A+ 物流计划美国路向概览

自 UTC 时间2020年7月1日凌晨2时起，A+ 物流计划美国路向将正式上线，并向所有配送美国的中国商户开放。A+ 物流计划旨在改善商户的物流表现和用户在 Wish 平台上的整体购物体验。自上述生效时间起，从中国大陆发往美国的订单将被自动纳入 A+ 物流计划。所有纳入该计划的符合条件的订单将可享受 A+ 物流计划在物流方面的一系列利好政策，同时将受到 Wish 的《商户服务条款》和《A+ 物流计划政策》的约束。

如需进一步了解 A+ 物流计划的概览、利好、总体要求及总体操作流程（适用于所有该项目所支持的目的路向国），请参阅《A+ 物流计划概览（适用于项目所支持的所有路向目的国）》。以下信息仅适用于A+ 物流计划美国路向订单：

1. 两个所要求使用的 WishPost 渠道美国路向的运费是多少？

普通产品：

	重量段 (g)	操作费 (RMB)	公斤费 (RMB)
安速派经济 （otype：5001-0）	<= 410	7.5	106
	410 - 840	7.75	106
	840 - 30000	8	106
安速派标准 (otype：5002-1)	<= 470	16.75	126
	470 - 820	20	120
	820 - 30000	21	119

 

 特殊产品：

	重量段 (g)	操作费 (RMB)	公斤费 (RMB)
安速派经济 （otype：5001-0）	<= 410	7.5	122
	410 - 840	15.5	103
	840 - 30000	20.25	98
安速派标准 (otype：5002-1)	<= 470	18.25	156
	470 - 820	18.5	156
	820 - 30000	21.75	153

敏感产品：

	重量段 (g)	操作费 (RMB)	公斤费 (RMB)
安速派经济 （otype：5001-0）	<= 410	9.5	150
	410 - 840	14.25	139
	840 - 30000	18.75	134
安速派标准 (otype：5002-1)	<= 470	19.75	176
	470 - 820	20.5	175
	820 - 30000	22.75	173

 

* 注意：对于配送地址位于偏远地区的订单，普通/特殊/敏感产品的最大限重为2.25公斤。偏远地区包括：阿拉斯加、关岛、夏威夷以及 AFO/FPO 和其他军方驻扎地址。具体邮编请点击此链接查看。

2. 配送至 A+ 物流计划仓库的包裹有哪些尺寸和重量的限制（针对美国路向 A+ 物流计划订单）？

包裹尺寸和重量限制取决于产品类型（普通产品、特殊产品和敏感产品）：

	安速派经济	安速派标准	尺寸限制
	重量上限（公斤）
普通产品和特殊产品	30	30	对于重量小于或等于2公斤的包裹： 单边长度 ≤ 60cm 长 + 宽 + 高（总长）≤90cm 对于重量大于2公斤的包裹： 单边长度 ≤ 75cm 长 + 2*（宽 + 高）<=180cm
敏感产品	30	30

* 注意：对于配送地址位于偏远地区的订单，包裹尺寸限制要求为：单边长度 <=60cm；长 + 宽 + 高（总长）≤90cm。

自北京时间2020年8月6日凌晨0时起，若送达仓库的 A+ 物流计划订单包裹的任一边长大于55cm，我们将对包裹的长宽高进行测量。

包裹将按（长x宽x高）/8,000来计算体积重（以公斤为单位）。运费将按照包裹的体积重和实际称重中的较大者计算。

3. A+ 物流计划美国路向可接受的最大包裹申报价格是多少？

目前，从中国大陆发往美国路向的 A+ 物流计划订单暂时不接受申报价值大于等于150美元（此前公布的是800美元）的包裹。如果商户需配送申报价值大于等于150美元（此前公布的是800美元）的美国路向包裹订单，请前往 WishPost > 申诉工具页面提交在线申诉，将对应的订单从 A+ 物流计划中移除，改为直发。

4. A+ 物流计划美国路向有哪些不支持的产品品类？

请参阅“3. A+ 物流计划有哪些不支持的禁运品类？”部分（包含在这篇文章中），查看 A+ 物流计划不支持的禁运品类列表。

商户必须在 WishPost 中正确地识别并申报敏感或特殊产品，并将普通产品和敏感/特殊产品分开打包，再将其配送至 A+ 物流计划仓库。同时请注意：在打包敏感产品时，请务必确保运输、清关、消费者拆包等物流过程中的包裹安全性。

