Quais informações eu vejo para meus pedidos?

Aqui, vamos explicar o que você verá quando revisar seus pedidos no Painel do Comerciante. Para visualizar novas transações, acesse Pedidos > Pedidos não processados:

Definições: 

(da esquerda para a direita)

Data

Essa é a data em que o pedido foi liberado para você. Ela estará no seu fuso horário. Clique na coluna "Data" para organizar seus pedidos pela data em que foram liberados.

ID do pedido

Este é o identificador único que atribuímos a cada pedido. O ID do pedido permite diferenciar diversos itens em uma única transação. Por exemplo, se um cliente compra dois itens em uma transação, os dois teriam duas IDs do pedido únicas e a mesma ID de transação. 

Dias para Processar

O número de dias que o comerciante ainda tem para processar o pedido. Se o comerciante não processar o pedido dentro deste prazo, o pedido será automaticamente reembolsado e o comerciante será responsável pelo custo do reembolso. Com base na Política para Comerciantes "Processamento", os comerciantes têm um prazo de 5 dias úteis para processar um pedido (ou seja, marcá-lo como enviado) após a data de liberação do pedido.

Armazém

O armazém de onde o pedido será enviado, seja principal ou secundário. Para saber mais sobre esses dois tipos de armazéns, consulte este artigo.

Destino

O país/região de destino desse pedido. Depois de passar o mouse sobre o ícone da bandeira de destino para cada pedido, você poderá ver algumas exigências especiais de processamento para aquele local.

Enviar para

O nome e o endereço ou informações de contato do cliente.

Produto

O produto, a variação e as informações do pedido.

Wish Express e/ou com Confirmação de Entrega Obrigatória

O ícone do caminhão laranja e/ou o ícone de marcação azul indicam que o pedido é do Wish Express e/ou exige confirmação de entrega (de acordo com a Política do Wish Express e/ou Política de Confirmação de Entrega).

Custo total

Este é o valor total que a Wish paga aos comerciantes por esse pedido.

Ação

Clique em "Processar" para marcar esse pedido como enviado com informações como país/região de origem, número de rastreamento, informações da transportadora e observações opcionais. Você também poderá visualizar informações desse pedido ou emitir um reembolso: