Como faço para editar meu produto depois de ter sido detectado com infringindo propriedade intelectual?

Os comerciantes podem enviar uma solicitação de edição para produtos que tenham sido suspensos por conta de violações a propriedade intelectual. Na edição, é possível alterar ou remover elementos que tenham sido identificados como violação de propriedade intelectual. Mas o produto não pode ser completamente alterado para um produto novo.

Um administrador da Wish analisará a solicitação de edição do produto assim que ela for enviada. Se a solicitação de edição do produto for aprovada:

• O produto será atualizado de acordo com a solicitação de edição.
• O produto será reativado.
• Atualizar a listagem do produto não isentará o comerciante da multa. 

Se a solicitação de edição não for aprovada:

• Não haverá outras infrações ou medidas tomadas; e
• O comerciante poderá enviar outra solicitação de edição de produto.

Na hora da edição, para remover itens que violem direitos de propriedade intelectual de terceiros, é importante excluir os itens abaixo:

1. Nomes de marcas, logos, embalagem ou tags de produtos que você não tenha autorização para vender.
2. Imagens protegidas por direitos autorais que não tenham sido autorizadas.
3. Rótulos borrados ou tags (de todas as imagens).
4. Celebridades ou modelos conhecidos (de todas as imagens).
5. Modelos com o rosto borrado (de todas as imagens).

Para enviar uma solicitação de edição de produto:

1. Clique em "Editar listagem" na parte inferior da página de infração daquele produto.

2. Edite a listagem do produto para remover as marcas de:

• • Título
  • Descrição 
  • Todas as imagens

           Observação: a listagem não pode ser alterada para um outro produto.

3. Depois de fazer todas as edições, selecione “Enviar solicitação de edição”.

A listagem editada será analisada.

Se você acredita que o seu produto foi identificado incorretamente como "Proibido", saiba como registrar uma contestação aqui.