Zahlungen & Erstattungen & Retouren
Für Bestellungen bezahlt werden, Rückerstattungen und Retouren bearbeiten
Zahlung
- Wie erhebt Wish die Provision von Händlern?
- FAQs zur Provisionsstruktur
- Wie und wo finde ich die Umsatzbeteiligung für eine Bestellung?
- Geschäftskontostand-Ansicht FAQs
- Zahlungseinstellungen - FAQs
- Wann ist meine Bestellung zahlungsberechtigt?
Rückerstattungen
- Wie kann ich eine bereits versandte Bestellung zurückerstatten?
- Richtlinie für Stornierung von Bestellungen
- Was passiert, wenn ich eine Bestellung geliefert habe, aber es zurückerstattet wird?
- Grund für die Rückerstattung
- Häufig gestellte Fragen zu Teilrückerstattungen
- Wie melde ich einen Betrug durch den Kunden?
Funktion „Landeswährung“
Vom Händler verwaltetes Retourenprogramm (für ausgewählte Händler)
- Überblick über das Händlerprogramm für verwaltete Rückgaben
- Rückgabeeinstellungen festlegen
- Manuelle Autorisierung von Rückgabeanträgen
- Wish Richtlinie zur automatischen Überprüfung (Überschreibung)
- Wish-Rücksendungsprogramm (nur für Händler, die am vom Händler verwalteten Retourenprogramm teilnehmen)
- FAQ zu Retouren bei Kleidungsstücken