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1. Welche Produkttypen gehören zu den Kategorien „Bekleidung" und „Elektronik"?
3. Wie werden Landeswährungen bei der progressiven Provisionsstruktur berücksichtigt?
9. Wo finde ich den Provisionssatz oder -betrag für jede Bestellung?
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1. Welche Produkttypen gehören zu den Kategorien „Bekleidung" und „Elektronik"?
Bekleidungsprodukte sind unter anderem:
- Bekleidungs-Accessoires
- Herrenkleidung
- Damenkleidung
- Unterwäsche und Schlafwäsche
- Schuhe
- Uhren
- Schmuck und Accessoires
Bekleidungsprodukte sind unter anderem:
- Mobiltelefone und Telekommunikationsartikel
- Computer und Büroartikel
- Unterhaltungselektronik
- Elektronikteile und -bedarf
- Ohrhörer und Kopfhörer
- Intelligente Eelektronik (einschließlich Smartwatches)
- Lautsprecher
- VR/AR-Geräte
- Walkie-Talkies
- Kameras und Fotogeräte (und Zubehör)
- Handyzubehör
2. Welche Bestimmungsländer gelten auf Wish als „Europäische Union (EU) und „nicht Europäische Union" (nicht EU)?
Es gibt von Wish festgelegte Listen von Bestimmungsländern in der EU und außerhalb der EU. Bitte beachten Sie, dass dies drei Listen sind: Vereinigte Staaten, Europäische Union und restliche Welt (wobei die Vereinigten Staaten und restliche Welt die „Nicht-EU--Bestimmungsländer" sind.
3. Wie werden Landeswährungen bei der progressiven Provisionsstruktur berücksichtigt?
Die Schwelle für den Artikelwert (20 $) und die Transaktionsgebühren (0,30 $ pro Artikel) in der progressiven Provisionsstruktur werden in USD-Beträgen angegeben. Für Shops, die Zahlungen in anderen Landeswährungen erhalten, werden die Provisionsgebühren pro Bestellung in die jeweilige Landeswährung umgerechnet (basierend auf dem zum Zeitpunkt der Berechnung der Provisionsgebühren geltenden Wechselkurs).
4. Was geschieht bei der progressiven Provisionsstruktur, wenn ein Shop in Wish Standards höhergestuft wird?
Provisionsgebühren für Bestellungen, die innerhalb von 24-48 Stunden nach der Aktualisierung der Wish Standards-Einstufung eines Shops freigegeben werden, können noch auf der Grundlage der vorherigen Wish Standards Einstufung berechnet werden. Im Allgemeinen dürfte die neue Wish Standards-Stufe bei der Berechnung der Provision nach 48 Stunden wirksam werden.
5. Sind bei den progressiven Provisionsstrukturen teilweise Erstattungen auch von der Obergrenze von 1500 Artikeln pro Quartal ausgenommen?
Ja, teilweise Erstattungen sind ebenfalls von der Obergrenze von 1500 Artikeln pro Provisionsstruktur ausgenommen (d. h. 1500 Artikel für EU-Bestellungen und 1500 Artikel für Bestellungen, die nicht aus der EU stammen).
6. Bezüglich der Obergrenze von 1500 Artikeln pro Quartal bei der progressiven Provisionsstruktur – was ist, wenn Händler eine Rückerstattung erfolgreich angefochten haben?
Wish rechnet diese Art von Bestellung (bei denen die Erstattung vom Händler erfolgreich angefochten wurde) mit in die Obergrenze von 1500 Artikeln pro Quartal ein.
Zusammenfassung: Alle Bestellungen, die vollständig abgeschlossen und nicht erstattet wurden bzw. deren Erstattung vom Händler erfolgreich angefochten wurde (unabhängig vom Erstattungsgrund), werden für die Obergrenze von 1500 Artikeln pro Provisionsstruktur und Quartal mit eingerechnet.
7. Im Unterschied zum früheren Modell „Nur Provisionssatz" berücksichtig die progressive Provisionsstruktur Wish Express nicht mehr. Ist Wish Express nicht mehr so wichtig für Wish?
