Pagar ProductBoost

1. ¿Cómo hacen los comerciantes para pagar ProductBoost?

Los comerciantes pagan las campañas de ProductBoost con saldos positivos en cualquiera de las siguientes fuentes de financiamiento:

1. Saldo de la cuenta de las ventas en Wish
2. Saldo de ProductBoost
3. Crédito de ProductBoost

Si el presupuesto es insuficiente, un comerciante puede "Recargar saldo" en la Billetera de ProductBoost. 

2. ¿Qué cargos se generan para ProductBoost?

Cuando un comerciante configura la publicación de su campaña de ProductBoost, se genera un cobro de costo por clic (CPC). Dicho cargo está basado en el presupuesto del comerciante y en la cantidad de clics de usuarios que recibe la campaña y se deduce del ciclo de pago de comerciante regular.

Nota: ProductBoost también admite monedas locales. Consulta la sección Función de Moneda Local en el Centro de Ayuda para obtener detalles sobre todas las monedas locales admitidas por Wish.

3.¿Cuál es el monto máximo que puede gastar un comerciante en ProductBoost?

Al crear una nueva campaña, los comerciantes pueden ver el "Presupuesto máximo que puedes gastar" para la campaña. El presupuesto de la campaña no puede ser superior al máximo disponible. Para aumentar el presupuesto, usa la opción "Recargar saldo" en la Billetera de ProductBoost.

4. ¿Dónde pueden los comerciantes ver una lista de los cargos de ProductBoost?

Se pueden ver los cargos de ProductBoost a través del Tablero de Comerciantes > Publicidad > ProductBoost > Ver todas las campañas y se debe elegir la pestaña Factura. 

5. ¿Cómo se les cobra a los comerciantes lo que gastan en ProductBoost?

El modelo de cobro de costo por clic (CPC) está basado en el presupuesto del comerciante y en la cantidad de clics de usuarios que reciben los productos de la campaña de ProductBoost. Estos cargos se deducen del saldo de los comerciantes todos los lunes.

El saldo de ProductBoost del comerciante debe tener un presupuesto suficiente para las nuevas campañas que se van a crear. Para aumentar el presupuesto, los comerciantes pueden usar la opción "Recargar saldo" en la Billetera de ProductBoost.

Nota: Para ayudar a los comerciantes a optimizar la exposición de sus productos nuevos, las campañas de ProductBoost pueden estar sujetas a un gasto total mínimo si incluyen productos que sean nuevos en las campañas de ProductBoost. 

Podrás conocer más detalles sobre el gasto total mínimo durante la creación de la campaña en el Tablero de Comerciantes (merchant.wish.com). 

6. Cuando se gasta el presupuesto solo de forma parcial en una campaña, el monto restante se retiene durante cierto período. ¿Cuándo se liberará el monto retenido?

Cada vez que un comerciante crea una nueva campaña de ProductBoost, este también establece un presupuesto para dicha campaña, que debe estar respaldado por fondos suficientes en el saldo de la cuenta del comerciante. Wish retiene el monto para el presupuesto establecido del saldo de la cuenta del comerciante y cuando comienza la campaña, los cargos se deducen de forma semanal. Una vez finalizada la campaña, los montos del presupuesto no utilizados se retienen hasta que se hayan deducido todos los cargos. A partir de ese momento, el presupuesto no utilizado se devuelve al saldo de la cuenta del comerciante.

7. ¿Qué ocurre si no tengo un saldo de cuenta positivo después de activar ProductBoost?

ProductBoost deduce los cargos de la cuenta de un comerciante una vez que tenga un saldo positivo en Wish.