Cosa succede se ho spedito un ordine ma questo viene rimborsato?

Qualsiasi ordine rimborsato prima del completamento da parte del commerciante non è idoneo al pagamento. 

Affinché un ordine diventi idoneo al pagamento, il commerciante deve soddisfare i requisiti di idoneità al pagamento dell'ordine specificati in questo articolo, incluso il completamento dei seguenti passaggi entro 5 giorni di calendario dalla data di emissione dell'ordine:

1. Completare l'ordine approvato ("non rimborsato").
2. Contrassegnare l'ordine approvato come "spedito" nel Pannello di controllo Commerciante di Wish.
3. Fornire un ID di tracciamento valido per l'ordine approvato. 

Un ordine approvato è un ordine non rimborsato e non ancora spedito. Se il commerciante completa questi tre passaggi e soddisfa gli altri criteri di idoneità al pagamento dell'ordine specificati in questo articolo, il suo ordine diventerà idoneo al pagamento. Ricorda che, affinché l'ID di tracciamento sia considerato valido, lo stato della spedizione deve aggiornarsi automaticamente mentre il pacco è in transito. Se l'ID di tracciamento indica che l'articolo è in transito a tempo indeterminato, non sarà considerato valido. 

Se l'ordine viene rimborsato prima che il commerciante riesca a completare questi passaggi, il commerciante non riceverà il pagamento per l'ordine. Spetta al commerciante assicurarsi che l'ordine che sta completando non venga rimborsato, poiché Wish invia al commerciante una notifica via email non appena un ordine approvato viene rimborsato. I commercianti non devono completare gli ordini rimborsati, poiché non riceveranno il pagamento se il rimborso è avvenuto prima dell'avvenuto completamento.

Per assicurarti di ricevere il pagamento dei tuoi ordini, completa l'ordine il prima possibile seguendo la procedura descritta sopra.