Pagamenti per ProductBoost

Come faccio a pagare per ProductBoost?

Puoi pagare nuove campagne ProductBoost con saldi positivi tramite una delle seguenti fonti di finanziamento

1. saldo dell'account dalle vendite su Wish
2. Saldo ProductBoost
3. Credito ProductBoost

Se non hai a disposizione abbastanza budget, puoi ricaricare il saldo seguendo questa guida.

Quali sono le commissioni di ProductBoost?

Quando imposti in tempo reale le tue campagne ProductBoost, ti sarà addebitata una commissione di impressioni in base al tuo budget. La commissione sulle impressioni viene calcolata in base al budget e al numero di impressioni ricevute dalla campagna. L'importo della commissione sarà detratto dal tuo ciclo regolare di pagamento del commerciante.

Nota: ProductBoost ora supporta anche le valute locali. Per maggiori informazioni, consulta le domande frequenti sulla funzionalità della valuta locale in EUR e GBP.

Qual è l'importo massimo che posso spendere per ProductBoost?

Quando crei una nuova campagna, puoi vedere il "Budget massimo disponibile" per la campagna. Non è possibile impostare un budget superiore all'importo massimo. Se ti serve un budget superiore, ti invitiamo a ricaricare il tuo saldo ProductBoost.

Dove posso verificare l'elenco delle commissioni corrisposte per ProductBoost?

Puoi visualizzare le commissioni e gli addebiti per le campagne ProductBoost nella pagina Saldo dell'account all'indirizzohttps://merchant.wish.com/account-balance 

Come avvengono gli addebiti per la mia spesa ProductBoost?

La commissione sulle impressioni viene calcolata in base al budget e al numero di impressioni ricevute dalla campagna. Questi addebiti vengono detratti dal tuo saldo ogni settimana, il lunedì.

Ad esempio, se una campagna è in corso dal 13 luglio 2018 (venerdì) al 20 luglio 2018 (venerdì), le tariffe saranno addebitate due volte: lunedì 16 luglio per il totale delle commissioni dal 13 al 15 luglio e lunedì 23 luglio per il totale delle commissioni dal 16 al 20 luglio.

Il tuo account o il saldo ProductBoost devono avere un budget sufficiente per la creazione di nuove campagne. Se ti serve un budget superiore, puoi ricaricare il tuo saldo seguendo questa guida.

Nota: per aiutare i commercianti a ottimizzare l'esposizione dei nuovi prodotti, a partire dal 2 aprile 2020 alle ore 7:00 UTC, le campagne ProductBoost create dopo questa data potranno essere soggette a una Spesa totale minima, qualora la campagna includa prodotti non precedentemente promossi tramite ProductBoost. Se una campagna dura almeno cinque giorni di calendario, è possibile evitare la Spesa totale minima. Tuttavia, per le campagne che iniziano o vengono rinnovate automaticamente a partire dal 26 giugno 2021 alle 7:00 UTC, Wish non offrirà più la possibilità di evitare la Spesa totale minima per le campagne che durano almeno cinque giorni (la Spesa totale minima si applicherà a tutte le campagne ProductBoost, indipendentemente dalla durata).

Ulteriori informazioni sul minimo di spesa saranno disponibili durante la creazione della campagna nel Pannello di controllo Commerciante (merchant.wish.com). 

Non ho speso completamente il mio budget per la mia ultima campagna, ma l'importo visualizzato in "Importo massimo che puoi spendere" è inferiore. Quando sarà disponibile l'importo in sospeso?

Il tuo account o il saldo ProductBoost devono avere un budget sufficiente per la creazione di nuove campagne. Ogni volta che crei una nuova campagna, tratteniamo un importo dal saldo totale del tuo account. Gli addebiti della campagna vengono detratti dal tuo saldo ogni settimana e gli eventuali importi in eccesso trattenuti saranno svincolati dopo la detrazione degli addebiti.

Cosa succede se non ho un saldo positivo dell'account dopo aver eseguito ProductBoost?

Le commissioni ProductBoost (note anche come prestito promozionale ProductBoost) saranno detratte dal tuo account quando avrai un saldo totale positivo con Wish.

Come posso ottenere assistenza se ho altre domande/problemi?

Se hai domande/problemi/commenti, contattaci all'indirizzo productboost@wish.com.