5. 订单配送仓库

请参阅此篇文章的“7. A+ 物流计划订单配送仓库地址”部分了解详情。

6. 如何基于符合规定的原因移除美国路向 A+ 物流计划订单？

为了帮助商户更高效地配送美国路向订单，商户可以基于符合规定的移除原因，直接在商户平台上将美国路向订单从 A+ 物流计划中移除。

若要移除某个订单，商户可以先在商户平台上前往订单 > 未履行的订单页面，点击该订单旁的“操作”下拉菜单，然后选择“从 A+ 物流计划中移除”，如下所示：

此时页面将跳出弹窗，商户可以在其中输入更多信息，例如选择一个符合规定的移除原因：

关于这些符合规定的移除原因，请注意以下信息：

• “从中国大陆以外发货”：选择此符合规定的移除原因，商户可从中国大陆以外的仓库发货，从而缩短交货时间并改善用户体验。
• “禁运产品”：请参阅“3. A+ 物流计划有哪些不支持的禁运品类？”部分（包含在这篇文章中），查看 A+ 物流计划不支持的禁运品类列表。
• “超重”和“尺寸过大”：请参阅上文所述文章的“2. 运至 A+ 物流计划仓库的包裹（从中国大陆发货的美国路向订单）有哪些尺寸和重量限制？”部分，以获取更多信息。
• “其他”：如果选择“其他”，则商户必须先在下方的“备注”栏中详细说明相关理由，才能移除订单（详情见下文）。

对于“从中国大陆以外发货”原因：

根据《商户政策》5.8的规定，如果商户选择的移除原因是“从中国大陆以外发货”，则必须使用可提供确认妥投信息的物流服务商来履行相关订单。因此，商户需要先在此处的弹窗中勾选“我将通过可提供确认妥投信息的物流服务商配送此订单。详细了解《确认妥投政策》”复选框，然后才能继续操作：

因此，商户在履行这些订单时，还必须遵守《商户政策》5.4和《商户政策》7.5规定的确认妥投时限要求。如需从中国大陆以外的仓库发货，商户应在商户平台中选择一个中国大陆以外的“发货国/地区”。请注意，一旦发现此类订单从中国大陆的仓库发货，则每个违规订单都将被处以100美元的赔款。

对于“从中国大陆以外发货”之外的其他符合规定的原因：

如果商户选择其他符合规定的原因（除“从中国大陆以外发货”以外），那么由于这些订单仍从中国大陆发货，因此必须使用 WishPost 来履行。

但是，商户可以根据所移除的订单是否受《确认妥投政策》的约束来选择合适的 WishPost 物流渠道。

• 具体来说，如果订单受《确认妥投政策》的约束，则商户必须使用 WishPost 来履行订单，并选择提供尾程物流跟踪信息（即确认妥投信息）的 WishPost 物流渠道和服务等级；
• 如果订单不受《确认妥投政策》的约束，则商户可以自由选择任何 WishPost 物流渠道来履行订单。

例如，商户选择“超重”作为移除美国路向 A+ 订单的原因。如果该订单受确认妥投政策的约束，则商户必须使用提供尾程物流跟踪信息（即确认妥投信息）的 WishPost 物流渠道发货。商户必须先在弹窗中勾选下图所示的复选框，才能继续操作：

但是，如果此订单不受确认妥投政策的约束，则弹窗中不会显示上图所示的复选框，而且商户可以选择任何 WishPost 物流渠道来履行此订单。

请注意，如果选择“其他”作为移除原因，则商户必须首先在下方“备注”栏中详细说明相关原因，才能继续操作：

将产品移除 A+ 物流计划

商户还可以在同一弹窗中选择下图所示的选项，将与该订单相关的整个产品移除 A+ 物流计划，如下所示：

请注意，如果选择此选项，则该产品在此之后的订单将不再被纳入 A+ 物流计划。但是，如果 Wish 审核时发现商户以不符合规定的原因移除产品，则会将该产品重新加入到计划中。请注意，商户选择的原因同时适用于移除订单和产品。

最后，点击“移除订单”，页面将跳转回“订单”>“未履行的订单”页面。商户可以在本页面的“收货地址”一栏查看已移除订单的用户配送地址。

成功将订单从 A+ 物流计划中移除后，“A+ 物流计划”图标将消失。如果订单需要确认妥投（因为 1. 将从中国大陆以外发货，或者 2. 受“确认妥投政策”的约束并且将从中国大陆发货），“需要确认妥投”标记则不会消失：

在上方的截图示例中，提示信息仅在商户以“从中国大陆以外发货”为由移除订单时显示。

 

如果您对中国大陆发往美国路向的 A+ 物流计划订单还有其他疑问，请与 WishPost 客服联系，我们会尽快给您答复。