주문 관련 위반 사항을 보는 방법

Wish의 주문 처리 판매자 정책을 준수하지 않으면 위반 행위가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 판매자 대시보드와 API를 통해 이러한 위반 사항을 확인하는 방법을 안내합니다.

판매자 대시보드

계정에서 주문 위반 사항은 판매자 대시보드의 위반 > 정책 위반 페이지에서 확인하세요.

여기에서 모든 위반 사항을 확인하고 위반 유형((예: 주문 및 주문 처리 관련 문제, 제품 관련 문제 등)별로 필터링할 수 있습니다.

또는 성과 > Wish 표준 페이지로 이동한 다음 그곳에서 위반 지표를 확인할 수도 있습니다.

또한, 주문 > 내역 페이지에서 결제 상태 열의 링크를 클릭하면 위반 정보를 볼 수 있습니다.

API

다음 API 엔드포인트를 통해 주문 위반 사항을 확인할 수도 있습니다.

• ID별 위반 사항/페널티 확인: /api/v3/penalties/{id}
• 위반 사항/페널티 개수 세기: /api/v3/penalties/count
• 위반 사항/페널티 목록 확인: /api/v3/penalties

판매자는 Wish의 API 문서를 참조하여 이러한 API에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다.

주문 위반 정책에 관해 자세히 알아보려면 다음 판매자 정책을 확인하세요.

• 주문 처리
• 환불 정책
• 계정 일시 중지