Niêm yết sản phẩm bị cấm

Với tư cách là người bán trên Wish, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn tuân thủ pháp luật tại các khu vực bạn giao hàng tới. Ngoài ra, Người bán phải tuân thủ tất cả các chính sách của Wish được nêu trong Điều khoản dịch vụ của Người bán, bao gồm tất cả các chính sách liên quan đến các sản phẩm bị cấm và hoạt động niêm yết bị cấm.

Wish phục vụ nhiều đối tượng khác nhau, có thể bao gồm cả trẻ em từ 13 tuổi trở xuống. Wish có quyền kiểm duyệt hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào mà chúng tôi cảm thấy có thể không phù hợp hoặc có hại cho những khách hàng này.

Các niêm yết không tuân thủ chính sách của Wish có thể bị phạt tiền. Ngoài ra, Người bán không tuân thủ các chính sách của Wish có thể bị kiểm tra, đình chỉ và/hoặc chấm dứt hoạt động, điều có thể có tác động tiêu cực đến bậc của Wish Standards. Vui lòng truy cập Chính sách Người bán, "Niêm yết sản phẩm",  để tìm hiểu thêm.

Xem trang Lý do sản phẩm bị cấm của chúng tôi để biết danh sách đầy đủ các danh mục sản phẩm mà Wish cấm người bán bán.

Người bán có thể lọc tất cả các vi phạm danh sách bị cấm thông qua Bảng điều khiển người bán. Đến  Vi phạm > Hành động bắt buộc, và trong menu thả xuống "Lọc theo lý do", cuộn xuống phần "Khác" (xem hình ảnh bên dưới) và chọn "Phát hiện nội dung không phù hợp trong niêm yết sản phẩm:

Đối với từng vi phạm như vậy trong trang Vi phạm > Yêu cầu hành động, người bán có thể nộp “Yêu cầu chỉnh sửa sản phẩm” để hiệu chỉnh danh sách bị cấm của họ do Wish gỡ bỏ, và liệt kê lại chúng nếu Wish chấp thuận yêu cầu. Sản phẩm hiện đã tuân thủ của người bán một lần nữa lại hiển thị cho khách hàng trên toàn cầu.

Để gửi “Yêu cầu chỉnh sửa sản phẩm” ngay, đầu tiên xác định tất cả các vi phạm liệt kê bị cấm (nghĩa là “Nội dung không thích hợp được phát hiện đối với niêm yết sản phẩm” là lý do vi phạm, như được đề cập ở trên) trong trang Vi phạm > Yêu cầu hành động trên Bảng điều khiển người bán của bạn.

Sau đó trong từng thông điệp vi phạm danh sách bị cấm, nhấp vào “Chỉnh sửa lại danh sách”:

Trong cửa sổ bật lên “Yêu cầu chỉnh sửa sản phẩm” sau đó, thực hiện chỉnh sửa thích hợp đối với sản phẩm gây hiểu lầm của bạn, và nhấp vào “Gửi yêu cầu chỉnh sửa”:

Wish sẽ thông báo cho bạn biết về kết quả yêu cầu (từ chối hay chấp thuận) trong vòng 5-7 ngày làm việc.