¿Cómo etiqueto productos de marca auténticos con nombres de marcas del Directorio de marcas?

Para ayudar a los comerciantes a distribuir y vender mejor sus productos de marca auténticos, Wish requiere que los comerciantes que venden artículos de marca auténticos en Wish etiqueten cada uno de esos anuncios con el nombre de una marca de un directorio de marcas conocidas (el Directorio de marcas), al que se puede acceder a través de Productos > Productos de marca > Directorio de marcas en el Tablero de Comerciantes:

Con la nueva etiqueta asociada a cada artículo de marca auténtico, los comerciantes de Wish facilitan la comercialización de sus productos de marca, lo que conduce a más impresiones y ventas potenciales. Además, ese sistema de etiquetado ayuda a Wish a aplicar mejor sus políticas para el comerciante relacionadas con productos falsificados, lo que fomenta un mercado más saludable para todos los comerciantes y clientes de todo el mundo.

Este artículo les muestra a los comerciantes cómo etiquetar sus artículos de marca auténticos en Wish.

¿Cómo etiqueto artículos de marca auténticos?

De forma manual

Los comerciantes pueden etiquetar de forma manual cada producto existente o nuevo que sea un artículo de marca auténtico.

Al etiquetar productos existentes, primero navega a Productos > Actualizar productos existentes > Manual en el Tablero de Comerciantes:

En la página que sigue, localiza el producto en cuestión y selecciona "Editar anuncio" en el menú desplegable "Acciones":

Los comerciantes podrán etiquetar el producto con el nombre de una marca en el menú desplegable del campo "Nombre de marca del producto" en la sección "Información opcional", como se muestra a continuación:

De manera similar, para los productos nuevos, primero es necesario navegar hasta Productos > Añadir productos nuevos > Manual: 

En la página siguiente, los comerciantes pueden etiquetar el producto con una marca en el campo "Marca del producto" de un menú desplegable, como se muestra a continuación:

Mediante CSV

Para editar o agregar productos mediante CSV, los comerciantes podrán proporcionar la "Marca del producto" al ingresar la ID de la marca del producto en la columna "ID de la marca del producto solicitada" en el archivo CSV.

La ID de la marca del producto se puede copiar directamente de la página del Directorio de marcas (como se muestra a continuación), y pegar en el archivo CSV aquí:

Mediante API:

Los comerciantes también pueden etiquetar sus artículos de marca auténticos mediante la API, específicamente de la siguiente manera:

• Obtén una lista de las marcas disponibles en Wish que se puedan utilizar para etiquetar productos. 
• Se agrega un nuevo parámetro requested_product_brand_id a las solicitudes de la API "Crear un producto" y "Actualizar un producto” para que los comerciantes etiqueten el ID de marca del producto para cada artículo de marca auténtico.
• Los parámetros correspondientes requested_product_brand_id, product_brand_name, product_brand_status se añaden a las respuestas "Crear un producto", "Recuperar un producto" y "Listar todos los productos".
• product_brand_name es el nombre de la marca del producto que corresponde a la ID de la marca del producto proporcionada a través de requested_product_brand_id;
• product_brand_status es el estado de revisión de la acción de etiquetado: Pendiente (actualmente en revisión), Rechazado (etiquetado exitoso), y Completado (etiquetado aprobado y exitoso);
• El parámetro existente "brand" ha quedado obsoleto (obsérvese que las solicitudes relacionadas con este parámetro obsoleto no fallarán en un futuro próximo).

Visita esta Documentación de la API para obtener más información. 

