Demander à vendre des catégories de produits soumis à restriction à l'aide des autorisations de produits

La page Autorisations de produits du Merchant Dashboard aider les vendeurs à vendre et débloquer certaines catégories de produits soumis à restriction sur Wish, par exemple les vitamines et compléments alimentaires, la nourriture pour animaux, les prolongateurs de ceinture de sécurité, etc.. Cette page est actuellement accessible à tous les vendeurs basés en dehors de la Chine continentale.

Cet article explique aux vendeurs comment utiliser cette page pour demander à pouvoir vendre de tels produits.

1. Pour commencer, accédez à la page Produits > Marques > Autorisations de produitssur votre Merchant Dashboard :

Vous arriverez alors sur la page Autorisations de produits et pourrez commencer le processus de demande :

Si vous n'avez pas encore validé votre magasin, vous serez invité à le faire sur cette page avant de démarrer le processus. Pour en savoir plus sur la validation d'un magasin, consultez cet article.

Si vous avez validé votre store, la liste des catégories de produits soumis à restriction que vous pouvez demander à vendre s'affiche, comme le montre la capture d'écran ci-dessus. Cliquez sur "Appliquer" pour commencer.

2. Sélectionnez la ou les catégories de produits soumis à restriction que vous souhaitez vendre sur Wish dans la page qui s'affiche ensuite :

Cliquez sur "Suivant" pour continuer.

3. Vous serez invité à fournir quelques informations légales sur la page suivante, y compris le nom et le titre du représentant légal de l'entreprise, ainsi que le nom de l'entité commerciale. Veillez à fournir les mêmes informations que celles associées à votre compte de vendeur :

4. Lors de la dernière étape de la demande, consultez les Conditions d'utilisation de Wish pour la vente de produits soumis à restriction. Cliquez sur la case en bas de la page pour confirmer que vous avez lu ces conditions, puis cliquez sur "Envoyer" pour continuer :

Vous pouvez également télécharger les Conditions d'utilisation directement en cliquant sur "Télécharger les conditions".

Cliquez sur "Envoyer" : le processus est terminé. Vous êtes alors redirigé vers la page d'accueil des autorisations de produits. Votre demande doit ensuite faire l'objet d'une approbation par Wish. Le statut de l'autorisation figurant sur cette page pour les catégories faisant l'objet de votre demande sera d'abord "Analyse en cours" :

Pendant l'analyse, vous pouvez demander à vendre d'autres catégories de produits. Il vous suffit pour cela de formuler des demandes directement sur la page, en cliquant sur "+Appliquer".

L'analyse de votre demande par Wish et la prise d'une décision prennent entre 1 et 3 jours ouvrables. Lorsqu'une décision est prise, vous en êtes notifié via la page Notifications du Merchant Dashboard, plus précisément dans la section Autorisations de produits. Vous pouvez revenir sur la page d'accueil Autorisations de produits et passer en revue le statut d'autorisation des catégories pour lesquelles vous avez fait une demande une fois ce délai passé :

Votre demande peut être approuvée, toujours en attente d'analyse ou rejetée, comme l'illustre la capture d'écran ci-dessus :

• Si votre demande est approuvée, la page indiquera le pays/la région où vous pouvez vendre la catégorie de produit. 
• Notez que chaque région dispose de ses propres obligations légales et réglementaires. Wish se base sur ces obligations pour déterminer si un vendeur donné peut vendre telle ou telle catégorie de produits soumis à restriction.
• Si votre demande a été rejetée, la page vous en indiquera la raison, et vous pourrez alors formuler une nouvelle demande après avoir effectué les ajustements nécessaires.

Nous encourageons les vendeurs à utiliser la page Autorisations de produits, à demander à pouvoir vendre des catégories de produits soumis à restriction et à profiter de ces nouvelles opportunités de vente sur Wish.