Beachten Sie bitte, dass dieser Artikel nur die Verifizierung von Shops für Händler außerhalb des chinesischen Festlands und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) betrifft. Für Händler auf dem chinesischen Festland ziehen Sie bitte unseren Artikel zur Verifizierung von Shops auf dem chinesischen Festland zu Rate; Händler im EWR sollten den Artikel zum „Know Your Customer"-Prozess lesen.
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Durch die Verifizierung Ihres Shops tragen Sie zur Sicherheit Ihres Kontos und möglicherweise Freischaltung bestimmter Funktionen für Händler bei. Sobald Sie Ihren Verifizierungsantrag abgesendet haben – und er von Wish (innerhalb weniger Werktage) genehmigt wird –, erhalten Ihre Produkte Aufrufe und dann auch Verkäufe.
Dieser Artikel erläutert die Anforderungen, die Sie erfüllen müssen, damit Ihr Shop im Händler-Dashboard verifiziert wird und Sie mit dem Verkaufen auf Wish beginnen können.
Wir empfehlen, diesen Artikel ganz zu lesen, damit Sie alle Anforderungen zur Verifizierung Ihres Shops erfüllen können.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr zu den folgenden Punkten:
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Vor dem Start
Zur Verifizierung Ihres Shops müssen Sie zwei verschiedene Arten von Dokumenten vorlegen, um Ihr Geschäft und sich selbst (oder einen gesetzlichen Geschäftsvertreter) auszuweisen.
- Unterlagen zur Gewerbeanmeldung (z. B. Gründungsurkunde, Steuerbescheinigung, Umsatzsteuerregistrierung, Jahresbericht des Unternehmens, eingetragene Geschäftslizenz, Kontoauszüge usw.)
- Ausweisdokument (ID) (z. B. ein von einer Behörde ausgestelltes Ausweisdokument wie beispielsweise ein Führerschein, ein Personalausweis usw.)
Erforderliche Dokumente
Welche Dokumente „akzeptiert" werden, hängt vom Land / der Region Ihres Geschäftssitzes ab (siehe „Bestätigen Sie Ihre Kontaktinformationen” unten)
Stellen Sie eine Liste akzeptierter Dokumente (persönlich und geschäftlich) für das Land / die Region Ihres Wohn- und Geschäftssitzes zusammen.
Hinweis: Wenn Sie sich vor dem 7. April 2022 bei Wish registriert haben, müssen Sie auch angeben, ob Sie „Vollkaufmann" (beispielsweise eingetragener Alleineigentümer, eine Gesellschaft, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Kommanditgesellschaft) oder ein „Einzelkaufmann" sind (nicht eingetragen), da der Ablauf etwas unterschiedlich ist.
Gemäß den Anforderungen sind folgende Dokumente erforderlich:
- Aktuell/gültig
- In Ihrer Muttersprache (wenn Ihre Muttersprache beispielsweise Französisch ist, füllen Sie die Verifizierungsfelder im Händler-Dashboard bitte auf Französisch aus, und laden Sie alle Dokumente auf Französisch hoch.)
- Entsprechend dem Namen und der Anschrift, die Sie in Ihren Kontaktinformationen eingegeben haben
- Die Informationen in allen Verifizierungsfeldern im Händler-Dashboard, die nach Name und Anschrift fragen, sollten mit den Angaben auf allen hochgeladenen Nachweisdokumenten/-ausweisen übereinstimmen. Alle Abweichungen bei Name oder Anschrift können zu einer Ablehnung des Verifizierungsantrags führen.
Neben den oben genannten Anforderungen müssen die Ausweisdokumente auch folgende Bedingungen erfüllen:
- Das Foto muss die betreffende Person darstellen (d. h. Inhaber des Unternehmens / Sie selbst oder der gesetzliche Vertreter des Unternehmens)
- Das auf dem Ausweis angegebene Land muss das Land Ihres Wohnsitzes sein (siehe „Bestätigen Sie Ihre Kontaktinformationen” unten); Sie müssen Bürger dieses Landes bzw. dort wohnhaft sein
Erforderliche digitale Uploads
Zur Verifizierung Ihres Shops müssen Sie Ihre Geschäfts- und Ausweisdokumente im Händler-Dashboard hochladen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre digitalen Dateien bereitzuhalten, bevor Sie den Verifizierungsprozess starten.
Wenn Sie Dokumente in Hartkopie digitalisieren müssen, können Sie ein digitales Foto (beispielsweise mit einer Handy- oder Digitalkamera) des Originaldokuments machen.
Für jeden Dokumenttyp können bis zu vier digitale Dateien/Fotos hochgeladen werden.
