Es ist wichtig, dass Sie die Rückerstattung Ihrer Produkte im Auge behalten, damit Sie Ihren Kunden hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice bieten können. Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Rückerstattung Ihrer Produkte zu überprüfen.
- Öffnen Sie die Seite „Produkte > Alle Produkte anzeigen“ und suchen Sie nach Ihrem Produkt:
- Um Produkte mit einer extrem hohen Rückerstattungsrate anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass „Abgelehnter Überprüfungsstatus“ aktiviert ist. „Produkte mit einer extrem hohen Rückerstattungsrate“ stehen nicht zum Verkauf zur Verfügung und werden mit einem Ausrufezeichen und „Hohe Rückerstattungsquote“ als „Ablehnungsgrund“ angezeigt.
- Produkte, für die Sie aufgrund einer hohen Erstattungsquote derzeit 100 % der Kosten tragen müssen, sind mit einem Verstoß verbunden. Klicken Sie auf „Anzeigen“ unter der Spalte „Verstoß“, um die Details des Verstoßes zu sehen.
- Klicken Sie auf „Aktion“ und wählen Sie „Leistung des Produktlistings anzeigen“.
- Sehen Sie sich das Rückerstattungsverhältnis des Produkts an.
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