Doch. Wish bietet Nutzern verschiedene Funktionen, die Wish Express weiter in der Wish-App und auf wish.com hervorheben (wie Filter, oranges LKW-Symbol, spezieller „Express”-Tab). Händler können daher nach wie vor erhebliche Gewinne mit ihren Wish Express-Produkten erzielen (im Vergleich zu anderen Produkten), auch wenn die Provisionsstruktur Wish Express nicht berücksichtigt. Wir bemühen uns ständig um ein noch besseres Nutzererlebnis und ermuntern Händler daher, weiterhin beschleunigte Versandmethoden anzubieten und die erhöhte Präsenz zu nutzen, die ihre Wish Express-Produkte erhalten.
8. Die meisten auf Wish verkauften Produkte kosten weniger als 20 $ und sprechen preisbewusste Kunden an. Die progressive Provisionsstruktur sieht eine prozentuale Gebühr für den niedrigeren Artikelwert für Artikel mit einem Preis von mehr als 20 $ vor. Stellt dies einen Anreiz für hochwertigere Produkte auf der Plattform dar? Will sich Wish von seinem aktuellen Kundenstamm entfernen?
Es muss klargestellt werden, dass die Provisionsstruktur progressiv ist. Die prozentuale Gebühr für den niedrigeren Artikelwert gilt nur für den Teil des Artikelwerts eines Produkts, der 20 $ übersteigt, nicht für das Gesamtprodukt mit einem Artikelgesamtwert von mehr als 20 $.
Der Artikelwert ist außerdem nur ein Faktor bei der progressiven Provisionsstruktur. Andere Faktoren wie die Produktkategorie und Einstufung in Wish Standards werden ebenfalls berücksichtigt. Die Provisionsstruktur ist also umfassend.
Wish erwartet also keine wesentlichen Veränderungen beim allgemeinen Produktpreisniveau auf der Plattform. Zusätzlich zum aktuellen Produktangebot auf der Plattform empfehlen wir Händlern, hochwertigere Produkte zu attraktiven Preisen anzubieten. So können Händler die Vorzüge der progressiven Provisionsstruktur und gleichzeitig die besondere Nachfrage der wertbewussten Wish-Kunden für sich nutzen.
9. Wo finde ich den Provisionssatz oder -betrag für jede Bestellung?
Händler können Einzelheiten zur Provision pro Bestellung im Händler-Dashboard auf der Seite Bestelldetails nachlesen oder über die API abrufen.
10. Wie wird der Artikelwert bei der progressiven Provisionsstruktur festgelegt, wenn Händler die Funktion berechneter Versand für ihren Shop aktivieren (gilt nur für Händler mit Sitz auf dem chinesischen Festland)?
Im Rahmen des Programms für erweiterte Logistik berechnet die Funktion berechneter Versand automatisch die Versandkosten, die Wish Händlern basierend auf dem Paketgewicht und den aktuellen Preisfestlegungskarten des Programms für erweiterte Logistik zahlen sollte.
Wenn die Funktion aktiviert ist, müssen Händler die Versandpreise auf Produktebene für Produkte im Programm für erweiterte Logistik nicht mehr manuell festlegen. Außerdem wird das Shopping-Erlebnis für Kunden verbessert, da sich der Versandpreis nach dem Gewicht des Pakets richtet.
Ist der „berechnete Versand" aktiviert, ist der Artikelwert eines entsprechenden Produkts definiert als der vom Händler gegenüber Wish angegebene Produktpreis plus die von Wish errechneten Versandkosten (für Händler sichtbar in der Spalte „Berechnete Versandkosten" auf der Seite Produkte > Alle Produkte anzeigen > Spalte „Landesversandpreis" > Internationale Versandoptionen bearbeiten). Die progressive Provisionsstruktur ermittelt eine effektive Provisionsgebühr, der von Wish auf die berechneten Versandkosten angewandt wird. Das Ergebnis ist der Versandpreis, den Kunden sehen und bezahlen. Ebenso wird die effektive Provisionsgebühr auch zur Berechnung der an die Händler zu zahlenden Gesamtbeträge verwendet.
Umfasst eine Bestellung mehrere Stück eines Artikels, ändert sich die effektive Provisionsgebühr nicht, da der berechnete Prozentsatz auf dem Artikelwert eines einzelnen Artikels basiert (d. h. Produktpreis eines Einzelprodukts + berechnete Versandkosten wie auf der oben erwähnten Seite Internationale Versandoptionen bearbeiten angezeigt.) Details entnehmen Sie bitte Beispiel 2 (unten).
