O que acontece se o meu produto for denunciado por determinados países como sendo perigoso ou ilegal?

Ao vender na Wish, os comerciantes concordam em cumprir todas as leis e regulamentos dos países a partir dos quais ou para os quais seus produtos são vendidos. Vários países realizam testes regulares dos produtos vendidos em suas jurisdições e podem considerar certos produtos como perigosos ou ilegais. Por exemplo, os reguladores de segurança e proteção do consumidor podem comprar e testar itens para conformidade com os regulamentos e padrões aplicáveis. Se os produtos não estiverem em conformidade, por exemplo, por terem grande quantidade de substância perigosa, como chumbo ou cádmio, os reguladores informarão a Wish que os produtos são perigosos e ilegais. Quando a Wish for notificado sobre certos produtos perigosos sendo vendidos, ele desativará a listagem nos referidos países para que nenhum pedido futuro possa ser feito por clientes desses locais.

Além disso, os comerciantes são responsáveis por 100% do custo dos reembolsos para todos os pedidos desses países específicos. Devido à natureza dessas violações da política, os comerciantes não podem contestar esses reembolsos.

Antes de publicar produtos na Wish, faça uma revisão completa das leis e regulamentos nos países em que você vende seus itens, e apenas anuncie produtos que não sejam proibidos em países relevantes. Assim que um comerciante tomar conhecimento de algum produto que possa ser considerado perigoso ou ilegal, eles devem remover imediatamente esses anúncios.

Para saber mais, acesse a dangerous or illegal product refund policy.