Questions courantes sur PayPal Chine

À propos de PayPal

PayPal (Nasdaq : PYPL) a la conviction que les services financiers sont source d'opportunités et s'est par conséquent engagé à démocratiser les services financiers, afin de libérer l'initiative individuelle et collective dans l'intérêt de tous. Notre plate-forme de paiements numériques ouverte apporte à plus de 200 millions de détenteurs de compte actif chez PayPal la possibilité de se connecter et d'effectuer des transactions avec de nouvelles méthodes puissantes, qu'ils soient en ligne, sur un appareil mobile, une application, ou en personne. Grâce à une combinaison d'innovation technologique et de partenariats stratégiques, PayPal crée de meilleures façons pour gérer et transférer l'argent, et offre le choix et la flexibilité lors de l'envoi, la création et la réception de paiements. Disponible dans plus de 200 marchés dans le monde, la plate-forme PayPal, y compris Braintree, Venmo et Xoom, permet aux utilisateurs de recevoir de l'argent dans plus de 100 devises, de retirer des fonds dans 56 devises et de tenir leurs soldes de comptes PayPal dans 25 devises. Pour en savoir plus sur PayPal, rendez-vous sur  Https://www.paypal.com/about. Pour les informations financières PYPL, rendez-vous sur Https://investor.paypal-corp.com.

 

Quels sont les avantages de se faire payer par PayPal ?

Gestion de compte plus facile : vous pouvez facilement gérer les transactions PayPal à partir de différentes plates-formes et canaux au moyen d'un compte PayPal.

Accès rapide à votre argent : l'argent arrive sur votre compte dans les 2 jours.

Lorsque vous recevez de l'argent, vous pouvez choisir de le verser en USD ou CNY sur votre compte bancaire local, ou de l'utiliser pour des achats à l'étranger.

Flexibilité de la trésorerie : vous n'êtes pas limité par le quota annuel de 50 000 USD pour les règlements des opérations de change.

 

Comment puis-je transférer des fonds à partir de Wish vers mon compte PayPal ?

Vous devez sélectionner PayPal en tant que fournisseur de service de paiement par défaut dans Paramètres de paiement comme suit :

1. Rendez-vous sur https://merchant.wish.com/payment-settings et choisissez PayPal Chine
2. Saisissez votre adresse e-mail PayPal et validez. Si vous n'avez pas de compte PayPal, scannez le code QR ci-dessous ou cliquez ici pour créer gratuitement un compte PayPal.

 

 

Wish prend-il en charge tous les comptes PayPal ?

Non. Vous devez posséder ou créer un compte PayPal Chine ou Union européenne pour créer un lien. Confirmez votre adresse e-mail et complétez le processus de vérification de compte PayPal. Votre compte doit être en règle et sans limitation.

 

Si j'ai déjà un compte PayPal, puis-je l'utiliser directement sur Wish ?

Oui. Vous pouvez lier votre compte PayPal Chine ou Union européenne existant avec Wish pour recevoir les paiements.

 

Quelle est la devise des paiements que je reçois par PayPal ?

L'argent envoyé par Wish arrivera sur votre compte PayPal en USD. Une fois que vous recevez l'argent sur votre solde PayPal, vous pouvez choisir de le verser en USD ou CNY sur votre compte bancaire.

 

Comment puis-je verser les fonds de mon solde PayPal sur mon compte bancaire ? Combien de temps cela prendra-t-il ?

Les comptes PayPal de différents pays disposent de méthodes et de durées de retrait différentes. Vous pouvez trouver le site Web PayPal de votre pays en cliquant sur le lien suivant et examiner les détails.

Https://www.paypal.com/webapps/mpp/country-worldwide


Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur même si j'ai déjà ajouté mon adresse e-mail ?

Il y a deux raisons principales à ce message d'erreur :

1. L'adresse e-mail que vous avez fournie est différente de votre adresse e-mail PayPal.
2. Votre compte est limité.

Si votre compte n'est pas limité, et si votre adresse e-mail est correcte et le message d'erreur persiste, contactez votre service client PayPal.

 

Qui dois-je contacter pour les questions relatives au paiement et au compte ?

Contactez PayPal Chine pour les questions ou problèmes liés au paiement.
Contactez votre PayPal local pour toutes les questions ou inquiétudes relatives à votre compte.


Pourquoi la transaction de mon compte PayPal indique la mention « non réglé » ?

Assurez-vous que votre compte PayPal a été vérifié et que votre adresse e-mail a été confirmée. Pour confirmer votre adresse e-mail et vérifier votre compte PayPal, consultez notre site Web pour plus d'informations.

 

Qui les marchands doivent-ils contacter pour obtenir de l'assistance sur PayPal pour Wish ?

Si vous avez des questions, contactez PayPal sur www.PayPal.com/C2 et cliquez sur Aide et Contact (https://www.paypal.com/c2/selfhelp/home). Vous pouvez également nous appeler au 400-921-1000. Notre service est disponible du lundi au vendredi de 8:00 à 22:00 (heure de Beijing) et de samedi à dimanche de 9:00 à 18:00 (heure de Beijing).