Anforderungen an hochgeladene Dokumente:
- Formatiert im JPEG- oder PNG-Format
- Dateigröße kleiner als 5 MB
- Vollständig (d. h. Vorder- und Rückseite der Dokumente/Ausweise, gesamter Text und alle Unterschriften)
- Unbearbeitet (bearbeitete Fotos sind nicht zulässig)
Neben den oben genannten Anforderungen müssen die Ausweisdokumente auch folgende Bedingungen erfüllen:
- Nur Farbfotos (Schwarzweißbilder werden abgelehnt)
- Sie sollten mindestens drei Fotos mit Ihrer Identität einreichen:
-
- Ausweisvorderseite
- Ausweisrückseite
- Foto von Ihnen mit dem Ausweis, wobei die Ausweisvorderseite sichtbar sein muss (bitte reichen Sie kein Selfie / im Spiegel erstelltes Foto ein)
Wenn Ihr Ausweis keine „Vorder-/Rückseite" hat (z. B. Reisepass), machen Sie ein Foto der gesamten Informationsseite und der Seite mit Ihrer Unterschrift.
Ihren Shop verifizieren
Folgende Richtlinien sollen Ihnen helfen, die Verifizierungsfelder im Händler-Dashboard korrekt auszufüllen und die entsprechenden Dokumente hochzuladen.
Den Verifizierungsprozess starten
Sie können den Verifizierungsprozess auf zweierlei Art in Gang setzen.
- Verwenden Sie den persönlichen Link zur Anmeldung, den Wish Ihnen nach der Zustimmung zu Ihrem Antrag auf Verkaufen auf Wish zugesandt hat.
- Melden Sie sich im Händler-Dashboard an, gehen Sie zu „Aufgaben", und klicken Sie auf „Shop verifizieren”.
Überblick über den Verifizierungsprozess
Diese Tabelle gibt einen Überblick über die einzelnen Abschnitte und die erforderlichen Maßnahmen/Dokumente.
1 | Bestätigen Sie Ihre Kontaktinformationen |
Bestätigen Sie Folgendes:
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2 | Wählen Sie Ihren Kontotyp |
Dieser Schritt betrifft nur Händler, die sich vor dem 7. April 2022 bei Wish angemeldet haben.
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3 | Identitätsnachweis vorlegen |
Geschäftsinformationen:
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Nachweis der Eintragung des Unternehmens (hochladen)
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Gesetzlicher Geschäftsvertreter (ausfüllen) | ||
Gültige Ausweisfotos (hochladen) | ||
4 | Überprüfung | Überprüfen, bestätigen und absenden |
Bestätigen Sie Ihre Kontaktinformationen
Diese Felder werden automatisch mit Ihren bei der Registrierung angegebenen Informationen ausgefüllt. Wie bereits erwähnt müssen der Name und die Anschrift auf Ihren Verifizierungsdokumenten mit den „Kontaktinformationen" übereinstimmen. Achten Sie daher darauf, dass die Angaben in jedem Feld korrekt sind.
WICHTIG: Achten Sie darauf, dass die Informationen im Feld Land/Region für den Geschäftssitz korrekt sind, da Ihre Auswahl auf dieser Seite dauerhaft ist. Ein falsches Land/Region für den Geschäftssitz führt zu einer falschen Steuerbehandlung Ihrer Umsätze.
Das Land oder Bundesland/-staat des Geschäftssitzes ist das Land/Bundesland, in dem das eingetragene Unternehmen, das Inhaber und Betreiber Ihres Wish-Shops ist, gegründet wurde.
Beachten Sie, dass Ihre Hauptfirmenanschrift ebenfalls in dem Land / der Region liegen muss, die Sie als Sitz angegeben haben.
Identitätsnachweis vorlegen
Bevor Sie Ihren Identitätsnachweis hochladen, achten Sie darauf, dass er allen Bedingungen gemäß den Anforderungen an Dokumente und digitales Hochladen/Fotos entspricht.
Geschäftsinformationen
Der hier eingegebene eingetragene Firmenname und die Geschäftsnummer müssen dem Nachweis der Eintragung Ihres Unternehmens aufgeführten Namen und der Geschäftsnummer laut Handelsregister (siehe unten) entsprechen, die Sie hochladen.
Hinweis: In bestimmten Ländern/Regionen ist die eingetragene Geschäftsnummer mit der Steuernummer identisch. In diesem Fall können Sie in beiden Feldern diese Nummer eintragen.
