Detalles del nuevo diseño de la aplicación de Wish en 2022

Wish busca continuamente formas de mejorar la experiencia del usuario tanto para nuestros clientes como para los comerciantes. El 2022 ha sido un año de cambios en Wish, y nos complace lanzar un nuevo diseño de la aplicación de Wish para iOS y Android.

Este artículo ofrece a los comerciantes algunos ejemplos visuales del nuevo diseño de la aplicación de Wish para iOS y Android, ahora disponible para los usuarios globales.

Deleitar a los clientes

El aspecto de la aplicación para iOS y Android de Wish se ha perfeccionado con el fin de mejorar la experiencia de navegación de los clientes y reducir el desorden en la aplicación.*

*Ten en cuenta que aún no se lanzó el nuevo diseño de las páginas de los resultados de búsqueda y de los productos relacionados para iOS. Actualizaremos este artículo e informaremos a los comerciantes cuando se lancen estas páginas.

Fomentar el descubrimiento

También hemos agregado elementos para ayudar a los usuarios a descubrir mejor los artículos nuevos y únicos que ofrecen los comerciantes. Estos elementos incluyen banners de gran atractivo visual y módulos dinámicos en la página de inicio que destacan los productos que son tendencia y que se seleccionan cuidadosamente, junto con una variedad de categorías de productos (moda, electrónica, belleza y maquillaje, etc.).

Por lo tanto, recomendamos a los comerciantes que mantengan altas las calificaciones de sus productos y que trabajen con los gerentes de cuentas para que sus productos aparezcan potencialmente en estos módulos de la página de inicio. Además, hemos agregado una barra de navegación superior a la página de inicio, que les permite a los clientes acceder de forma más eficiente a diversas funciones, como Oferta Relámpago y Lista de deseos.

Simplificar la experiencia de compra

También se agregan a las fichas de los productos nuevos elementos, como la calificación con estrellas de los productos y las variaciones, para generar confianza y sacar a la luz más información sobre los productos que ayude a los clientes a tomar decisiones de compra más fácilmente.

Para atraer a los clientes, los comerciantes pueden aprovechar la existencia de múltiples variaciones de un producto y proporcionar información precisa sobre las variaciones al subir los productos.

Mantén un servicio de atención al cliente de alto nivel, excelencia logística y niveles de Wish Standards para obtener calificaciones con estrellas altas que se destaquen ante los clientes de forma inmediata.

Optimizar los artículos del menú

Los usuarios también pueden explorar la barra de menú actualizada en la parte inferior de la página de inicio para acceder a todas las categorías de productos, los Wish Clips, el carrito de la compra actual y mucho más.