Después de etiquetar los productos de marca, Wish revisará la acción que hayan tomado los comerciantes, y la etiqueta de la marca asociada añadida por los comerciantes será aprobada o rechazada después del proceso de revisión, que suele tardar de 1 a 3 días hábiles. Los comerciantes podrán ver el estado de la revisión en la fila "Editar producto" del modal emergente "Estado de la marca del producto" en el Tablero de Comerciantes:

El "Estado de la marca del producto" podría ser:

• Pendiente: El etiquetado se encuentra en revisión
• Rechazado: El etiquetado no ha sido exitoso
• Completado: Etiquetado aprobado y exitoso

Para ver todos los productos y su "Estado de la marca del producto" en forma masiva, los comerciantes también pueden exportar sus productos en la página Ver todos los productos y revisar la columna "Estado de la marca del producto" en la hoja de cálculo descargada:

Por último, como se señaló anteriormente en "Mediante API", el "Estado de la marca del producto" también se comunicará a los comerciantes a través del parámetro "product_brand_status", que se añade ahora a las respuestas "Crear un producto", “Recuperar un producto" y "Listar todos los productos".

Si Wish aprueba el etiquetado, tus productos serán elegibles para poder mostrarse en la pestaña "Marcas" de la aplicación de Wish o en wish.com con una mejor visibilidad entre los clientes de Wish que buscan comprar artículos de marca auténticos:

Además, determinados comerciantes que utilizan ProductBoost pueden crear campañas para productos de marca auténticos a fin de adquirir exposición adicional a través de BrandBoost.

Específicamente, cuando estos determinados comerciantes creen campañas de ProductBoost para sus productos de marca auténticos que hayan sido correctamente etiquetados y aprobados por Wish, dichos productos se incluirán automáticamente en BrandBoost, una iniciativa dentro de ProductBoost que optimiza específicamente las impresiones para productos de marca auténticos. BrandBoost apunta a asignar impresiones para que tus productos de marca auténticos se les comuniquen a los usuarios con mayor probabilidad de interactuar con ellos y/o comprarlos.

Los comerciantes pueden obtener más información sobre cómo crear campañas de ProductBoost visitando este articulo de las preguntas frecuentes.

Ten en cuenta que BrandBoost en este momento está disponible únicamente para determinados comerciantes. Les notificaremos a los comerciantes cuando esta iniciativa esté más ampliamente disponible para más comerciantes o para todos los comerciantes en el futuro.

 

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué sucede si olvido etiquetar un producto con el nombre de marca correcto?

Si los comerciantes olvidan etiquetar un artículo de marca auténtico, es posible que el producto correspondiente no aparezca en la pestaña "Marcas" o "Outlet" de la aplicación de Wish o en wish.com. En consecuencia, es posible que el producto no reciba una mayor exposición y un posible aumento en las impresiones o las ventas.

Además, el anuncio puede ser eliminado si se sospecha que es un producto falsificado.

Por lo tanto, resulta fundamental y necesario etiquetar tan pronto como sea posible todos los artículos de marca auténticos con los nombres de la marca correctos del Directorio de marcas. Reiteramos que etiquetar correcta y rápidamente cada producto de marca puede ayudar a los comerciantes a facilitar la comercialización de sus artículos de marca, lo que producirá más impresiones y ventas potenciales en Wish.

2. ¿Puedo etiquetar un producto con una marca relacionada? Por ejemplo, ¿puedo etiquetar una funda de iPhone con la marca "Apple"?

No. Los comerciantes no deben etiquetar un producto con una marca relacionada. La etiqueta de la marca debe ser la marca exacta del producto real. En el caso de la funda del iPhone, a menos que el producto en sí sea fabricado por Apple, los comerciantes NO deben etiquetar el producto con "Apple" como marca.

3. ¿Hay algún cambio en el proceso de autorización de marcas existente? 

No. El proceso existente de añadir Autorizaciones de marca permanece igual y es opcional. Sin embargo, el etiquetado de la marca para los artículos de marca auténticos es obligatorio.

4. ¿Puedo sugerir que se añada un nuevo nombre de marca al Directorio de marcas?

Puedes aprender cómo sugerir que se añadan nuevas marcas al Directorio de marcas en esta pregunta frecuente aquí.