Identitätsnachweis
Sie müssen Ihre Steuerbescheinigung einreichen. Die Steuerbescheinigung muss folgenden Anforderungen entsprechen:
- Gesetzeskonform
- Ausgestellt von der zuständigen Behörde (Handelsregister) für den „Hauptgeschäftssitz"
- Das Dokument zeigt den „eingetragenen Firmennamen" (den Sie unter „Geschäftsinformationen" angegeben haben)
- Das Dokument zeigt die „Geschäftliche Steuer-Identifikationsnummer" (die Sie unter „Geschäftsinformationen" angegeben haben)
- Das Dokument zeigt den „Hauptgeschäftssitz" (d. h. die Anschrift, die Sie in den „Kontaktinformationen" eingegeben haben)
Dokumenttyp (optional) – Falls Sie weitere Nachweise haben, die Ihrer Ansicht nach Wish helfen können, Ihren Shop / Ihr Geschäft als E-Commerce-Händler zu verifizieren, laden Sie diese bitte hoch.
Sollten Ihre sonstigen Nachweise nicht alle Verifizierungsanforderungen von WIsh erfüllen, können Sie weitere Dokumente hochladen.
Das Dropdown-Menü führt alle akzeptierten Dokumenttypen auf wie zum Beispiel:
- Gesellschaftsvertrag oder Gründungsurkunde
- Aktuelle Jahresabschlüsse (z. B. betriebliche US-Steuererklärung gemäß Formular 1120 oder Formular 1120-S, Partnerschaftserklärung gemäß Formular 1065 oder K-1s in Verbindung mit dem Unternehmen sowie andere, ausländische (nicht USA) betriebliche Steuererklärungen)
- Sonstige Dokumente wie Firmenname des Unternehmens, Produktlizenzen und/oder Aktienzuteilungszertifikat
Gesetzlicher Geschäftsvertreter
Sie oder eine andere Person (d. h. gesetzlicher Vertreter oder Inhaber). Der Name auf dem Eintrag im Handelsregister muss jedoch dem Namen im Ausweisdokument entsprechen (siehe unten).
Gültige Ausweisfotos
Ein Ausweis ist ein Dokument mit Lichtbild, das Sie persönlich identifiziert (z. B. Führerschein, Reisepass); und es sollte der Ausweis Ihres „gesetzlichen Geschäftsvertreters" sein.
Ein gültiger Identitätsnachweis ist jedes persönliche Ausweisdokument, das für das Land Ihres Hauptgeschäftssitzes als akzeptiertes Dokument aufgeführt ist. Bitte beachten Sie die digitalen Upload-/Fotoanforderungen.
Verifizierung überprüfen und absenden
Damit die Bearbeitung und Zustimmung durch Wish schneller erfolgen kann, überprüfen Sie bitte alle eingegebenen Informationen. Wenn Sie das Kästchen markieren und damit bestätigen, dass alle Angaben korrekt sind, klicken Sie auf „Absenden". Es wird daraufhin entweder die Bestätigung „Vielen Dank" und ein Button „Mit Kontoeinrichtung fortfahren" eingeblendet, oder eine Fehlermeldung, mit der Sie aufgefordert werden, Ihre Eingaben erneut zu prüfen (falls etwas fehlt oder nicht korrekt hochgeladen wurde).
Nachdem Sie Ihren Antrag zur Shop-Verifizierung abgesendet haben, bearbeitet und überprüft Wish Ihren Antrag innerhalb weniger Werktage. Sie können den Status Ihres Antrags zur Shop-Verifizierung jederzeit im Händler-Dashboard unter Einstellungen Konto Verkäuferprofil aufrufen. Ist Ihr Antrag zur Shop-Verifizierung erfolgreich, wechselt der Verifizierungsstatus zu „Genehmigt”. Wenn Ihr Shop erfolgreich verifiziert ist, können Ihre Produkte Aufrufe erhalten, und Sie haben möglicherweise Zugriff auf weitere Händler-Funktionen.
Ist Ihr Antrag auf Shop-Verifizierung nicht erfolgreich, wird der Verifizierungsstatus als „Abgelehnt" angezeigt. Es werden auch die Punkte aufgeführt, die nicht den Anforderungen für eine erfolgreiche Shop-Verifizierung entsprachen. In diesem Fall können Sie Ihren Antrag auf Shop-Verifizierung erneut senden, indem Sie auf „Erneut absenden" klicken und die korrekten Informationen bereitstellen.
Hinweis: Im Zuge des Verifizierungsprozesses Ihres Shops bereitgestellte personenbezogene Daten sind vertraulich; Nutzer sehen nur den Namen, die Bewertungen und die Dauer der Aktivität des Shops in der Wish-App bzw. auf Wish.com.
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