Zahlungsverlauf anzeigen

Auf dem Händler-Dashboard können Sie die vergangenen Zahlungen einsehen, die Sie von Wish erhalten haben. Um Ihre Zahlungshistorie einzusehen, gehen Sie von der oberen Navigationsleiste aus zu Konto > Zahlungshistorie und Sie gelangen zu: https://merchant.wish.com/payment-history.

Ihre Zahlungen werden so organisiert, dass die neueste Zahlung ganz oben steht. Der Betrag, den Sie erhalten haben, ist unter „Ausbezahlter Bruttobetrag“ angegeben. Sie können auf diese Zahlungen verweisen, indem Sie die Zahlungs-ID bei Ihrem Zahlungsdienstleister nachschlagen.  Auf dieser Seite erfahren Sie auch, wann Sie Ihre nächste Zahlung von Wish erwarten können.

Was bedeutet „Wird generiert“?

Ein Zahlungsstatus zeigt die Meldung „Wird generiert“ während des Prozesses an, in dem Transaktionen aus dem vorherigen Zahlungszeitraum erfasst und so summiert werden, dass der Betrag für „Einbehaltene Mittel freigegeben“ und „Ausbezahlter Bruttobetrag“ angezeigt werden kann.

Meine Zahlung wird seit ein paar Stunden generiert, ist ein Fehler aufgetreten?

Keine Sorge! Sie werden bezahlt, dieser Prozess kann in einigen Fällen bis zu 24 Stunden dauern.

Meine Zahlung hat den Status „Wird erzeugt“. Werde ich bezahlt werden?

Ja, Sie werden bezahlt, sobald der „Zahlungsstatus“ „Erfolg“ anzeigt.

Meine Zahlung hat den Status „Steht aus“. Was bedeutet das?

Dies bedeutet, dass sich Wish mit dem Zahlungsdienstleister in Verbindung gesetzt hat, um die Gelder auszuzahlen.  

Was bedeutet der Status „Erfolg“?

Die Zahlung ist abgeschlossen und der Zahlungsdienstleister hat Wish informiert, dass die Zahlung ausgeführt wurde.

Was bedeutet der Status „Fehlgeschlagen“?

In den seltenen Fällen, in denen dies vorkommt, wird Wish den Zahlungsdienstleister kontaktieren, um das Problem zu beheben und das Geld auszuzahlen.