Questo articolo si applica alla verifica del negozio per i commercianti con sede al di fuori della Cina continentale e dello Spazio economico europeo (SEE). I commercianti con sede nella Cina continentale possono a consultare l'articolo sulla verifica del negozio per i commercianti con sede nella Cina continentale; i commercianti con sede nell'SSE possono consultare l'articolo sulla procedura "Conosci il tuo cliente".
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La verifica del negozio migliora la sicurezza del tuo account e potrebbe sbloccare alcune funzionalità riservate ai commercianti. Una volta inoltrata la tua richiesta di verifica e ricevuta la rispettiva autorizzazione da Wish (dopo alcuni giorni lavorativi), i tuoi prodotti potranno iniziare a generare impressioni e, di conseguenza, vendite.
Questo articolo ti spiega come verificare il tuo negozio nel Pannello di controllo Commerciante per iniziare a vendere su Wish.
Ti consigliamo di leggere l'intero l'articolo per rispettare tutti i requisiti per la verifica del negozio.
Argomenti trattati in questo articolo
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Prima di iniziare
Durante la procedura di verifica, dovrai fornire due diversi tipi di documenti per la verifica dei tuoi dati (o dei dati di un rappresentante legale dell'azienda) e dei dati della tua azienda:
- Documenti di registrazione commerciale (ad es. certificato di costituzione, certificato fiscale, certificato di registrazione della partita IVA, dichiarazione dei redditi annuale, licenza commerciale, estratto conto bancario, ecc.)
- Documento d'identità (ad es. documento d'identità emesso dal governo come patente di guida, passaporto, ecc.)
Requisiti per i documenti
I documenti accettati variano a seconda del Paese/regione di domicilio (consulta la sezione "Conferma i tuoi dati di contatto" qui sotto).
Consulta un elenco dei documenti accettati (d'identità e aziendali) per il Paese/regione in cui risiedi e in cui è registrata la tua azienda.
Nota: se ti sei iscritto a Wish prima del 7 aprile 2022, dovrai anche determinare se il tuo account è di tipo "commerciante aziendale" (ad es. impresa individuale, società, LLC, LTD/Unltd, LP, LLP) o "commerciante individuale" (ad es. persona fisica), poiché la procedura di verifica varia leggermente.
I documenti devono essere:
- Aggiornati/validi
- Coerenti con la tua lingua madre (ad es. se la tua lingua madre è il francese, compila tutti i campi per la verifica nel Pannello di controllo Commerciante in francese e carica tutti i documenti in francese).
- Coerenti con il nome e l'indirizzo inseriti e confermati nei tuoi dati di contatto
- Tutti i campi per la verifica nel Pannello di controllo Commerciante, in cui ti viene chiesto di inserire il nome e l'indirizzo e tutti i documenti e le prove d'identità caricati, devono essere coerenti. Qualsiasi incongruenza nel nome o nell'indirizzo può provocare l'esito negativo della tua richiesta di verifica.
Oltre ai requisiti sopracitati, i documenti d'identità devono rispettare i seguenti requisiti:
- La foto deve ritrarre la persona pertinente, vale a dire il proprietario dell'azienda/tu o il rappresentante legale dell'azienda
- Il Paese indicato sulla carta d'identità deve corrispondere al Paese/regione di domicilio (consulta la sezione "Conferma i tuoi dati di contatto" qui sotto) ed essere il Paese di cui sei cittadino/residente
Requisiti per le trasmissioni digitali
Per verificare il tuo negozio, devi caricare i documenti aziendali e d'identità nel Pannello di controllo Commerciante. Ti consigliamo di preparare adeguatamente i file digitali prima di avviare la procedura di verifica.
Per scansionare un documento cartaceo, puoi scattare una foto digitale del documento originale, ad esempio utilizzando la fotocamera del tuo telefono o una fotocamera digitale.
Per ogni tipo di documento è possibile caricare un massimo di quattro file/foto digitali.
Requisiti per i documenti caricati:
- Formato JPEG o PNG
- Dimensione inferiore a 5 MB
- Completo (fronte e retro dei documenti/delle carte, tutto il testo e tutte le firme)
- Assenza di ritocchi (le foto ritoccate sono proibite)
Oltre ai requisiti sopracitati, i documenti d'identità devono rispettare i seguenti requisiti:
- Le foto devono essere a colori (le immagini in bianco e nero vengono respinte)
- Devono esserci almeno tre foto del tuo documento d'identità:
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- Parte anteriore del documento d'identità
- Parte posteriore del documento d'identità
- Foto che ti ritrae con il documento d'identità in mano, con la parte anteriore del documento visualizzata (non utilizzare la modalità selfie/mirror)
Se il documento d'identità non ha una parte anteriore/posteriore (ad es. il passaporto), scatta una foto dell'intera pagina con i dati e della pagina con la firma.
Verifica il tuo negozio
Le seguenti istruzioni ti aiuteranno a compilare correttamente i campi per la verifica nel Pannello di controllo commerciante e a caricare i documenti appropriati.
Inizia la procedura di verifica
Puoi avviare la procedura di verifica in due modi.
- Seleziona il link di iscrizione personalizzato che ti è stato inviato per email da Wish una volta accettata la tua richiesta di vendere su Wish .
- Accedi al Pannello di controllo Commerciante e, nella sezione "Cose da fare", clicca su "Verifica negozio".
Panoramica della procedura di verifica
Questa tabella ti offre una panoramica delle varie sezioni e dei relativi requisiti.
| 1 | Conferma i tuoi dati di contatto |
Conferma i seguenti dati:
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| 2 | Seleziona il tuo tipo di account |
Questo passaggio riguarda solo i commercianti che si sono iscritti su Wish prima del 7 aprile 2022.
