Ver historial de pagos

Puedes consultar los últimos pagos que has recibido de Wish en el Tablero de comerciante. Para ver tus antecedentes de pago, ingresa a Cuenta > Antecedentes de pago desde la barra de navegación superior, y esto te llevará a: https://merchant.wish.com/payment-history.

Tus pagos están organizados con el pago que se ha recibido más recientemente en la parte superior. El monto que recibiste se indica en "Monto bruto pagado". Puedes consultar estos pagos al buscar la Id. del pago en su proveer de pagos.  Esta página también te mostrará cuándo debes esperar tu próximo pago de Wish.

¿Qué significa "en generación"?

Un estado de pago se verá como "En generación" durante el proceso de recolección de las transacciones de los períodos de pago anteriores y resumirá el monto a mostrar para "Fondos retenidos liberados" y "Monto bruto pagado".

Mis pagos han estado en generación durante algunas horas, ¿está fallando?

¡No te preocupes! Se te pagará, esto proceso puede demorar 24 horas en algunos casos.

Mi pago dice "En generación", ¿se me pagará?

Sí, se te pagará una vez que el "Estado" del pago muestre "Exitoso".

Mi pago dice "Pendiente", ¿qué significa?

Esto significa que Wish ha contactado al proveedor del pago para desembolsar los fondos.  

¿Qué significa un estado de "Exitoso"?

El pago ha terminado de generarse y el proveedor del pago le ha informado a Wish que el pago se ha desembolsado.

¿Qué significa un estado de "Falló"?

En el caso poco frecuente de que esto ocurra, Wish contactará al proveedor del pago para solucionar el problema y desembolsar los fondos.