本常见问题解答仅供参考,并非试图提供、亦不构成对任何主题事项的法律建议。如果您需要帮助或对这些法规、您个人的义务/责任或本常见问题解答中的主题事项或信息有任何疑问,请向欧盟法律顾问咨询。
为了确保符合《商户政策13》“其他合规规定”和欧盟产品合规法规《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》,Wish 要求向欧盟及北爱尔兰(统称为“欧盟市场”)销售适用产品的商户向 Wish 提供指定责任人的详细信息。请注意,欧盟本土商户也需要向 Wish 提供责任人的详细信息。
如果向欧盟市场销售适用产品的商户未向 Wish 提供责任人,Wish 将根据《商户政策13》“其他合规规定”判定其违规,包括屏蔽适用产品在欧盟市场的曝光。此外,若商户未为适用产品指定欧盟市场责任人,则可能还会被欧盟或北爱尔兰监管机构判为违规。
查看关于责任人和欧盟产品法规的详细信息。
请注意,如果商户的适用产品目前没有指定的欧盟市场责任人,可以选择我们推荐的下列产品合规合作伙伴,他们可以提供欧盟授权代表服务。欧盟授权代表是设立在欧盟市场内、由品牌方或制造商以书面形式任命并明确规定职责的任何自然人或法人实体。Wish 商户若通过下面的链接完成注册,可享受服务折扣:
- Product IP:https://secure.productip.com/registration?code=wish2021
- Clever Representative:https://app.cleverrepresentative.eu/referral/wish
- 欧代易:http://www.oudai1.com/oydyx/wish.aspx
商户请注意,如果您不是适用产品的品牌所有者、进口商或产品实际制造商,您必须在任命欧盟授权代表之前取得制造商或供应商的书面授权。在联系产品制造商或供应商之前,请先咨询我们推荐的合作伙伴,您也可以咨询其是否能够作为您产品类别的授权代表。
商户可以通过商户平台的“合规中心”手动提交责任人,也可以通过 API 提交。
注意:产品合规中心仅起到协助作用,可能无法列出所有适用的欧盟市场路向产品,因此商户对确定适用的欧盟市场路向产品并为其指定责任人负有最终责任。有关通过商户平台或 API 提供责任人的具体步骤,请参见下文。
通过商户平台
添加责任人
1. 前往产品 > 产品合规中心。
2. 点击“欧盟责任人”
3. 查看责任人声明;点击“同意并继续”。(只有完成声明后才能继续操作。)
4. 在“责任人”部分,点击“添加新责任人”,并填写责任人的详细信息。
4. 填写数据字段并点击“提交”。
添加后,“待审核的责任人”数量将会同步更新。您提交的责任人现在正在等待 Wish 审核,最多可能需要48小时完成。审核完成后,“已完成的责任人”或“已拒绝的责任人”数量将同步更新。
将责任人关联到产品
添加完责任人后,您必须将其关联到对应的产品。
将单个产品关联到责任人
- 请点击表格上方的“筛选”按钮,然后选择“显示所有其他类别”,以显示您的所有欧盟市场路向产品(所有品类)。
- 请在此处确定您需要关联责任人的适用产品。
- 在“责任人”列的下拉菜单中选择适用的责任人。
将多个产品批量关联到责任人
使用左侧的复选框标记多个产品,然后使用下面所示的下拉菜单,将它们全部关联到同一个责任人。
查看提交的责任人
选择“查看所有责任人”,查看已完成、已拒绝或待审核的责任人。
编辑提交的责任人
点击您选择的责任人所对应的“操作”列中的铅笔图标,即可编辑责任人的详细信息。请注意,若对现有责任人进行任何编辑,Wish 都将重新审核。
通过 API
在使用下面的 API 端口提供责任人之前,您必须通过商户平台完成责任人声明。要执行此操作,请前往产品 > 产品合规中心,然后在“欧盟责任人”部分点击“进入”。系统将打开“责任人声明”窗口。请仔细阅读其中的内容,然后点击“同意并继续”。
然后即可使用以下 API 端口执行创建责任人、关联责任人和产品等操作:
PUT /api/v3/eu_product_compliance/products
POST /api/v3/eu_product_compliance/products/bulk_update
GET /api/v3/eu_product_compliance/products/bulk_update/{job_id}
GET /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person
PUT /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person
DELETE /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
GET /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
PUT /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
如需了解更多信息,请参阅有关“欧盟市场产品合规”的商户 API 文档。
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