Requisiti della promozione e rifiuti

I prodotti devono soddisfare i requisiti di idoneità di un tipo di promozione per essere inclusi in quella promozione; i prodotti che non soddisfano i requisiti vengono esclusi dalla promozione. Pertanto, si consiglia di familiarizzare con i requisiti di idoneità di ciascun tipo di promozione prima di inviare una promozione (si consiglia inoltre di rileggere Politica dei commercianti e Promozione dei prodotti, per una migliore comprensione delle modifiche consentite).

Requisiti della promozione

	Sconto	Offerta lampo	Evento
Valutazioni del prodotto	Più di 3 stelle	Più di 4 stelle	Non applicabile
Cronologia delle promozioni	Il prodotto non deve essere stato incluso nella stessa promozione di tipo Sconto (nello stesso Paese e con la stessa percentuale di sconto) negli ultimi 5 giorni di calendario	Il prodotto non deve essere stato incluso nella stessa promozione di tipo Offerte lampo (nello stesso Paese e con la stessa percentuale di sconto) negli ultimi 5 giorni di calendario	Non applicabile. Se i prodotti inclusi in un evento sono presenti in una promozione esistente che contiene date sovrapposte, la promozione verrà terminata da Wish per essere inclusa nell'evento.
Inventario	Deve esserne disponibile almeno 1 in magazzino.	Deve assegnare almeno il 10% dell'attuale inventario (vale a dire l'inventario nel momento in cui viene creata la promozione) o una quantità di 1, qualunque sia il valore più alto.	Deve esserne disponibile almeno 1 in magazzino.
Varianti	Qualsiasi prodotto con varianti inserito in uno Sconto deve includere almeno il 60% delle sue varianti. Le varianti di un prodotto inserito in uno Sconto devono essere pubblicate per la vendita sulla piattaforma di Wish per almeno 15 giorni di calendario.	Qualsiasi prodotto con varianti inserito in Offerte lampo deve includere nell'offerta tutte le varianti. Le varianti di un prodotto inserito in un'Offerta lampo devono essere pubblicate per la vendita sulla piattaforma di Wish per almeno 15 giorni di calendario.	Tutti i prodotti con varianti devono includere almeno il 60% delle proprie varianti per essere iscritti a un evento.
Sconto	5 - 80%	15 - 80%	Almeno il 15% (varia in base all'evento)
Sconto	La percentuale di sconto si applica al prezzo totale (prezzo del prodotto + prezzo di spedizione). Vedi Imposta la percentuale di sconto per scoprire di più.
Altri requisiti	I prodotti NON possono essere inseriti in una categoria con restrizioni (Pannello di controllo Commerciante > Prodotti > Autorizzazioni prodotto > Categorie di prodotti con restrizioni).
	I prodotti vietati sono esclusi da qualsiasi promozione.
	I commercianti non possono superare 4.000 SKU (varianti) per MID nelle promozioni in un determinato momento.
	Le inserzioni dei prodotti promossi non possono essere modificate dopo che un prodotto è stato inserito in una promozione e fino al completamento di quest'ultima. Ciò include i titoli, le descrizioni e le immagini dei prodotti e l'aggiunta di nuove varianti (consulta la Politica dei commercianti, Promozione prodotti).

Motivi del rifiuto

Come già detto, quando un prodotto non soddisfa i requisiti di idoneità, viene rifiutato. Le modalità e i tempi di visualizzazione dei rifiuti dipendono da come si usa lo strumento per l'invio della promozione:

La piattaforma Promozioni dei commercianti visualizza un avviso di rifiuto, prima dell'invio della promozione, con un riquadro di popup a livello di prodotto.
Il file CSV o l'API ERP visualizzano un avviso di rifiuto quando una promozione risulta "Rifiutata", il che significa che almeno un prodotto della promozione non soddisfa più i requisiti di idoneità.

Indipendentemente dallo strumento, viene fornita una motivazione per aiutarti a correggere l'errore (come indicato nel messaggio di errore della piattaforma Promozioni dei commercianti) o a riavviare la campagna senza i prodotti rifiutati. Per eseguire quest'ultima operazione:

Clicca sui puntini di sospensione (tre punti) accanto allo stato "Rifiutata".
Scegli Visualizza dettagli della promozione, che mostra tutti i prodotti della campagna.
Clicca su Riavvia promozione senza i prodotti rifiutati.

