、无锡、常州、苏州、昆山、杭州、萧山地区、余杭地区、 义乌、金华、浦江、东阳、宁波、福州、莆田、泉州、厦门、深圳、东莞、广州、佛山、惠州 |
Wise 客服：4008206207 |
万色/燕文将为以下城市提供揽收商处理时效72小时（从揽收扫描节点，到送达合并仓节点）保障：
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揽收商 |
揽收城市（提供72小时保障） |
对应A+物流计划仓库 |
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万色 |
东莞市、东阳市、佛山市、福州市、广州市、杭州市、惠州市、金华市、晋江市、昆山市、南京市、宁波市、莆田市、浦江县、泉州市、厦门市、上海市、深圳市、苏州市、无锡市、义乌市、中山市、珠海市 |
华东各仓 |
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万色 |
东莞市、东阳市、佛山市、福州市、广州市、杭州市、惠州市、金华市、晋江市、昆山市、南京市、宁波市、莆田市、浦江县、泉州市、厦门市、上海市、深圳市、苏州市、无锡市、义乌市、中山市、珠海市 |
华南各仓 |
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燕文 |
北京市、福州市、杭州市、合肥市、南昌市、南京市、宁波市、莆田市、厦门市、上海市、苏州市、温州市、无锡市、义乌市、南阳市、泉州市 |
华东各仓 |
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燕文 |
北京市、福州市、杭州市、合肥市、南昌市、南京市、宁波市、莆田市、厦门市、上海市、苏州市、温州市、无锡市、义乌市、东莞市、广州市、汕头市、深圳市、中山市、珠海市 |
华南各仓 |
以下城市对应揽收服务时效保障按下表为准，请商户合理安排发货确保订单按时送达对应合并仓库：
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揽收商 |
揽收城市 |
对应A+物流计划仓库 |
处理时效 |
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燕文 |
郑州市、保定市 |
华东各仓 |
80小时 |
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燕文 |
成都市、东莞市、广州市、汕头市、深圳市、中山市、珠海市 |
华东各仓 |
82小时 |
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燕文 |
武汉市、长沙市、重庆市 |
华东各仓 |
90小时 |
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燕文 |
郑州市 |
华南各仓 |
76小时 |
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燕文 |
成都市、泉州市、武汉市 |
华南各仓 |
82小时 |
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燕文 |
南阳市、长沙市、重庆市 |
华南各仓 |
90小时 |
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燕文 |
保定市 |
华南各仓 |
124小时 |
此外，除了上述揽收方式，若部分地区未被揽收商覆盖，商户也可以选择自寄或使用Wish HUB中转仓项目寄送运单。
HUB中转仓项目作为A+物流计划订单的一种首公里物流方案，旨在降低首公里物流成本并提高物流效率。欢迎查阅此HUB项目常见问题解答文章，了解HUB中转仓项目的详情。
6. 通过ERP选择以上Wish认可的揽收物流服务商的操作详情
商户在通过ERP选择Wish认可的揽收物流服务商时，商户可调用WishPost的/api/v2/create_order接口创建A+物流计划订单。在使用该API接口时，商户需通过pickup_service参数选择揽收物流服务商。关于pickup_service参数，请注意：
1). 如doorpickup参数选择1（即上门揽收），则商户于pickup_service参数中必填27-1（万色揽收）或者42-0（燕文揽收）；
2). 如doorpickup参数选择0（即自配送），则可不填pickup_service参数;
3). 若未准确填写pickup_service参数，将导致物流订单创建失败，需要商户按照正确格式重新提交物流订单创建请求。
7. A+物流计划订单配送仓库地址
商户可能需要将订单配送至以下仓库地点之一：
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仓库名称 |
地址 |
联系人 |
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华东4仓 华东15仓 |
上海市宝山区锦乐路941弄150号3号楼 邮编：200941 |
联系人： 邹顺阳（电话：17717067374） 郭彪（电话：15102147161） |
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华东8仓 华东17仓 |
上海市宝山区共悦路419号 邮编：201901 |
联系人： 王硕（电话： 15655797167） 郭彪（电话：15102147161） |
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华东10仓 |
上海市宝山区共悦路419号 邮编：201901 |
联系人：郭彪 |
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华东6仓 华东7仓 华东14仓 华东16仓 |
江苏省昆山市花桥镇花集路668号6号库2号门EPC仓 邮编：215332 |
联系人：郭强 联系方式：18914971260 |
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华东9仓 华东11仓 |
浙江省义乌市北苑景二路23号（EPC） 邮编：322099 |
联系人： 王柚良（电话：13733922202） 杨西华（电话：15857400111） |
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华南3仓 华南20仓 |
广东省广州市花都区花东镇花安东路机场北邮件处理中心主楼3层EPC处理中心 |
张兴明 电话：18898765034 |
