Configuración de pago: preguntas frecuentes

Los comerciantes de Wish deben ingresar sus detalles de pago a través del tablero del comerciante de Wish (Cuenta Configuraciones de pago) para recibir los pagos por las ventas de Wish.

Los comerciantes pueden seleccionar un proveedor de pago del menú de opciones. Para obtener más información sobre las opciones de proveedores de pago, consulta aquí. 

Para configurar un proveedor de pago mediante las configuraciones de pago de Wish, el comerciante debe especificar si es un individuo o una empresa. El comerciante debe también proveer el nombre completo del propietario de la cuenta o el contacto primario, un número de id. nacional, número de teléfono celular, dirección de correo electrónico y dirección postal.

 

¿Por qué Wish realiza actualizaciones a las Configuraciones de pago?

En Wish intentamos de forma constante mejorar nuestro mercado y los servicios, por lo que podemos enmendar nuestras políticas y Condiciones del Servicio de vez en cuando. Los campos actualizados en la Configuración de pago son parte de nuestros esfuerzos continuos por mejorar.

 

¿Estará segura mi información personal?

Wish toma en serio tu privacidad y se esfuerza por proteger la privacidad de tu cuenta y otra información personal que tengamos en nuestros registros.  Se pueden encontrar más detalles en cuanto al uso y la divulgación de tu información personal en la Política de privacidad de Wish y como parte de tus Condiciones de servicio.

 

¿Cómo cambio mi Proveedor de pagos?

Para cambiar el proveedor de pagos, selecciona el enlace "Cambiar proveedor" de la página Configuraciones de pago:

 

¿Qué es el nombre del negocio?

Este campo es para las empresas registradas con el gobierno en el país donde se encuentra el comerciante. Los comerciantes que no estén familiarizados con este campo deberían seleccionar “Un individuo” cuando completen la información de identidad.

 

¿Qué es el código de registro comercial?

Este campo es para las empresas registradas con el gobierno en el país donde se encuentra el comerciante. Los comerciantes que no estén familiarizados con este campo deberían seleccionar “Un individuo” cuando completen la información de identidad.

Los ejemplos incluyen lo siguiente:

• EE. UU. = Número de identificación del empleador (EIN)
• China = Número de registro comercial de 18 dígitos

 

 

¿Deben los comerciantes presentar respuestas a todos los campos de información de identidad?

El campo para el número de Id. nacional solo es obligatorio para los comerciantes cuya dirección se encuentre en China. Todos los demás campos son obligatorios para todos los comerciantes.

 

¿Qué es el número de id. nacional?

El gobierno provee una Id. nacional en el país donde se encuentra el comerciante. Si el comerciante de Wish es una cuenta individual, Wish requiere el número de Id. nacional del propietario de la cuenta individual. Si el comerciante de Wish es una cuenta comercial, Wish requiere el número de Id. nacional del contacto primario de la empresa.

Para los comerciantes ubicados en China, el número de Id. nacional se conoce como el número de documento de identidad de residencia y tiene 18 dígitos en el formato de RRRRRRYYYYMMDDSSSC.

 

 

¿Qué significa el campo "Nombre completo" en la sección "Información de identidad"?

Si un comerciante de Wish es una cuenta individual, el comerciante debería ingresar el primer nombre y el apellido del propietario de la cuenta individual en el campo "Nombre completo". Si el comerciante de Wish es una cuenta comercial, el comerciante debería ingresar el primer nombre y el apellido del contacto primario en el campo "Nombre completo".

 

¿Qué significa el campo "Pagar a" en la sección "Información recopilada por el proveedor"?

Si un comerciante de Wish es una cuenta individual, el comerciante debería ingresar el primer nombre y el apellido del propietario de la cuenta individual en el campo "Pagar a". Si el comerciante es una cuenta comercial, el comerciante debería ingresar el nombre de la empresa.

 

¿Cómo veo una factura de pago?

Con cada pago que Wish envía a los comerciantes, Wish enviará un correo electrónico al comerciante con la factura de pago con detalles sobre cómo se calculó el pago. La Factura de pago se verá de la siguiente manera:

 

 

Cada vez que un comerciante modifique las Configuraciones de pago, Wish enviará un correo electrónico al comerciante con los detalles sobre los cambios realizados a la cuenta. Aquí hay un correo electrónico de ejemplo: