Tại sao một đơn hàng lại biến mất khỏi hàng đợi Đơn hàng chưa được hoàn tất của tôi?

Nếu một đơn hàng biến mất khỏi trang Đơn hàng > Đơn hàng chưa được hoàn tất đơn hàng này đã bị khách hàng hủy hoặc đang được xem xét. Bạn không cần phải hoàn tất đơn hàng này nếu nó không còn trong hàng đợi Đơn hàng chưa được hoàn tất của bạn.

Khi một đơn hàng đang được xem xét, điều đó có nghĩa là Nhóm Phát hiện Gian lận của chúng tôi đang kiểm tra để đảm bảo rằng đơn hàng đó hợp lệ và được ủy quyền. Nhóm Phát hiện Gian lận của Wish đều tự động xem xét tất cả các đơn hàng để tìm khả năng gian lận và xem xét một cách thủ công tất cả các đơn hàng có nguy cơ cao về gian lận tiềm ẩn. Bất kỳ đơn hàng nào đang được xem xét đều không nên và sẽ không cần phải hoàn tất.

Đối với các đơn hàng trong hàng đợi Đơn hàng chưa được hoàn tất, chúng tôi khuyên bạn nên hoàn tất chúng càng nhanh càng tốt. Để tìm hiểu cách hoàn tất các đơn hàng của bạn và đánh dấu chúng là "đã giao hàng", vui lòng truy cập bài viết này.