올스타 운송자 배지란 무엇입니까?
지속적으로 계층 1 및 계층 2에 속하는 운송사를 이용해 배송할 경우 제품 옆에 표시되는 빛나는 올스타 운송자 배지를 받을 수 있습니다.
제품에 올스타 운송자 배지가 있을 경우 받는 혜택은 무엇입니까?
올스타 운송자 배지는 판매자 및 고객 모두에게 혜택을 가져다 줍니다.
- 판매자는 모든 제품 보기 페이지에서 제품 옆에 빛나는 올스타 운송자 배지를 얻게 됩니다.
- 고객들은 Wish.com에서 이러한 배지를 가진 제품을 보고 해당 제품 및 스토어의 배송 성과에 대한 신뢰감 및 충성도를 갖게 됩니다.
- 이는 제품 조회 수의 상승으로 이어지며, 결국 판매자 제품의 판매 확률을 높여줍니다.
- 상위 계층의 운송사를 통한 주문 배송은 배송 환불률을 줄여주며, 따라서 전체적인 판매자의 배송 성과를 개선합니다.
- 이는 또한 전체적인 고객 경험을 개선시킵니다.
올스타 운송자 배지는 어떻게 받을 수 있습니까?
판매자는 다음의 방법을 통해 자격이 있는 제품에 대해 올스타 운송자 배지를 받을 수 있습니다:
- 동일한 도착 국가에 대하여 하나의 특정 운송사를 통해 지속적으로 배송합니다.
- 모든 배송에 대해 계층 1 또는 계층 2의 운송사를 지속적으로 사용합니다.
참고:지속적인 배송 활동은 국가별로 분리되어 계산됩니다. 판매자는 다른 국가에 대하여 지속적으로 다른 운송사(상위 계층)를 사용하여 배송할 수 있습니다. 하지만 동일한 도착 국가에 대해 제품을 배송할 경우, 상위 계층에 속한 하나의 특정 운송사를 통해 배송하기를 권장합니다.
예를 들어, 지속적으로 캐나다로 계층 2 운송사를 사용하여 배송할 경우 올스타 운송자 배지를 받을 수 있습니다. 하지만 미국으로 발송된 동일한 제품에 대해서는 미국에 대한 지속적인 배송 조건이 충족되지 않는 한 배지를 받을 수 없을 것입니다.
자격이 있는 제품은 올스타 운송자 배지를 모든 제품 보기 페이지에서 받을 수 있습니다. 배지 위에 마우스 커서를 가져다 놓으면 판매자들은 어떠한 도착 국가들에 대하여 제품이 배지를 받았는지 볼 수 있습니다.
왜 제가 운송자 배지를 잃어버렸나요? 어떻게 다시 받을 수 있나요?
다음과 같은 경우 판매자는 올스타 운송자 배지를 잃을 수 있습니다:
사례 1:판매자가 지속적으로 상위 계층(계층 1 또는 계층 2) 운송사를 통해 배송을 하다가 그 다음 몇몇 주문에 대해 실적이 낮은 운송사(계층 3 또는 4)를 사용할 경우 올스타 운송자 배지를 잃을 수 있습니다.
사례 2:판매자가 지속적으로 제품을 하나의 도착 국가로 하나의 특정 계층 2 운송사를 통해 배송하다가 동일한 도착 국가에 대해 동일한 계층 내의 다른 운송사를 사용할 경우 배지를 잃을 수 있습니다.
상태를 개선하여 다시 배지를 받으려면 다음을 수행하십시오:
- 동일한 도착 국가로 하나의 특정 운송사를 사용하여 지속적으로 배송합니다.
- 올스타 운송자 배지를 받으려면 지속적으로 계층 1 또는 계층 2 운송사를 사용합니다.
예시
다음에서 사용된 주문 횟수는 임의적이며 무작위로 선택되었다는 사실을 유념하십시오.
예 1: 지속적으로 계층 2 운송사를 사용하면 올스타 운송자 배지를 받을 수 있는 자격을 갖게 됩니다.
- 판매자는 원래 어떠한 제품에도 올스타 운송자 배지를 가지고 있지 않았습니다.
- 판매자는 제품 X 주문 50개를 하나의 특정 계층 2 운송사를 사용하여 미국으로 지속적으로 배송하였습니다.
