Wie man die Provision jeder Bestellung findet

Wish erhebt Provisionen auf der Grundlage von zwei progressiven Provisionsstrukturen: Eine gilt für Bestellungen mit Bestimmungsland in der Europäischen Union, die andere für alle anderen Bestellungen (die nicht in die EU versandt werden). (Lesen Sie, wie Wish Provisionen berechnet.) 

Wichtig: Das Modell „Nur Provisionssatz“ wurde beendet. Es gilt nur noch für Bestellungen, die innerhalb der oder in die EU versandt wurden/werden und zwischen dem 19. Juli 2021, 19:00 Uhr UTC und dem 6. Juli 2022, 12:00 Uhr UTC an Händler freigegeben wurden UND für Bestellungen, die in Nicht-EU-Länder versandt wurden/werden und zwischen dem 19. Juli 2021, 19:00 Uhr UTC und dem 20. September 2022) 2022, 0:00 Uhr UTC freigegeben wurden.

Dieser Artikel erklärt Händlern, wo sie die Provision für jede Bestellung über das Händler-Dashboard oder die API finden.

Im Händler-Dashboard:

Gehen Sie im Händler-Dashboard zur Seite Bestellungen > Unausgeführte Bestellungen. Wählen Sie eine Bestellung, und klicken Sie im Dropdown-Menü in der Spalte „Aktion“ die Option „Details anzeigen“, um die Seite Bestelldetails für die Bestellung aufzurufen. Händler können dann nach unten zum Ende der Seite „Bestelldetails“ scrollen. Im Bereich Zahlungsinformationen wird die Provision für diese Bestellung angezeigt:

Wie oben dargestellt wird in der Position „Händlerprovisionsgebühren" nicht nur die Provision für die Bestellung angezeigt (ein Prozentsatz oder Betrag in der lokalen Währung des Shops) sondern auch weitere Informationen hierzu, insbesondere:

• Grundlage der Händlerprovisionsgebühren: Diese Faktoren verwendet Wish zur Berechnung der Provision dieser Bestellung gemäß der Händler-Richtlinie „Gebühren und Zahlungen"). Händler finden hier Faktoren, die zur Berechnung der Provision verwendet werden:
  • Produktkategorie(n) des Produkts (Näheres siehe unten*)
  • Bestimmungsland/-region der Bestellung
  • Wish Express Status der Bestellung
  • Ursprungsregion der Bestellung
  • Ort des Sitzes oder der Niederlassung des Händlers
  • Demnächst verfügbar
    • Wish Standards-Stufe
    • Artikelwert
    • Detaillierte Berechnung der Provisionsgebühr jeder Bestellung (bei der progressiven Provisionsstruktur)
• Anpassung der Provision: alle Anpassungen der Provisionsgebühren für diese Bestellung nach einem erfolgreich behobenen Streitfall zur Produktkategorie (siehe den besonderen Hinweis unten*), der zu einer Änderung der Provision führt.

Die Informationen oben zur Provision werden auch im Popup-Menü eingeblendet. Klicken Sie dazu im Händler-Dashboard auf der Seite Bestellungen > Verlauf auf den Link unter der Spalte „Zahlungsstatus“.Die Provisionsgebühren und Anpassungen für Bestellungen nach einem beigelegten Streitfall zur Produktkategorie werden auch im Händler-Dashboard auf der Seite Zahlungen > Zahlungsverlaufangezeigt. Klicken Sie zunächst auf die jeweilige Zahlungs-ID (um die ID-Details jeder Zahlung aufzurufen).

Händler können die „Höhe der Händlerprovisionsgebühr" auch im Händler-Dashboard auf der Seite Einstellungen > Konto > Allgemeine Informationen abrufen. Für die meisten Händler wird hier eine „Standard"-Höhe angezeigt sowie ein Link zur Händler-Richtlinie „Zahlungsbeträge" für weitere Informationen zum aktuellen Provisionsmodell bzw. den aktuellen Provisionsmodellen.

Über API

Händler können die Provisionsgebühr pro Bestellung auch über die APIs Bestellungen GET, d. h. die Endpunkte /orders/{id} und /orders abrufen:

• Bei Bestellungen, die in die Europäische Union versandt werden und die der progressiven Provisionsstruktur für die EU die seit dem 6. Juli 2022 UTC gilt, und bei Bestellungen mit Versand in Bestimmungsländer außerhalb der EU, für die die am 20. September 2022 UTC in Kraft getretene progressive Provisionsstruktur für Länder außerhalb der EU gilt, können die Provisionsgebühren pro Bestellung über das neue Feld ‘merchant_commission_fees’ abgerufen werden. (Das zuvor verwendete Feld ‘rev_share’ zeigt für diese Bestellungen dann „0” an.)
• Für alle anderen Bestellungen, für die in diesen Zeiträumen das frühere Modell „Nur Provisionssatz" für Bestimmungänder in der EU und außerhalb der EU galt, kann das Feld ‘rev_share’ weiterhin zum Abrufen des Provisionssatzes pro Bestellung verwendet werden. Das neue, oben erwähnte Feld 'merchant_commission_fees’ zeigt „0” an.

In den kommenden Monaten wird sich Wish um die Straffung des API-Erlebnisses aller Provisionsgebühren für Bestellungen bemühen, wenn wir eine progressive Provisionsstruktur für Bestellungen einführen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union versandt werden.