Come agire conformemente al Regolamento sulla vigilanza del mercato dell'UE del 2019

Questa sezione delle domande frequenti è stata creata a scopo puramente informativo e non può essere considerata o interpretata come una consulenza legale su qualsiasi argomento. Se il commerciante desidera ricevere assistenza o porre qualsiasi domanda su queste norme, sui suoi obblighi personali o sui contenuti di questa sezione delle domande frequenti, è pregato di rivolgersi a un consulente legale esperto in ambito UE.

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Dal 16 luglio 2021 è in vigore il regolamento dell'Unione europea (UE) relativo alla sicurezza dei prodotti (il Regolamento sulla vigilanza del mercato (UE) 2019/1020). Questo regolamento richiede per i prodotti a marchio CE la presenza nell'Unione europea di una persona fisica o un'azienda che agisca da punto di contatto ai fini della conformità del prodotto (una "Persona responsabile"). Tali prodotti devono essere etichettati includendo i dati di contatto della Persona responsabile. L'etichetta può essere apposta sul prodotto, il suo imballaggio, la confezione o un documento di accompagnamento.

L'UE ha introdotto un nuovo regolamento chiamato Regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), che entrerà in vigore a dicembre del 2024. Esso prevede l'introduzione dei requisiti di una Persona responsabile nell'UE per la maggior parte dei prodotti venduti nell'UE.

A partire dal 2024, le informazioni sulla Persona responsabile raccolte da Wish saranno esposte sulle relative pagine dei dettagli del prodotto per rispettare le normative locali.

Per garantire la conformità al regolamento, i commercianti di Wish che vendono prodotti applicabili destinati all'UE dovranno fornire a Wish i dettagli delle Persone responsabili designate. I commercianti sono altresì tenuti a informare Wish in caso di modifica della Persona responsabile designata (per istruzioni in materia, consultare la sezione "Come fornire le informazioni sulla Persona responsabile").  

Nota: i commercianti domiciliati nell'UE al momento NON sono tenuti a fornire a Wish i dettagli delle Persone responsabili. Per maggiori dettagli su questo regolamento si veda di seguito.

Se i prodotti del commerciante non prevedono una Persona responsabile, consigliamo al commerciante di rivolgersi ai propri fornitori a monte affinché nominino una Persona responsabile, in quanto è illegale vendere nell'UE prodotti a marchio CE senza una Persona responsabile. La fornitura di informazioni fasulle sulla Persona responsabile contravviene al nostro Contratto e Termini di servizio dei commercianti di Wish e costituisce un'inosservanza delle leggi e normative locali. Wish sospenderà o chiuderà l'account del commerciante qualora vengano fornite informazioni di conformità fasulle.

FAQ - Domande frequenti

1. Come faccio a trovare un soggetto con sede nel mercato dell'UE da designare come Persona responsabile dei miei prodotti?

Se il commerciante non dispone già di una Persona responsabile per i suoi prodotti applicabili che abbia sede nel mercato dell'UE, può utilizzare uno dei nostri partner preferiti nel campo della conformità dei prodotti che agiscono in veste di Rappresentanti autorizzati UE, elencati di seguito. Un Rappresentante autorizzato UE è una persona fisica o giuridica con sede nell'UE che viene nominata (per iscritto e con tutte le responsabilità specificate) Persona responsabile dal marchio o dal produttore. I commercianti di Wish possono ricevere uno sconto sui servizi forniti dai nostri partner preferiti iscrivendosi tramite i link riportati di seguito:

• Product IP: https://secure.productip.com/registration?code=wish2021 
• Clever Representative: https://app.cleverrepresentative.eu/referral/wish 
• Oudaiyi: http://www.oudai1.com/oydyx/wish.aspx 

Se un commerciante non è il proprietario del marchio o l'importatore o il fabbricante dei prodotti applicabili destinati al mercato dell'UE, potrebbe dover disporre dell'autorizzazione scritta del fabbricante o dei propri fornitori prima di procedere con la nomina del Rappresentante autorizzato UE. Consigliamo al commerciante di rivolgersi a uno dei nostri partner preferiti summenzionati prima di contattare i fornitori, ad esempio per porre domande sullo stato dei partner preferiti che agiscono nelle vesti di Rappresentanti autorizzati per le sue categorie di prodotti.

2. Il Regolamento relativo alla sicurezza dei prodotti si applica nel Regno Unito?

Il Regolamento relativo alla sicurezza dei prodotti non si applica in Gran Bretagna (Inghilterra, Scozia e Galles). Si applica nell'Irlanda del Nord ai sensi del Protocollo sull'Irlanda del Nord. Pertanto, il commerciante deve avere una Persona responsabile per le vendite nell'Irlanda del Nord, come nel caso di quelle nell'UE. Se il commerciante è un proprietario del marchio con sede in Irlanda del Nord, potrebbe agire direttamente come Persona responsabile oppure designare in questa veste un'altra persona giuridica con sede in Irlanda del Nord o nell'UE.

3. Cosa succede se non desidero continuare a vendere prodotti nell'UE?

Se il commerciante non desidera continuare a vendere prodotti nel Regno Unito o nell'UE, può aggiornare le proprie destinazioni di spedizione.

4. Cosa succede ai commercianti che non forniscono i dati di una Persona responsabile per i prodotti applicabili, che abbia sede nel mercato dell'UE?

I commercianti interessati che non comunicano a Wish una Persona responsabile con sede nel mercato dell'UE sono soggetti alle infrazioni specificate nella Politica dei commercianti 13 - Altri aspetti relativi alla conformità normativa, incluso il blocco delle impressioni per i prodotti applicabili nel mercato dell'UE. Come indicato sopra, i commercianti domiciliati nell'UE al momento NON sono tenuti a fornire a Wish i dati delle proprie Persone responsabili. Inoltre, attualmente i commercianti che non dispongano di una Persona responsabile con sede nel mercato dell'UE per i prodotti applicabili destinati al mercato dell'UE, potrebbero incorrere nelle infrazioni imposte dalle autorità regolamentari dell'UE e dell'Irlanda del Nord.

5. Quali sono i requisiti delle Persone responsabili con sede nel mercato dell'UE?

Una Persona responsabile con sede nel mercato dell'UE deve rispettare una o più delle seguenti condizioni:

• essere un rappresentante autorizzato (AR) con sede nell'UE che è stato designato (per iscritto, con gli obblighi del produttore e le mansioni dell'AR espressamente specificati) affinché agisca come Persona responsabile dal marchio o dal produttore
• essere un marchio o produttore con sede nel mercato dell'UE
• essere un importatore registrato o una società controllata già avente sede nel mercato dell'UE
• essere un fornitore di servizi di logistica (FSP, Fulfillment Service Provider) con sede nel mercato dell'UE
• essere un distributore che mette i prodotti a disposizione su una piattaforma di e-commerce nel mercato dell'UE
• essere, in caso di offerta di servizi in qualità di Persone responsabili, il laboratorio o l'agenzia di certificazione utilizzata dal commerciante per i suoi prodotti
• essere un consulente terzo per la conformità dei prodotti (che deve essere autorizzato per iscritto)