- 모든 50개의 주문이 계층 2 운송사를 통해 배송되었다고 확인되었습니다.
- 따라서 이 판매자는 제품 X의 미국 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 얻습니다.
예 2: 지속적으로 계층 3 운송사를 사용하여 배송할 경우 올스타 운송자 배지를 받을 수 없습니다.
- 판매자는 원래 어떠한 제품에도 올스타 운송자 배지를 가지고 있지 않았습니다.
- 판매자는 제품 X 주문 30개를 하나의 특정 계층 3 운송사를 사용하여 캐나다로 지속적으로 배송하였습니다.
- 모든 30개의 주문이 계층 3 운송사를 통하여 배송되었다고 확인되었습니다.
- 하지만 계층 3 운송사를 사용할 경우 올스타 운송자 배지를 받을 수 없습니다.
- 판매자는 제품 X에 대하여 올스타 운송자 배지를 받지 못합니다.
예 3: 계층 2 운송사 중 다른 운송사를 사용하여 배송할 경우 올스타 운송자 배지를 잃습니다.
- 판매자는 제품 X 주문 40개를 하나의 특정 계층 2 운송사를 사용하여 독일로 지속적으로 배송하였습니다.
- 모든 40개의 주문이 계층 2 운송사를 통해 배송되었다고 확인되었습니다.
- 판매자는 제품 X의 독일 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 얻었습니다.
- 판매자는 제품 X의 그 다음 몇 개의 주문을 동일한 계층 2 운송사이지만 이전과는 다른 운송사를 사용하여 독일로 배송하였습니다.
- 따라서 이 판매자는 제품 X에 대한 올스타 운송자 배지를 잃습니다.
예 4: 지속적으로 다른 운송사를 사용하여 다른 국가로 배송합니다.
- 판매자는 제품 X 주문 50개를 하나의 특정 계층 2 운송사를 사용하여 프랑스로 지속적으로 배송하였습니다.
- 모든 50개의 주문이 계층 2 운송사를 통해 배송되었다고 확인되었습니다.
- 판매자는 제품 X의 프랑스 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 얻었습니다.
- 이와 동시에, 판매자는 제품 Y에 대한 Wish 익스프레스 주문 40개를 하나의 특정 계층 1 운송사를 사용하여 캐나다로 배송했습니다.
- 판매자는 제품 Y의 캐나다 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 받았습니다.
예 5: 계층 2 및 계층 4 운송사를 사용하여 배송할 경우 올스타 운송자 배지를 잃습니다.
- 판매자는 제품 X 주문 45개를 하나의 특정 계층 2 운송사를 사용하여 멕시코로 지속적으로 배송하였습니다.
- 모든 45개의 주문이 계층 2 운송사를 통해 배송되었다고 확인되었습니다.
- 판매자는 제품 X의 멕시코 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 받았습니다.
- 그러고 나서 판매자는 제품 X에 대한 다음 10개의 주문을 계층 4 운송사를 사용하여 멕시코로 배송했습니다.
- 모든 10개의 주문이 계층 4 운송사를 통해 배송되었다고 확인되었습니다.
- 판매자는 제품 X의 멕시코 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 잃습니다.
예 6: 계층 2 및 계층 4 운송사를 이용하다가 지속적으로 계층 2 운송사를 사용할 경우 올스타 운송자 배지를 다시 받을 수 있습니다.
- 판매자는 제품 X 주문 50개를 하나의 특정 계층 2 운송사를 사용하여 미국으로 지속적으로 배송하였습니다.
- 모든 50개의 주문이 계층 2 운송사를 통해 배송되었다고 확인되었습니다.
- 제품 X의 미국 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 받게 됩니다.
- 그러고 나서 판매자는 제품 X에 대한 다음 2개의 주문을 계층 4 운송사를 사용하여 미국으로 배송했습니다.
- 판매자는 제품 X의 미국 배송에 대한 올스타 운송자 배지를 잃습니다.
- 그 후, 판매자는 제품 X 주문 40개를 하나의 특정 계층 2 운송사를 사용하여 미국으로 지속적으로 배송하였습니다.
- 모든 40개의 주문이 계층 2 운송사를 통해 배송되었다고 확인되었습니다.
- 판매자는 제품 X의 미국 배송에 대하여 올스타 운송자 배지를 다시 얻습니다.
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