Wish liên tục tìm kiếm các cách thức nâng cao trải nghiệm người dùng cho cả khách hàng và người bán. Năm 2022 là một năm của sự thay đổi tại Wish, chúng tôi rất vui cho ra mắt thiết kế ứng dụng Wish mà bắt đầu với ứng dụng Wish Android.
Bài viết này cung cấp cho người bán một số ví dụ trực quan về ứng dụng Wish Android được thiết kế lại, sẵn có cho người dùng Android toàn cầu bắt đầu từ cuối tháng 3/2022. Các thiết kế lại sau đó cho ứng dụng Wish iOS và wish.com sẽ được tung ra trong các tháng tiếp theo, chúng tôi sẽ cập nhật ngay bài viết này và thông tin kịp thời cho người bán.
Nhấn mạnh vào khách hàng
Hình thức và cảm nhận của ứng dụng Wish Android được tinh chỉnh nhằm tăng cường trải nghiệm trình duyệt của khách hàng và giảm sự lộn xộn trong ứng dụng.
Khuyến khích sự khám phá
Chúng tôi cũng sẽ thêm các yếu tố để giúp người dùng khám phá tốt hơn những mặt hàng mới và độc đáo mà người bán cung cấp. Những yếu tố này bao gồm biểu ngữ trực quan và các mô-đun động trên trang chủ làm nổi bật các sản phẩm theo xu hướng và được chọn lọc cùng với nhiều loại sản phẩm (thời trang, điện tử, làm đẹp & trang điểm,.v.v.).
Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích người bán giữ cho xếp hạng sản phẩm cao và làm việc cùng người Quản lý Tài khoản để đưa sản phẩm của họ có tính năng một cách tiềm năng trong những mô-đun trang chủ này.
Đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm
Những yếu tố mới như xếp hạng sao sản phẩm và các biến thể cũng được thêm vào thẻ sản phẩm để tạo sự tin cậy và xuất hiện thêm thông tin sản phẩm giúp khách hàng ra quyết định mua dễ dàng hơn.
Để thu hút khách hàng, người bán có thể hưởng lợi từ việc trữ kho nhiều biến thể sản phẩm và cung cấp thông tin chính xác về biến thể khi tải lên các sản phẩm.
Duy trì dịch vụ khách hàng ở cấp độ cao, sự xuất sắc về hậu cần và các bậc Wish Standard cũng như đạt được xếp hạng sao cao làm nổi bật khách hàng ngay lập tức.
Sắp xếp hợp lý các mục trong trình đơn
Người dùng cũng có thể khám phá thanh trình đơn đã cập nhật ở cuối trang chủ nhằm truy cập toàn bộ các sản phẩm, Wish Clips, giỏ hàng mua sắm hiện tại và các nội dung khác.
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.