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| 3 | Fornisci la prova dell'identità |
Informazioni aziendali:
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Prova della registrazione aziendale (da caricare)
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| Rappresentante legale dell'azienda (da specificare) | ||
| Foto valide dei documenti d'identità (da caricare) | ||
| 4 | Revisione | Verifica, conferma e invia |
Conferma i tuoi dati di contatto
Questi campi vengono compilati automaticamente con i dati inseriti durante la registrazione. Come indicato in precedenza, il nome e l'indirizzo visualizzati nei tuoi documenti di verifica devono corrispondere ai "Dati di contatto", quindi assicurati che i campi siano stati compilati correttamente.
IMPORTANTE: verifica attentamente il Paese/regione di domicilio, visto che la tua selezione in questa pagina sarà permanente. Se dichiari un Paese/regione di domicilio errato, anche il trattamento fiscale delle tue vendite risulterà errato.
Il Paese/regione di domicilio è il Paese o lo Stato di costituzione dell'impresa registrata che possiede e gestisce il tuo negozio su Wish.
Ricorda che il tuo indirizzo aziendale principale deve trovarsi all'interno del tuo Paese/regione di domicilio.
Fornisci la prova dell'identità
Prima di caricare la prova della tua identità, assicurati di rispettare tutti i requisiti relativi ai documenti e ai caricamenti/alle foto digitali.
Informazioni aziendali
La ragione sociale registrata e il numero aziendale inseriti in questa sezione devono corrispondere alla ragione sociale e al numero aziendale visualizzati nel documento caricato con la prova della registrazione aziendale rilasciata dal governo (vedi sotto).
Nota: in alcuni Paesi/regioni, il numero di registrazione aziendale e il numero di identificazione fiscale dell'azienda corrispondono. In tal caso, puoi inserire questo numero in entrambi i campi.
Prova della registrazione aziendale
È necessario fornire il certificato fiscale, che deve rispettare i seguenti requisiti:
- Deve essere legalmente conforme
- Deve essere autorizzato dal governo del luogo in cui si trova l'"Indirizzo aziendale principale"
- Deve mostrare la "Ragione sociale registrata" e corrispondere ai dati inseriti nelle "Informazioni aziendali"
- Deve mostrare il "Numero di identificazione fiscale dell'azienda" e corrispondere ai dati inseriti nelle "Informazioni aziendali"
- Deve mostrare l'"Indirizzo aziendale principale" e corrispondere ai dati inseriti nei "Dati di contatto"
Tipo di documento (opzionale) - Carica eventuali documenti aggiuntivi se disponi di altre prove che, a tuo avviso, potrebbero aiutare a Wish a verificare il tuo negozio e la tua attività di venditore di e-commerce.
Puoi caricare dei documenti aggiuntivi anche se le altre prove non rispettano tutti i requisiti di verifica di Wish.
Il menu a discesa include i tipi di documenti accettati, ad esempio:
- Stato di costituzione o certificato costitutivo
- Dichiarazioni dei redditi aziendali recenti (ad es. Modulo 1120 o 1120-S di dichiarazione di imposta sul reddito delle imprese statunitensi, Modulo 1065 o K-1s di dichiarazione di partnership associato all'attività, altre dichiarazioni fiscali aziendali non statunitensi)
- Altri documenti come denominazione commerciale dell'entità, licenze di prodotto e/o certificato di assegnazione azionaria
Rappresentante legale dell'azienda
Puoi essere tu o può essere un'altra persona (rappresentante legale o proprietario dell'azienda). Ricorda però che il nome mostrato sul certificato di registrazione aziendale deve corrispondere al nome indicato sul documento d'identità (vedi sotto).
Foto valide dei documenti d'identità
Il documento d'identità deve essere un documento d'identificazione personale con foto (ad es. patente di guida o passaporto) e deve appartenere al tuo "Rappresentante legale dell'azienda".
Un documento d'identità valido è qualsiasi documento d'identificazione personale considerato accettabile nel Paese in cui si trova l'indirizzo principale della tua azienda. Consulta attentamente i requisiti relativi ai caricamenti/alle foto.
Verifica e invia la verifica
Per facilitare l'approvazione da parte di Wish, verifica tutti i dati inseriti. Una volta spuntata la casella di conferma della correttezza dei dati e selezionato il pulsante "Invia", visualizzerai un messaggio di conferma ("Grazie") con un pulsante "Continua con la configurazione dell'account" o un messaggio di errore in cui ti viene chiesto di rivedere i dati in caso di informazioni mancanti o elementi caricati erroneamente.
Una volta inviata la richiesta di verifica del tuo negozio, Wish elaborerà e valuterà la richiesta entro alcuni giorni lavorativi. Puoi visualizzare lo stato della richiesta di verifica del tuo negozio in qualsiasi momento nel Pannello di controllo Commerciante Impostazioni Account Profilo del venditore. Se la richiesta di verifica del tuo negozio viene approvata, visualizzerai lo stato "Approvata". Una volta verificato correttamente il tuo negozio, i tuoi prodotti potranno iniziare a ricevere impressioni e, in alcuni casi, potresti disporre di ulteriori funzionalità riservate ai commercianti.
Se la richiesta di verifica del tuo negozio non viene approvata, visualizzerai lo stato "Rifiutata" e la lista degli elementi che non soddisfano i requisiti per la verifica del negozio. In tal caso, puoi inviare nuovamente la richiesta di verifica cliccando su "Invia nuovamente" e fornendo i dati corretti.
Nota: i dati personali inseriti durante la procedura di verifica del negozio sono riservati. Gli utenti possono visualizzare solo il nome del commerciante, le valutazioni e da quanto tempo è presente il negozio nell'app di Wish/su Wish.com.
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