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华南10仓 |
深圳市宝安区桥塘路37号红发工业城东门B栋三楼 |
骆双林： 13505530582 |
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华南9仓 华南16仓 |
广东省东莞市凤岗镇碧湖大道安和创新产业园101（万色速递） 邮编：523690 |
联系人： 彭康（电话：18123949665） 罗剑红（电话：15828295744） |
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华南12仓 华南19仓 |
广东省东莞市凤岗镇雁田村长塘大道3巷1号出口易深莞地区处理中心 七楼 邮编：523690 |
邹鉴文 13640244526 |
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华东5仓 华东13仓 |
上海市徐汇区百色路1218号 邮编： 200237 |
联系人： 杨静怡 联系电话： 021-54377133 |
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华南15仓 |
广东省东莞市大岭山镇连环路第一产业集团畔山物流园二楼燕文物流 邮编：523809 |
联系人：江泽浩 联系方式：13829795646 |
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华南6仓 华南17仓 |
广东省东莞市东城同沙工业园东科路7号东莞国际邮件互换局C栋3楼 邮编：523120 |
联系人：李生 联系方式：(0769)22251394 |
每一个订单相对应的仓库地址也会在Wish商户平台和WishPost账户中被指明为A+物流计划订单配送地址。
8. 在WishPost上为A+物流计划订单提交物流相关的申诉
商户可参考这篇文章，以了解如何在WishPost中为A+物流计划订单订单提交和物流相关的申诉。
9. 各相关国家海关进、出口物品规则
- 中国：http://www.customs.gov.cn/
- 智利：http://www.aduana.cl/aduana/site/edic/base/port/importador_exportador.html
- 巴西：http://pretoria.itamaraty.gov.br/en-us/customs_regulations_in_brazil.xml
- 马来西亚：http://www.customs.gov.my/en/tp/pages/tp_ie.aspx
- 芬兰：https://tulli.fi/en/frontpage
- 加拿大：https://www.canada.ca/en/services/business/permits/federallyregulatedbusinessactivities/importpermitsrestrictions.html
- 澳大利亚：https://www.abf.gov.au/importing-exporting-and-manufacturing/prohibited-goods/categories
- 意大利：https://www.adm.gov.it/portale/ee/trader/e-customs-safety-security-amendment
- 法国：http://ee.france.fr/en/information/customs-rules
- 韩国：https://english.visitkorea.or.kr/enu/TRV/TV_ENG_2_3.jsp
- 泰国： http://www.customs.go.th/cont_strc_simple.php?ini_content=individual_160426_01&lang=th&left_menu=menu_individual_submenu_03_01
- 美国: https://www.cbp.gov/travel/us-citizens/know-before-you-go/prohibited-and-restricted-items
- 印度尼西亚：https://ems.posindonesia.co.id/custom.html
- 英国：https://www.gov.uk/duty-free-goods/banned-and-restricted-goods
- 比利时：https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/prohibited-or-restricted-goods_en
- 德国：https://www.zoll.de/EN/Businesses/Movement-of-goods/Mail-Internet/Shipments-from-a-non-EU-country/shipments-from-a-non-eu-country_node.html
- 丹麦：https://www.selectusa.gov/article?id=Denmark-prohibited--restricted-imports
- 奥地利：https://www.bmf.gv.at/en/topics/customs/travellers/prohibitions-and-restrictions-on-imports.html
- 匈牙利：https://www.privacyshield.gov/article?id=Hungary-Prohibited-Restricted-Imports
- 爱尔兰：https://www.revenue.ie/en/customs-traders-and-agents/prohibitions-and-restrictions/index.aspx
- 葡萄牙：https://crossborder.fedex.com/us/assets/prohibited-restricted/portugal/index.shtml
- 新西兰：https://www.customs.govt.nz/business/import/prohibited-and-restricted-imports/prohibitions-and-restrictions/
以上链接仅供参考，请以各国/地区的政策法规为准。
10. A+物流计划联系方式
如果以上信息仍未帮助您解决问题，请联系WishPost客服或发邮件至A_plus@wish.com，我们会尽快解答您的问题。
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