Nota: durante il ciclo di vita di una promozione, la piattaforma conduce controlli di idoneità, che potrebbero a loro volta rifiutare un prodotto riconosciuto non idoneo.

Segue un elenco dei motivi di rifiuto generati dalla piattaforma Promozioni dei commercianti:

^INVALID_ID^: ID prodotto o ID variante non valido o non esistente.
^NOT_IN_STOCK^: Prodotto esaurito.
^UNITY_PRODUCT^: i prodotti che rientrano nell'iniziativa di unificazione delle spedizioni non sono idonei per le promozioni.
^LOW_RATING^: la valutazione del prodotto è troppo bassa (minimo 3 per le promozioni con Sconto e 4 per le Offerte lampo).
^DISCOUNT_PRICE_HISTORY^ (precedentemente ^PRODUCT_PRICE^): il prezzo di un prodotto scontato deve essere inferiore al prezzo più basso della storia del prodotto negli ultimi 30 giorni di calendario.
^PRODUCT_CATEGORY^: alcune categorie di prodotto non sono idonee per il tipo di promozione.
^PROMOTION_HISTORY^ (precedentemente ^PROMOTION_LIMIT^): i prodotti non possono essere iscritti in una promozione dello stesso tipo (es. Sconto, Offerta lampo) nei 5 giorni di calendario successivi al termine di una promozione precedente.
^COMPETING_PROMOTION^ (precedentemente ^PROMOTION_LIMIT^): i prodotti non possono essere inseriti in due o più promozioni in corso contemporaneamente.
^MINIMUM_VARIATION_PERCENTAGE^:
- è necessario includere almeno il 60% delle varianti di un prodotto per promozioni di tipo Sconto.
- È necessario includere il 100% delle varianti di un prodotto per promozioni di tipo Offerta lampo.
^VARIATION_INVENTORY^ (precedentemente ^DEALS_QUANTITY^): una determinata percentuale dell'inventario delle varianti deve essere inclusa nella promozione:
- Sconto: un minimo di 1
- Offerta lampo: è richiesto un minimo del 10% di ciascun inventario di varianti o una quantità pari a 1 (si applica il valore più elevato tra i due) per le Offerte lampo
- Evento:
  - Un minimo di 1 se si tratta di un Evento
  - È richiesto un minimo del 10% di ciascun inventario di varianti o una quantità pari a 1 (si applica il valore più elevato tra i due) per le Offerte lampo
^VARIATION_PRICING^: gli sconti per le varianti presentano differenze significative, con la maggior parte degli sconti nella parte inferiore dell'intervallo.
^PRODUCT_LISTED_DAYS^: il prodotto deve essere in vendita sulla piattaforma per più di 30 giorni di calendario e la variante/le varianti deve/devono essere in vendita sulla piattaforma per più di 15 giorni di calendario.
^MERCHANT_ELIGIBILITY^: il commerciante non può partecipare alla piattaforma delle promozioni.
^FRS_LOW_DISCOUNT^: una volta applicata la spedizione a tariffa fissa, lo sconto per il cliente è inferiore al 5%. Per risolvere il problema, il commerciante deve aumentare lo sconto.
^FRS_HIGH_DISCOUNT^: una volta applicata la spedizione a tariffa fissa, lo sconto per il cliente è superiore al 90%. Per risolvere il problema, il commerciante deve ridurre lo sconto.
^FRS_DISCOUNT_PRICE^: il tasso della spedizione a tariffa fissa è superiore al prezzo totale per il cliente di questo articolo in seguito all'applicazione dello sconto. Per risolvere il problema, il commerciante deve ridurre lo sconto.
^FRS_NEGATIVE_PRICE^: una volta applicata la tariffa di spedizione fissa, lo sconto per la promozione produce un rendimento negativo sul prezzo del prodotto. Per risolvere il problema, il commerciante deve ridurre la percentuale di sconto.
- Esempio: ($2,00 prezzo del prodotto + 50% sconto) - $2,99 spedizione a tariffa fissa = -$1,99

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