Questo articolo illustra i due tipi di magazzini che possono essere impostati dai commercianti sul proprio account Wish. Ogni tipo di magazzino è destinato a ospitare diversi tipi di prodotti.
Tipi di magazzini dei commercianti
Di seguito vengono descritti i due tipi di magazzini presenti nel Pannello di controllo Commerciante: Standard (Principale) e Secondario
Magazzino Standard (Principale)
Ospita tutti i prodotti che vengono inviati con spedizione standard. Si tratta del magazzino più importante del commerciante.
Per i commercianti con sede nella Cina continentale:
- Il magazzino Principale si trova nella Cina continentale.
- Gli ordini spediti dal magazzino Principale devono essere completati tramite WishPost.
- I tempi di spedizione degli ordini vengono stimati e mostrati ai clienti da Wish e i commercianti non hanno alcun controllo su di essi.
Per i commercianti con sede al di fuori della Cina continentale:
- Dal magazzino Principale è possibile spedire ordini in tutti i Paesi di destinazione abilitati nelle Impostazioni di spedizione.
- Il magazzino Principale si trova al di fuori della Cina continentale.
- I commercianti possono impostare il numero massimo di giorni per la consegna per i prodotti nel magazzino Principale. In base al numero massimo di giorni per la consegna impostato, i prodotti potrebbero usufruire dei vantaggi offerti da Wish Express.
Magazzino/i Secondario/i
I magazzini Secondari possono spedire ordini verso qualsiasi destinazione supportata da Wish e attivata nelle Impostazioni di spedizione.
Per i commercianti con sede nella Cina continentale:
- I magazzini Principali sono in pratica i magazzini esteri dei commercianti, situati fuori della Cina continentale. L'inventario dei tuoi magazzini Secondari è il tuo inventario estero.
- I commercianti possono utilizzare qualsiasi corriere accettato per spedire gli ordini dai propri magazzini Secondari.
- I commercianti possono impostare il numero massimo di giorni per la consegna per i prodotti nei magazzini Secondari. In base al numero massimo di giorni per la consegna impostato, i prodotti potrebbero usufruire dei vantaggi offerti da Wish Express.
Per i commercianti con sede al di fuori della Cina continentale:
- I commercianti possono impostare il numero massimo di giorni per la consegna per i prodotti nei magazzini Secondari. In base al numero massimo di giorni per la consegna impostato, i prodotti potrebbero usufruire dei vantaggi offerti da Wish Express.
Domande frequenti
1. Come si imposta un magazzino Secondario?
Nel Pannello di controllo Commerciante, visita la pagina Prodotti > Visualizza tutti i prodotti. Viene visualizzata la scheda del magazzino 'STANDARD (Principale)', con accanto un simbolo '+'. Clicca su '+' per creare un nuovo magazzino Secondario. In alternativa, puoi accedere a Prodotti > Magazzino e cliccare su "Aggiungi magazzino".
Viene visualizzata la pagina Aggiungi magazzino. Nella sezione "Dettagli magazzino", puoi inserire i dettagli del tuo nuovo magazzino Secondario.
Nella sezione "Impostazioni di spedizione del magazzino", puoi selezionare le destinazioni coperte da questo magazzino per le spedizioni. Puoi selezionare solo le destinazioni abilitate nelle Impostazioni di spedizione a livello di account. Ricorda che non puoi aggiungere/rimuovere le destinazioni una volta creato il magazzino, mentre puoi abilitare/disabilitare le destinazioni per i singoli prodotti nel magazzino, nella pagina Modifica le opzioni di spedizione internazionale (maggiori dettagli qui sotto).
Una volta inseriti tutti i dettagli del nuovo magazzino, clicca "Salva" in alto a destra. Ora disponi di un nuovo magazzino Secondario impostato.
Una volta aggiunto il nuovo magazzino, tornerai nella pagina Visualizza tutti i prodotti. In questa pagina, clicca sulla scheda con il nome del magazzino appena creato. In questa pagina, l'inventario di tutti i prodotti del tuo magazzino Principale verrà copiato automaticamente, con tutte le quantità di inventario impostate sul valore predefinito di 0.
Ora puoi impostare le quantità di inventario corrette per i tuoi prodotti del magazzino Secondario.
Inoltre, puoi configurare le opzioni di spedizione per prodotto e per destinazione (prezzo di spedizione e numero massimo di giorni per la consegna).
Clicca sul link 'Attiva' sotto il 'Prezzo di spedizione del Paese' di ciascun prodotto nella pagina Visualizza tutti i prodotti per accedere alla pagina Modifica le opzioni di spedizione internazionale del prodotto desiderato. Qui puoi impostare i prezzi di spedizione e il numero massimo di giorni per la consegna per tutte le destinazioni abilitate (incluse le sottoregioni di destinazione supportate da Wish in Australia, Brasile, Francia, Spagna e Stati Uniti).
Come spiegato in precedenza, se i commercianti impostano il numero massimo di giorni per la consegna per una destinazione su 5 o meno giorni lavorativi (con l'eccezione dei Paesi elencati nella Politica dei commercianti 10.2)
I commercianti con sede nella Cina continentale possono trovare maggiori informazioni qui.
I commercianti con sede al di fuori della Cina continentale possono trovare maggiori informazioni qui.