Beispiele:
1). Eine nach Deutschland zu versendende Bestellung (mit Bestellmenge 1) in der Kategorie Bekleidung wird am 12. Juli 2022 UTC für einen Händler der Silberstufe freigegeben. Für die Bestellung gilt die folgende markierte Provisionsstruktur:
| Produktkategorie |
Prozentuale Gebühr des Artikelwerts für die ersten 20 US$ des Artikelwerts |
Prozentuale Gebühr des Artikelwerts für den Anteil des Artikelwerts über 20 US$ |
Transaktionsgebühren |
|
Bekleidungs-Accessoires, Bekleidung, Schmuck und Accessoires, Schuhe, Armbanduhren |
18,00 % | 13,00 % | 0,30 US$ pro Artikel |
| Elektronik | 15,00 % | 10,00 % | |
| Alle übrigen | 16,50 % | 11,50 % |
Der Händler aktiviert den berechneten Versand für dieses Produkt und versendet diese Bestellung über das Programm für erweiterte Logistik.
Angenommen, uns liegen folgende Informationen vor:
- Vom Händler angegebener Produktpreis = 10 $
- berechnete Versandkosten = 9 $ (von Wish errechnet und angezeigt auf der Seite Produkte > Alle Produkte anzeigen > Spalte Landesversandpreis > Internationale Versandoptionen bearbeiten)
Die Gesamtprovision für diese Bestellung und andere Beträge werden wie folgt berechnet:
2). Eine nach Frankreich zu versendende Bestellung (mit Bestellmenge 2) in der Kategorie Bekleidung wird am 12. Juli 2022 UTC für einen Händler derSilberstufe freigegeben. Für die Bestellung gilt die folgende markierte Provisionsstruktur: Produkt
Der Händler aktiviert den berechneten Versand für dieses Produkt und versendet diese Bestellung über das Programm für erweiterte Logistik.
Angenommen, uns liegen folgende Informationen vor:
| Produktkategorie |
Prozentuale Gebühr des Artikelwerts für die ersten 20 US$ des Artikelwerts |
Prozentuale Gebühr des Artikelwerts für den Anteil des Artikelwerts über 20 US$ |
Transaktionsgebühren |
|
Bekleidungs-Accessoires, Bekleidung, Schmuck und Accessoires, Schuhe, Armbanduhren |
18,00 % | 13,00 % | 0,30 US$ pro Artikel |
| Elektronik | 15,00 % | 10,00 % | |
| Alle übrigen | 16,50 % | 11,50 % |
- Vom Händler angegebener Produktpreis = 15 $
- berechnete Versandkosten für einen Artikel = 10 $ (von Wish errechnet und angezeigt auf der Seite Produkte > Alle Produkte anzeigen > Spalte Landesversandpreis > Internationale Versandoptionen bearbeiten)
- durchschnittliche berechnete Versandkosten pro Bestellmenge = 8 $ (von Wish errechnet und dem Händler auf der Seite Bestellungen > Verlauf angezeigt)
- Hinweis: Die Versandkosten pro Bestellmenge reduzieren sich mit zunehmender Menge, siehe so funktioniert der berechnete Versand.
Die Gesamtprovision für diese Bestellung und andere Beträge werden wie folgt berechnet:
11. Wann trat die progressive Provisionsstruktur für Ziele außerhalb der Europäischen Union in Kraft?
Die progressive Provisionsstruktur für Nicht-EU-Bestimmungsländer für Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten und den Rest der Welt versandt werden, trat im September 2022 in Kraft. Mit Start der Provisionsstruktur für Nicht-EU-Länder endete das Modell „Nur Provisionssatz" (wie auch für die EU mit Start der EU-Provisionsstruktur am 6. Juli 2022).
12. Wie berechne ich die Provision für Wish Express-Bestellungen nach den neuen progressiven Provisionsstrukturen?
Für Wish Express-Bestellungen in die EU wird die Provision auf der Basis der EU-Provisionsstruktur, die seit dem 6. Juli 2022 in Kraft ist, berechnet. Für Wish Express-Bestellungen, die in Bestimmungsländer außerhalb der EU versandt werden, wird die Provision auf der Basis der Nicht-EU-Provisionsstruktur berechnet, die am 20. September 2022 in Kraft getreten ist. Es gibt keine Unterschiede bei der Gebührenberechnung nach der Versandoption (d. h. es gilt dieselbe Gebühr für Wish Express-Bestellungen und Nicht-Wish-Express-Bestellungen).
Weitere Informationen zu Wish-Provisionen.
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