Einrichten der Intelipost/Wish-Integration (gilt für Händler in Brasilien)

Was ist Intelipost?

Intelipost ist eine in Brasilien ansässige Frachtmanagement-Plattform, die Auftragsabwicklung und Tracking-Services für in Brasilien ansässige Wish Händler anbietet, die Bestellungen aus Brasilien nach Brasilien versenden. Intelipost bietet nicht nur ein Netzwerk von über 1.000 Versandunternehmen, sondern verwaltet auch alle Aufträge in einem einzigen System, das Kontrolle, Transparenz und automatische Updates des Tracking-Status (einschließlich E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Updates) bietet.

Intelipost ist sowohl ein von Wish akzeptiertes Versandunternehmen als auch ein Bestätigtes Versandunternehmen. Händler mit Sitz in Brasilien, die Intelipost noch nicht verwendet haben, können auf deren Website weitere Informationen abrufen (https://www.intelipost.com.br). Sobald ein Händler ein registrierter Intelipost-Nutzer ist, muss er sein Intelipost-Konto für die Integration mit Wish einrichten.

Warum muss ich ein Konto einrichten, um Intelipost in Wish zu integrieren?

Wenn Sie bei der Ausführung einer Bestellung Intelipost als Versandunternehmen auswählen, ohne Wish zuvor mit dem Intelipost-System verbunden zu haben, kann Wish die Sendungsverfolgung nicht von Intelipost abrufen, und alle Ihre mit Intelipost versendeten Bestellungen zeigen ihren Tracking-Status als „PENDING“ auf dem Wish Händler-Dashboard an (siehe Screenshot unten), auch nachdem sie als „versendet“ markiert wurden.

Wish kann die korrekten Intelipost-Sendungsverfolgung für diese Bestellung nicht ordnungsgemäß abrufen, so dass sie nicht als erfüllt/zugestellt bestätigt werden kann. Das bedeutet, dass die Bestellung nicht den Anforderungen der Erfüllungsrichtlinien entsprechen kann und Händler für die Bestellung nicht zahlungsberechtigt sind ( hier finden Sie weitere Informationen über die Berechtigung zur Bezahlung der Bestellung).

Bitte beachten Sie, dass bei jeder Bestellung, die über Intelipost ausgeführt wird, Ihre generierte elektronische Rechnungsnummer (NF-e) in das Feld Sendungsnummer eingegeben werden muss, wenn Ihre Bestellung über das Wish Händler-Dashboard ausgeführt wird (siehe Screenshot unten).

Die NF-e-Rechnungsnummer wird von Wish verwendet, um Ihre Bestellverfolgungsinformationen von Intelipost abzurufen, und sollte als Ihre Wish-Verfolgungsnummer eingegeben werden, wenn Sie Bestellungen manuell über das Händler-Dashboard oder über die API erfüllen. Für Händler, die Bestellungen über das Händler-Dashboard ausführen, geben Sie bitte nicht die Sendungsnummer ein, die von Ihrem ausgewählten Intelipost-Versandunternehmen angegeben wurde.

Wenn Sie ein ERP-System verwenden, um Ihre Bestellungen über API zu verwalten/zu erfüllen, können Sie die von Ihrem ausgewählten Intelipost-Versandunternehmen bereitgestellte Sendungsnummer angeben, da das Intelipost-System die vom Unternehmen bereitgestellte Sendungsnummer erkennt und sie über API durch die entsprechende NF-e-Rechnungsnummer ersetzt. Wir können jedoch nicht garantieren, dass alle ERPs in der Lage sind, die vom Spediteur bereitgestellte Sendungsnummer korrekt zu lesen und zu übermitteln und die NF-e-Rechnungsnummer von Intelipost über API zu empfangen und zu ersetzen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem ERP-Partner. Um sicherzustellen, dass Ihre Sendungsverfolgung korrekt von Wish empfangen werden, empfehlen wir dringend, die NF-e-Rechnungsnummer im Feld für die Sendungsnummer zu verwenden, wenn Sie ein ERP-System zur Verwaltung/Erfüllung Ihrer Bestellungen verwenden. 

Wenn Sie außerdem ein ERP zum Verwalten/Erfüllen Ihrer Bestellungen über die API verwenden, haben Sie möglicherweise den Prozess der Generierung und Einfügung Ihrer NF-e-Rechnungsnummer beim Ausführen einer Intelipost-Bestellung richtig im Feld „Sendungsnummer“ automatisiert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem ERP-Partner.

Weitere Informationen zur Erfüllung Ihrer Wish Bestellung finden Sie in dieser Anleitung. 

Wie richte ich mein Intelipost-Konto so ein, dass ich es in Wish integrieren kann?

Melden Sie sich bei Ihrem Intelipost-Konto an und navigieren Sie zur Seite Event-Regeln (https://secure.intelipost.com.br/ng#/manage-events-rules/). 

Klicken Sie auf Neue Regel hinzufügen, und führen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Wählen Sie unter Auftragstyp Alle.

2. Unter Bedingungen auswählen, wählen Sie Ereignis eingeben und Vertriebskanal.

3. Wählen Sie unter Aktion hinzufügen Webhook.

4. Wählen Sie Senden nach Auftrag unter Benachrichtigung, Erweitert unter Ziel, und klicken Sie Ja für Aktivieren.

5. Geben Sie für die folgenden Felder folgende Daten ein:

• Protokoll: https
• Host: webhooks.aftership.com
• Pfad: /couriers/intelipost/trackings/v1
• Port: 80

6. Wählen Sie Basic für das Authentifizierungsformat, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort Ihres Intelipost-Kontos ein, und wählen Sie „Client“ für „Senden an“.

7. Wählen Sie für den Abschnitt „Ereignis eingeben“ alle verfügbaren Makro-Ereignisse. Dadurch wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Versandbenachrichtigungen an Wish gesendet werden.

8. Geben Sie bei Vertriebskanal Wish ein und klicken Sie auf „Vertriebskanal einbeziehen“ .

9. Klicken Sie „Speichern“. Sie sind nun bereit, Wish Bestellungen über das Händler-Dashboard (oder Ihr ERP) mit Intelipost als Versandunternehmen zu erfüllen.