Yasaklı ürün listelemeleri

Wish'te bir satıcı olarak, teslimat yaptığınız bölgelerde ürünlerinizin yasalara uygun olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz. Buna ek olarak, Satıcılar yasaklanmış ürünlerle ve yasaklanmış listeleme uygulamalarıyla ilgili tüm politikalar da dahil olmak üzere Wish'in Satıcı Hizmet Şartları'nda belirtilen tüm politikalarına uymalıdır.

Wish 13 yaşından küçük çocukların dahil olabileceği geniş bir kitleye hizmet vermektedir. Wish, bu müşteriler için uygunsuz veya zararlı olabileceğini düşündüğü her türden içeriği sansürleme veya platformdan kaldırma hakkını saklı tutar.

Wish'in politikalarına uymayan listelemeler, ihlallere yol açabilir. Ayrıca Wish'in politikalarına uymayan Satıcılar inceleme, askıya alınma ve/veya hesap sonlandırma ile karşı karşıya kalabilir. Bu durum, Wish Standards seviyesini olumsuz etkileyebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Satıcı Politikası, "Ürün Listeleme" bölümüne gidin.

Wish'in satıcılar tarafından satılmasını yasakladığı ürün kategorilerinin tam listesinin Ürünlerin Yasaklanma Sebepleri sayfasında bulabilirsiniz.

Satıcılar tüm yasaklı listeleme ihlallerini Satıcı Kontrol panelinde filtreleyebilir. Satıcılar bu filtreyi  İhlaller > İşlem Gerekiyor sayfasındaki "Nedene Göre Filtrele" açılır menüsünde "Diğer" bölümüne gidip "Ürün listelemesinde uygunsuz içerik tespit edildi" öğesini seçerek uygulayabilir:

İhlaller > İşlem Gerekiyor sayfasındaki her ihlal için satıcılar, Wish tarafından kaldırılan yasaklı listelemeleri düzenlemek için "Ürün Düzenleme Talebi" gönderebilir. Bu talep Wish tarafından onaylanırsa ürünler tekrar listelenir. Satıcının artık politikalarla uyumlu olan ürünleri, dünya genelindeki müşteriler için tekrar satışa sunulur.

Hemen bir "Ürün Düzenleme Talebi" göndermek için ilk olarak Satıcı Kontrol panelindeki İhlaller > İşlem Gerekiyor sayfasından tüm yasaklı listeleme ihlallerini (yani yukarıda açıklandığı şekilde "Ürün listelemesinde uygunsuz içerik tespit edildi" nedenini içeren ihlalleri) belirleyin.

Ardından, her yasaklı listeleme ihlali mesajında "Listelemeyi yeniden düzenle"ye tıklayın:

Ardından "Ürün Düzenleme Talebi" açılır penceresinde, yanıltıcı ürünleriniz üzerinde gerekli düzenlemeleri yapın ve "Düzenleme Talebini Gönder" öğesine tıklayın:

Wish, talebin sonucunu (onaylandığını veya reddedildiğini) 5-7 iş günü içinde size bildirecektir.