Para ayudar a los comerciantes a manejar de forma más efectiva su negocio en la plataforma de Wish, mejoramos de manera constante sus funciones, programas, políticas y herramientas. Y para que los comerciantes estén siempre al tanto de estos desarrollos, enviamos Avisos (también conocidos como "actualizaciones del sistema"), que les llegan por correo electrónico (si decidieron recibir correos de Wish), y realizamos publicaciones en la página principal del Tablero de Comerciantes.
Los Avisos están dirigidos a los comerciantes e incluyen actualizaciones sobre las funciones o los programas que lanzamos o que planeamos lanzar pronto. Dirigimos los mensajes a aquellas personas que se verán alcanzadas por los cambios, así que, si recibes un correo electrónico sobre un anuncio o una actualización del sistema, es probable que las novedades afecten a tu tienda.
Nota: Los avisos que te llegan por correo electrónico tienen el mismo contenido que los avisos publicados en el Tablero de Comerciantes. Si alguna vez se te traspapela algún correo, podrás encontrar los avisos allí.
Es posible que el contenido solo incluya un breve aviso anticipado sobre cambios importantes, acciones que debes realizar o cuestiones que están atadas a un estricto calendario de entrada en vigencia.
En este artículo, explicamos cómo ver y ordenar/filtrar estos avisos en el Tablero de Comerciantes.
Cómo ver un aviso en particular
Inicia sesión en el Tablero de Comerciantes y ve a la barra de navegación del lado derecho, donde se encuentran los "Avisos". Aquí suelen mostrarse los cinco avisos más recientes. Puedes hacer clic en cualquiera de ellos para abrirlo.
En el ejemplo que se muestra arriba, se ve lo siguiente:
- Dos etiquetas en la parte superior izquierda, que identifican el programa (Promociones de los comerciantes) y la categoría (API)
- Los avisos pueden tener una o más etiquetas de categoría y pueden no tener ninguna etiqueta referida a un programa
- Título del aviso
- Fecha en que se publicó el aviso
- Detalles/mensaje del aviso
- Enlace a un sitio web para obtener más información o ayuda (en general, este es el enlace principal, el que deben tener en cuenta los comerciantes)
Si hay alguna acción que debas realizar, algo que debas enviar o una fecha límite importante, esto suele agregarse al principio. Sin embargo, algunos avisos importantes que incluyen acciones obligatorias y con fecha pueden remarcarse con un ícono de estrella dorada junto al título y al final pueden incluir un resumen breve de las acciones que deben realizar los comerciantes antes o después de cierta fecha específica.
Cómo ver todos los avisos
Si quieres ver todos los avisos (y también ordenar o filtrar), haz clic en "Ver todos", a la derecha del título "Avisos", justo encima de la lista de avisos recientes.
Para filtrar los avisos por categorías o por programas, o si quieres enumerar los avisos por orden de importancia o de antigüedad, selecciona la Categoría o el Programa específico que te interesa ver (consulta la columna de navegación del lado izquierdo que se muestra en la captura de pantalla de abajo).
También puedes ordenar por los avisos más importantes o los más recientes haciendo clic en el menú desplegable "Filtrar" que está en la esquina superior izquierda (míralo en la captura que incluimos a continuación).
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