Thanh toán cho ProductBoost

Làm cách nào để thanh toán cho ProductBoost?

Bạn có thể thanh toán cho các chiến dịch ProductBoost mới bằng số dư dương trong bất kỳ nguồn tiền nào sau đây

1. Số dư tài khoản từ bán hàng trên Wish
2. Số dư ProductBoost
3. Tín dụng ProductBoost

Nếu bạn có ngân sách không đủ, bạn có thể nạp thêm số dư của mình bằng cách thực hiện theo hướng dẫn này.

Những khoản phí nào sẽ áp dụng cho ProductBoost?

Khi bạn bắt đầu chiến dịch ProductBoost, bạn sẽ phải trả phí hiển thị dựa trên ngân sách của bạn. Phí hiển thị được đánh giá dựa trên ngân sách của bạn và số lượt hiển thị mà chiến dịch của bạn nhận được. Tiền phí sẽ được trừ từ chu kỳ thanh toán cho người bán thông thường của bạn.

Lưu ý: ProductBoost hiện cũng hỗ trợ nội tệ Xem Câu Hỏi Thường Gặp Về Đặc Trưng Nội Tệ EUR & GBP để biết thêm chi tiết.

Số tiền tối đa tôi có thể chi cho ProductBoost là bao nhiêu?

Khi tạo một chiến dịch mới, bạn có thể thấy 'Ngân sách tối đa có sẵn' cho chiến dịch. Bạn không thể đặt ngân sách cao hơn số tiền tối đa. Nếu bạn cần thêm ngân sách, vui lòng nạp thêm tiền vào số dư ProductBoost.

Tôi có thể xem danh sách các khoản phí phát sinh cho ProductBoost ở đâu?

Bạn có thể xem các khoản phí và lệ phí cho chiến dịch ProductBoost của mình trên trang Số dư tài khoản tại https://merchant.wish.com/account-balance 

Các khoản chi tiêu ProductBoost của tôi được trừ tiền như thế nào?

Phí hiển thị được đánh giá dựa trên ngân sách của bạn và số lượt hiển thị mà chiến dịch của bạn nhận được. Các khoản phí này được trừ từ số dư của bạn hàng tuần vào thứ Hai.

Ví dụ, nếu một chiến dịch chạy từ ngày 13 tháng 7 năm 2018 (Thứ Sáu) đến ngày 20 tháng 7 năm 2018 (Thứ Sáu), các khoản phí sẽ được tính hai lần: Thứ Hai, ngày 16 tháng 7 cho tổng phí từ ngày 13 đến ngày 15 tháng 7, và vào ngày Thứ Hai tuần sau, ngày 23 tháng 7 cho tổng phí từ ngày 16 đến ngày 20 tháng 7.

Tài khoản hoặc số dư ProductBoost của bạn phải có đủ ngân sách để chiến dịch mới được tạo. Nếu bạn cần thêm ngân sách, bạn có thể nạp thêm tiền vào tài khoản của mình theo hướng dẫn này.

Lưu ý:  Để giúp người bán tối ưu tốt hơn việc giới thiệu những sản phẩm mới nhất của họ, bắt đầu từ 7:00 sa UTC, ngày 2 tháng 4 năm 2020, chiến dịch ProductBoost được tạo sau thời gian này có thể phải có Tổng Chi Tiêu tối thiểu nếu chiến dịch bao gồm những sản phẩm trước đây không có trong chiến dịch ProductBoost. Có thể bỏ qua Tổng Chi Tiêu tối thiểu của chiến dịch nếu chiến dịch kéo dài hơn năm ngày. Tuy nhiên, đối với các chiến dịch bắt đầu hoặc tự động gia hạn vào hoặc sau 7:00sa UTC, ngày 26 tháng 6 năm 2021, Wish sẽ không bỏ qua Tổng Chi Tiêu tối thiểu cho các chiến dịch kéo dài hơn năm ngày (tức là, Tổng Chi Tiêu tối thiểu sẽ áp dụng cho tất cả chiến dịch ProductBoost, bất kể thời lượng chiến dịch).

Thông tin thêm về khoản chi tiêu tối thiểu này có sẵn trong khi tạo chiến dịch trong Bảng Điều Khiển Người Bán (merchant.wish.com). 

Tôi đã không chi toàn bộ ngân sách từ chiến dịch cuối cùng của mình nhưng số tiền được hiển thị trong 'Số tiền tối đa mà bạn có thể chi tiêu' lại thấp hơn. Khi nào thì số tiền bị giữ sẽ được giải phóng?

Tài khoản hoặc số dư ProductBoost của bạn phải có đủ ngân sách để chiến dịch mới được tạo. Mỗi khi bạn tạo một chiến dịch mới, chúng tôi sẽ giữ lại một khoản tiền từ tổng số dư tài khoản của bạn. Chi phí cho chiến dịch được trừ từ số dư của bạn hàng tuần và mọi số tiền vượt quá sẽ được giải phóng sau khi các khoản phí đã được trừ.

Điều gì xảy ra nếu tôi không có số dư tài khoản dương sau khi chạy ProductBoost?

Các khoản phí ProductBoost sẽ được trừ từ tài khoản của bạn khi bạn có số dư dương với Wish.

Làm cách nào để nhận hỗ trợ nếu tôi có câu hỏi/vấn đề khác?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ productboost@wish.com nếu bạn có câu hỏi/vấn đề/phản hồi.