Pour aider les vendeurs à promouvoir et à vendre leurs produits de marque authentiques, Wish demande à ce que chacun des listings de ces produits soit identifié avec un nom de marque provenant de notre répertoire de marques populaires (le Répertoire de marque), disponible dans la section Produits > Produits de marque > Répertoire des marques sur le Merchant Dashboard :
En ajoutant un tag à chaque article de marque authentique, les vendeurs Wish peuvent améliorer la promotion de leurs produits de marque, ce qui se traduit par davantage d'impressions et de ventes potentielles. En outre, ce système d'identification aide Wish à veiller au respect des politiques vendeur relatives aux produits contrefaits, favorisant ainsi la santé de la plateforme pour les vendeurs et clients du monde entier.
Cet article explique aux vendeurs comment ajouter un tag à leurs articles de marque authentiques sur Wish.
Manuel
Les vendeurs peuvent ajouter manuellement un tag à tous leurs produits de marque authentiques, aussi bien les listings existants que les nouveaux.
Quand vous ajoutez un tag sur des produits existants, commencez par accéder à la page Voir tous les produits sur le Merchant Dashboard. Sélectionnez le produit en question, et sélectionnez « Modifier listing » dans le menu déroulant « Actions ».
Les vendeurs pourront ajouter un tag sur le produit avec un nom de marque dans le champ « Marque ou numéro de la marque » de la section « Catégorisation » sur la page suivante :
Si vous ajoutez un nouveau produit, il suffit d'accéder à la page Ajouter un nouveau produit, et d'effectuer une action similaire dans la section « Catégorisation » de la page :
Fichier CSV
Lors de la modification ou de l'ajout de produits par fichier CSV, les vendeurs peuvent indiquer la « Marque du produit » en saisissant le numéro de la marque du produit dans la colonne « Numéro de la marque du produit demandé » du fichier CSV.
Le numéro de marque du produit peut être copié directement depuis la page Répertoire des marques (comme indiqué ci-dessous), puis collé dans votre fichier CSV :
API
Les vendeurs peuvent ajouter un tag à leurs articles de marque authentiques via l'API, et plus précisément :
- obtenir la liste des marques pouvant être utilisées pour ajouter un tag à un produit sur Wish ;
- ajouter un tag sur le numéro de marque du produit pour chaque article de marque authentique via le paramètre « brand_id » qui figure dans les demandes API Créer un produit et Mettre à jour un produit.
Le paramètre « name » dans Créer un produit et Mettre à jour un produit est le nom de marque du produit correspondant au numéro de marque fourni dans « brand_id ».
Le paramètre « statuses » dans Produits affichés correspond au statut de l'action d'ajout de tag : En attente (en cours de vérification), Rejeté (ajout de tag refusé) et Approuvé (ajout de tag approuvé et appliqué). Notez que suite à l'ajout de tags sur les produits de marque par un vendeur, Wish effectue une vérification et le tag de marque ajouté par celui-ci sera soit approuvé, soit rejeté, ce qui prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables.
Si l'ajout de tag est approuvé par Wish, vos produits pourront être affichés dans l'onglet « Marques » sur l'application Wish ou sur wish.com, pour une meilleure visibilité auprès des clients qui cherchent à acheter des articles de marque authentiques :
En outre, un certain nombre de vendeurs utilisant ProductBoost peuvent créer des campagnes pour des produits de marque authentiques afin de gagner en visibilité grâce à BrandBoost.
Lorsque ces vendeurs créent des campagnes ProductBoost pour leurs produits de marque authentiques identifiés avec les tags appropriés et approuvés par Wish, ces produits seront automatiquement inclus dans BrandBoost, une option de ProductBoost destinée à améliorer les impressions des produits de marque authentiques. L'objectif de BrandBoost est d'attribuer des impressions afin de faire connaître vos produits de marque authentiques aux utilisateurs les plus susceptibles de les acheter et/ou de s'y intéresser.
Pour en savoir plus sur la création de campagnes ProductBoost, les vendeurs peuvent consulter cet article de la FAQ.
Veuillez noter que BrandBoost n'est disponible que pour certains vendeurs sélectionnés. Nous informerons les vendeurs lorsque cette option sera plus largement accessible à un plus grand nombre ou à l'ensemble des vendeurs.
FAQ
1. Que se passe-t-il si j'oublie d'identifier un produit avec le tag de la marque appropriée ?
Si vous oubliez d'ajouter un tag aux articles de marque authentiques, ces produits ne figureront pas dans l'onglet « Marques » de l'application Wish ou wish.com ; en conséquence, le produit ne bénéficiera pas d'une exposition accrue et de l'augmentation potentielle des impressions et/ou des ventes.
En outre, le listing sera susceptible d'être supprimé si des éléments laissent supposer qu'il peut s'agir d'une contrefaçon.
Il est donc impératif d'ajouter immédiatement un tag à tous les articles de marque authentiques, en choisissant le nom de marque approprié dans le répertoire des marques. Encore une fois, ajouter immédiatement et rapidement un tag à tous vos produits de marque peut vous aider à les promouvoir et obtenir davantage d'impressions et de ventes potentielles sur Wish.
2. Est-il possible de choisir une marque apparentée lorsque j'ajoute un tag à un produit ? Par exemple, est-ce que je peux ajouter un tag avec le nom de marque « Apple » à un étui d'iPhone ?
Non. Les vendeurs ne doivent pas utiliser un nom de marque apparenté pour le tag de leur produit. Le tag doit indiquer la marque exacte du produit réel. Dans le cas d'un étui pour iPhone, à moins que le produit lui-même ne soit fabriqué par Apple, les vendeurs ne doivent PAS utiliser « Apple » comme nom de marque pour le tag de leur produit.
3. Cela affecte-t-il le processus d'autorisations de marque actuel ?
Non. Le processus actuel d'ajout d'autorisations de marque reste identique et facultatif. Cependant, les articles de marque authentiques doivent obligatoirement avoir un tag mentionnant leur marque.
4. Est-ce que je peux suggérer l'ajout d'une nouvelle marque au Répertoire des marques ?
Pour découvrir comment suggérer l'ajout de nouvelles marques au Répertoire des marques, consultez cette FAQ.
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