FAQs zu vorzeitiger Zahlung

Da wir ständig bemüht sind, das Händlererlebnis zu verbessern, können berechtigte Händler die Auszahlung eines Teils der Gesamtkosten ihrer kürzlich bestätigten und ausgeführten Bestellungen als vorzeitige Zahlung anfordern. Ab dem 2. März 2020 kommen alle Bestellungen, deren Erfüllung nach diesem Zeitpunkt bestätigt wird, für diese neue Funktion der vorzeitigen Zahlung in Frage. Wenn mehr berechtigte Bestellungen aus ihren Shops als erfüllt bestätigt werden, wird der Betrag, den berechtigte Händler für eine vorzeitige Zahlung anfordern können, ebenfalls aktualisiert. Daher sollten berechtige Händler weiterhin Bestellungen ausführen, um sich zukünftig für weitere Anfragen auf vorzeitige Zahlungen zu qualifizieren.

Der beantragte Betrag für die vorzeitige Zahlung wird bei der nächsten Auszahlung berücksichtigt und auf die vier Auszahlungen unmittelbar nach der nächsten Auszahlung aufgeteilt und abgezogen. Jeder Abzug beträgt 25 % des insgesamt zurückzuzahlenden Betrags sowie eine Gebühr in Höhe von X %.

Hinweis: Ihre Anfrage auf vorzeitige Zahlung wird am Ende des aktuellen Auszahlungszyklus bearbeitet. Wenn Sie mehr als eine Anfrage auf vorzeitige Zahlung innerhalb desselben Auszahlungszyklus absenden, wird nur die letzte Anfrage bearbeitet. Der für vorzeitige Zahlung verfügbare Betrag, der auf der Seite für „Vorzeitige Zahlung“ einsehbar ist, kann ab dem Tag nach jedem Auszahlungsdatum bis zum Tag vor dem nächsten Auszahlungsdatum durch einen Antrag auf vorzeitige Zahlung angefordert werden. Infolgedessen können Händler an einem Auszahlungsdatum keine Anfrage auf vorzeitige Zahlung stellen (z. B. am 1. oder 15. Tag eines Monats). Der für eine vorzeitige Zahlung verfügbare Betrag wird an jedem Auszahlungsdatum zurückgesetzt.

Berechtigte Händler sollten diese neue Funktion nutzen, um einen Teil ihrer Auszahlungen früher zu erhalten, die sie dann für weitere Investitionen und das Wachstum ihres Geschäfts und ihrer Betriebe nutzen können.

So kann man eine Anfrage auf vorzeitige Zahlung stellen: 

1. Wenn Sie berechtigt sind, eine vorzeitige Zahlung anzufordern, wird Ihnen die Benachrichtigung „Wir haben gute Neuigkeiten! Sie sind berechtigt, eine vorzeitige Zahlung basierend auf den Gesamtkosten Ihrer kürzlich bestätigten erfüllten Bestellungen zu beantragen“ unter Konto > Vorzeitige Zahlung angezeigt:

2. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Antrag auf vorzeitige Zahlung“ im Nachrichtenfeld oben geklickt haben, erscheint das folgende Popup-Fenster. Sie sind berechtigt, einen Teil der aktuellen Gesamtkosten Ihrer kürzlich bestätigten erfüllten Bestellungen als vorzeitige Zahlung anzufordern. Der Höchstbetrag, den Sie als vorzeitige Zahlung beantragen können, hängt von den aktuellen Gesamtkosten Ihrer kürzlich bestätigten ausgeführten Bestellungen ab und kann daher entsprechend aktualisiert werden, wenn sich die Gesamtkosten Ihrer kürzlich bestätigten ausgeführten Bestellungen von Zeit zu Zeit ändern. Geben Sie im Feld „Betrag der vorzeitigen Zahlung“ den Betrag an, den Sie als vorzeitige Zahlung erhalten möchten. Der angeforderte Betrag der vorzeitigen Zahlung wird bei Ihrer nächsten Auszahlung berücksichtigt. Die vorzeitige Zahlung wird gleichmäßig von den nächsten vier Auszahlungen unmittelbar nach der nächsten Auszahlung abgezogen; jeder Abzug beläuft sich auf 25 % des gesamten Rückzahlungsbetrags und beinhaltet außerdem eine Gebühr von X %. Auf dem folgenden Bildschirm werden Ihnen die vier Rückzahlungsbeträge anzeigt:

Der Abschnitt „Detaillierte Informationen“ gibt einen Überblick über die beantragte vorzeitige Zahlung, die zeitliche Planung der Auszahlung (voraussichtliches Auszahlungsdatum) sowie die Planung der Rückzahlung in vier Teilzahlungen:

Nachdem Sie überprüft haben, dass alles korrekt ist, klicken Sie bitte auf „Bestätigen“, um fortzufahren.

3. Lesen Sie als Nächstes die Informationen auf dem Bestätigungsbildschirm und bestätigen Sie die Bedingungen bzw. erkennen Sie sie an.

4. Nachdem Sie Ihre Anfrage bestätigt haben, wird Ihnen folgender Bestätigungsbildschirm angezeigt.

Nachdem Sie auf „Ok“ geklickt haben, ist Ihr Antrag auf vorzeitige Zahlung erfolgreich abgesendet. Der Antrag wird nun für Ihre Unterlagen auf der Seite für vorzeitige Zahlungen angezeigt. Der „Status“ dieser neuen Anfrage ist jetzt „Offen“: 

Wenn mehr berechtigte Bestellungen aus ihrem Shop als erfüllt bestätigt werden, wird der Betrag, für den Sie für eine vorzeitige Zahlung anfordern können, ebenfalls aktualisiert. Führen Sie daher weiterhin Bestellungen aus, um sich auch zukünftig für weitere Anfragen auf vorzeitige Zahlung zu qualifizieren.