¿Qué es un distintivo de Remitente estelar?
Los productos que se envían siempre con transportistas de nivel 1 y nivel 2 son elegibles para recibir un brillante distintivo de Remitente estelar junto a los productos.
¿Cuáles son los beneficios de tener un distintivo de Remitente estelar en los productos?
Los beneficios de tener un distintivo de Remitente estelar se aplican tanto a los comerciantes como a los clientes.
- Los comerciantes reciben un distintivo de Remitente estelar junto a sus productos elegibles en la página Ver todos los productos.
- Los clientes pueden ver el distintivo de estos productos en Wish.com y desarrollar confianza y lealtad con relación a los productos y el desempeño de envíos de la tienda.
- Esto producirá un aumento en las impresiones de los productos, lo que aumenta las probabilidades de ventas para los comerciantes.
- Los pedidos de envío con los transportistas de los niveles más altos reducirán las tasas de reembolso de envío, lo que mejorará el rendimiento general de envíos de los comerciantes.
- Esto también ayudará a mejorar la experiencia general del cliente.
¿Cómo recibo un distintivo de Remitente estelar?
Los comerciantes recibirán un distintivo de remitente estelar para sus productos elegibles al hacer lo siguiente:
- Realizar siempre los envíos con un transportista específico al mismo país de destino.
- Usar siempre un transportista de nivel 1 o nivel 2 para todos los envíos.
Ten en cuenta:El comportamiento constante en cuanto a los envíos se cuenta por separado por país. Los comerciantes pueden enviar de manera constante con diferentes transportistas (de los niveles superiores) para diferentes países. Sin embargo, cuando se envía un producto al mismo país de destino, se recomienda siempre realizar los envíos con un transportista específico de los niveles superiores.
Por ejemplo, un producto enviado siempre con un transportista de nivel 2 a Canadá recibirá un distintivo de Remitente estelar. Sin embargo, el mismo producto no recibirá el distintivo para los Estados Unidos de forma predeterminada a menos que se cumplan los criterios de envío constantes también para los Estados Unidos.
Los productos elegibles reciben un distintivo de Remitente estelar en la página Ver todos los productos. Al pasar el cursor por el distintivo, los comerciantes pueden ver el país de destino para los que ese producto ha recibido el distintivo.
¿Por qué perdí mi distintivo de Remitente estelar? ¿Cómo puedo recuperarlo?
Un comerciante puede perder su distintivo de Remitente estelar en los siguientes casos:
Caso 1: Cuando un comerciante ha realizado envíos constantes con un transportista de primer nivel (nivel 1 o nivel 2) para sus envíos, pero envía algunos de los próximos pedidos con un transportista de bajo rendimiento (nivel 3 o 4), entonces el comerciante perdería el distintivo de Remitente estelar.
Caso 2: Cuando un comerciante envía de forma constante un producto a un país de destino con un transportista específico de nivel 2 pero cambia a otro transportista del mismo nivel al mismo país de destino.
Para mejorar, y recuperar, el distintivo, realiza lo siguiente:
- Realiza siempre los envíos con un transportista específico al mismo país de destino.
- Usa siempre un transportista de nivel 1 o de nivel 2 para que un producto sea elegible para recibir un distintivo de Remitente estelar.
Ejemplos
Ten en cuenta, el recuento de pedidos en estos ejemplos es arbitrario y se elige al azar.
Ejemplo 1: Envía siempre con un transportista de nivel 2: ES elegible para recibir un distintivo de Remitente estelar
- Un comerciante no tiene originalmente un distintivo de Remitente estelar para ningún producto.
- El comerciante envía siempre 50 pedidos de un producto X a Estados Unidos con un transportista específico del nivel 2.
- El transportista de nivel 2 confirmó como enviados los 50 pedidos.
- Por lo tanto, el comerciante recibe un distintivo de Remitente estelar para el envío del producto X a Estados Unidos.
Ejemplo 1: Envía siempre con un transportista de nivel 3: NO es elegible para recibir un distintivo de Remitente estelar
- Un comerciante no tiene originalmente un distintivo de Remitente estelar para ningún producto.
- El comerciante envía siempre 50 pedidos de un producto X a Canadá con un transportista específico del nivel 3.
- El transportista de nivel 3 confirmó como enviados los 50 pedidos.
- Sin embargo, los transportistas de nivel 3 no son elegibles para recibir el distintivo de Remitente estelar.
- El comerciante no es elegible para recibir un distintivo de Remitente estelar para el producto X.
Ejemplo 3: Envía con diferentes transportistas de nivel 2: Pierde el distintivo de Remitente estelar
- El comerciante envía siempre 40 pedidos de un producto X a Alemania con un transportista específico del nivel 2.
- El transportista de nivel 2 confirmó como enviados los 40 pedidos.
- El comerciante se vuelve elegible para recibir un distintivo de Remitente estelar para el envío del producto X a Alemania.
- El comerciante luego envía algunos de los siguientes pedidos del producto X a Alemania con otro transportista del mismo nivel 2.
- De este modo, el comerciante pierde el distintivo de Remitente estelar para el producto X.
Ejemplo 4: Envía siempre con diferentes transportistas a diferentes países
- El comerciante envía siempre 50 pedidos de un producto X a Francia con un transportista específico del nivel 2.
- El transportista de nivel 2 confirmó como enviados los 50 pedidos.
- El comerciante recibe un distintivo de Remitente estelar para el envío del producto X a Francia.
- Al mismo tiempo, el comerciante envía 40 pedidos de Wish Express de un producto Y a Canadá con un transportista específico de nivel 1.
- El comerciante recibe un distintivo de Remitente estelar para el envío del producto Y a Canadá.
Ejemplo 5: Envía con transportistas de nivel 2 y nivel 4: Pierde el distintivo de Remitente estelar
- El comerciante envía siempre 45 pedidos de un producto X a México con un transportista específico del nivel 2.
- El transportista de nivel 2 confirmó como enviados los 45 pedidos.
- El comerciante recibe un distintivo de Remitente estelar para el envío del producto X a México.
- El comerciante luego envía los siguientes 10 envíos del producto X a México con un transportista de nivel 4.
- El transportista de nivel 4 confirmó como enviados los 10 pedidos.
- El comerciante pierde el distintivo de Remitente estelar para el envío del producto X a México.
Ejemplo 6: Envía con transportistas de nivel 2, nivel 4 y, luego, siempre con transportistas de nivel 2: Recupera el distintivo de Remitente estelar
- El comerciante envía siempre 50 pedidos del producto X a Estados Unidos con un transportista específico del nivel 2.
- El transportista de nivel 2 confirmó como enviados los 50 pedidos.
- El producto X se vuelve elegible para recibir el distintivo de Remitente estelar para el país Estados Unidos.
- El comerciante envía los siguientes 2 pedidos del producto X a Estados Unidos con un transportista de nivel 4.
- El comerciante pierde el distintivo de Remitente estelar para el envío del producto X a Estados Unidos.
- Luego, el comerciante envía siempre los próximos 40 pedidos del producto X a Estados Unidos nuevamente con un transportista específico del nivel 2.
- El transportista de nivel 2 confirmó como enviados los 40 pedidos.
- Ahora, el comerciante recupera el distintivo de Remitente estelar para el envío del producto X a Estados Unidos.
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