Comment modifier les frais d'expédition pour différentes destinations

Vous pouvez définir différents frais d'expédition pour chaque destination pour les produits de vos entrepôts principaux ou secondaires.

Tout d'abord, sur la page Paramètres Merchant Dashboard > Expédition, vous pouvez définir les frais d'expédition par pays, qui correspondent aux frais d'expédition pour les articles sans diamant jaune expédiés vers des destinations spécifiques depuis votre entrepôt STANDARD (principal). 

Ensuite, pour modifier manuellement les frais d'expédition de produits spécifiques depuis le Merchant Dashboard (si nécessaire), allez à la page Produits > Voir tous les produits.

Vous verrez d'abord tous les produits dans l'onglet de l'entrepôt STANDARD (principal).

La colonne "Frais d'expédition du pays" pour chaque produit affiche soit "Activer" (si toutes les destinations sont désactivées pour ce produit) soit "Voir" (si les frais d'expédition ont déjà été définis pour le produit).

Pour modifier les frais d'expédition au niveau du produit, cliquez sur le bouton "Voir" ou "Activer" décrit ci-dessous :

Sur la page Modifier les options d'expédition à l'international qui suit, vous pourrez alors modifier les frais d'expédition localisés du produit (en fonction du code de devise locale indiqué dans la section "Paramètres monétaires" de la page Paramètres de paiement) au niveau des pays/régions. Sauvegardez vos modifications quand vous avez terminé.

Les vendeurs peuvent définir des options d'expédition différentes pour les produits des entrepôts principaux.

Les vendeurs peuvent également définir le nombre maximum de jours de livraison dans le cadre de l'option d'expédition pour chaque produit de leurs entrepôts principaux et/ou secondaires. En fonction du nombre défini, les produits se trouvant dans les entrepôts principaux et/ou secondaires peuvent bénéficier des avantages de Wish Express. Pour en savoir plus, veuillez consulter les guides suivants : vendeurs de Chine continentale ; vendeurs hors de Chine continentale.

(Vous pouvez modifier vos frais d'expédition via fichier CSV.)

FAQ

1. Quelle est la différence entre les frais d'expédition par défaut et les frais d'expédition par pays ?

Si une nouvelle destination est activée pour un listing de produit sans que les frais d'expédition ne soient définis manuellement au niveau de la destination (conformément aux étapes ci-dessus), alors les "frais d'expédition par défaut" du produit (sur la page Modifier les options d'expédition à l'international, voir capture d'écran ci-dessus) s'appliqueront automatiquement comme frais d'expédition pour cette nouvelle destination.

Si les vendeurs ont défini les frais d'expédition pour toutes les destinations actives d'un produit, alors les "Frais d'expédition par défaut" ne remplaceront pas ces prix existants.

2. Puis-je activer certaines sous-régions dans un pays de destination ?

Oui, il est possible d'activer et désactiver certaines sous-régions dans les destinations. Pour cela, rendez-vous sur la page Modifier les options d'expédition à l'international (voir capture d'écran ci-dessus).