2. Qual è la relazione tra i magazzini Wish Express e i magazzini Principali/Secondari?
I magazzini Secondari erano precedentemente noti come magazzini Wish Express. In seguito al cambio di nome, abbiamo ampliato la capacità dei magazzini Secondari, aggiungendo il numero massimo di giorni per la consegna che i commercianti possono impostare per i propri prodotti nei magazzini Principali e/o Secondari.
A seconda del numero massimo di giorni per la consegna impostato dai commercianti, i prodotti potrebbero usufruire dei vantaggi offerti da Wish Express.
Inoltre, i commercianti possono ora spedire ordini dai nuovi magazzini Secondari verso tutte le destinazioni supportate da Wish. Pertanto, se i commercianti impostano il "numero massimo di giorni per la consegna" per qualsiasi destinazione su 5 o meno giorni lavorativi (con l'eccezione dei 12 Paesi indicati nella Politica dei commercianti 10.2), i prodotti associati saranno considerati prodotti Wish Express e usufruiranno dei vantaggi corrispondenti. Si tratta di un cambiamento che offre un vantaggio significativo rispetto alla configurazione precedente, in cui solo alcuni Paesi di destinazione potevano essere idonei per Wish Express.
Se i commercianti non impostano manualmente il "numero massimo di giorni per la consegna" per prodotto e per destinazione, Wish imposterà un valore predefinito di 5 giorni lavorativi per la consegna da mostrare ai clienti (con l'eccezione dei 12 Paesi di destinazione specificati nella Politica dei commercianti 10.2) e il prodotto interessato potrà usufruire dei vantaggi offerti da Wish Express.
I commercianti con sede nella Cina continentale possono consultare questo articolo per ulteriori dettagli.
I commercianti con sede al di fuori della Cina continentale possono consultare questo articolo per ulteriori dettagli.
3. Se dispongo di più magazzini fisici che spediscono verso una determinata destinazione, posso disporre anche di più magazzini Secondari configurati?
Purtroppo non supportiamo questa opzione attualmente. Tuttavia, i commercianti possono impostare un magazzino Principale e un magazzino Secondario per la spedizione verso la stessa destinazione.
4. Dove si specificano le destinazioni dei magazzini? Posso modificarle in un secondo momento?
Puoi specificare i Paesi/le regioni di origine e destinazione mentre aggiungi un nuovo magazzino Secondario. Ricorda che non puoi modificare le destinazioni dopo aver creato un magazzino.
5. Esiste un modo per disattivare il prodotto/SKU separatamente in ogni magazzino?
Purtroppo al momento non è possibile. Quando un prodotto viene disattivato in un magazzino, viene disattivato in tutti i magazzini. Tuttavia, se non desideri spedire il prodotto verso una determinata destinazione, puoi impostare la quantità dell'inventario per quel prodotto su 0 per renderlo non disponibile per la vendita su Wish.
6. Quanti magazzini Secondari posso aggiungere?
Non esiste un limite al numero totale di magazzini Secondari che puoi aggiungere. Inoltre, ogni nuovo magazzino Secondario può ora effettuare spedizioni verso un numero qualsiasi di Paesi/regioni di destinazione.
7. Come si elimina un magazzino?
Posiziona il cursore del mouse sulle schede del magazzino da rimuovere e clicca su "Elimina magazzino" nell'angolo in altro a destra della pagina:
8. Come si rinomina un magazzino Secondario?
Sfortunatamente, i commercianti non possono modificare il nome del magazzino Secondario dopo averlo impostato.
9. Come si modifica l'indirizzo di un magazzino Secondario?
I commercianti che dispongono di magazzini Secondari possono modificare gli indirizzi dei magazzini nel Pannello di controllo Commerciante. Si tratta di un aspetto molto importante in materia di IVA nell'UE, soprattutto in caso di indirizzo mancante o errato di un magazzino. Consulta questa guida per maggiori informazioni.
10. Cosa succede quando aggiungo un nuovo magazzino Secondario?
Come spiegato in precedenza, tutti i prodotti del tuo magazzino Principale verranno copiati automaticamente nel nuovo magazzino Secondario con le quantità di inventario impostate sul valore predefinito di 0. Il numero massimo di giorni per la consegna dei prodotti viene configurato per impostazione predefinita su 5 giorni lavorativi (con l'eccezione di alcuni Paesi di destinazione specificati nella Politica dei commercianti 10.2; ad esempio, il tempo di consegna predefinito per la Francia è di 6 giorni lavorativi). Puoi aggiornare manualmente il numero massimo di giorni per la consegna in base alle tue esigenze.
11. Cosa succede quando aggiungo un prodotto e ho più di un magazzino?
Quando aggiungi un nuovo prodotto, il magazzino Principale rifletterà i valori relativi alla spedizione e all'inventario da te specificati per il prodotto al momento della creazione. Tale prodotto verrà visualizzato nei magazzini Secondari con una quantità di inventario impostata sul valore predefinito di 0. In seguito, potrai impostare il numero massimo di giorni per la consegna e i prezzi di spedizione per il prodotto.
I commercianti con sede nella Cina continentale possono trovare maggiori informazioni qui.
I commercianti con sede al di fuori della Cina continentale possono trovare maggiori informazioni qui.
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