FAQ ProductBoost

Qu'est-ce que ProductBoost ?

ProductBoost est l'outil publicitaire créé par Wish pour les vendeurs. ProductBoost met en avant vos meilleurs produits. Combiné au puissant algorithme d'optimisation de Wish, ProductBoost augmente la visibilité de vos produits et les montrent aux clients les plus susceptibles de les acheter.

Les vendeurs peuvent créer plusieurs campagnes avec plusieurs produits sur différentes périodes. Les produits boostés apparaissent tout en haut du classement des produits si ils sont pertinents pour les clients Wish. Les listings de haute qualité et engageants sont éligibles à encore plus d'impressions durant la campagne.

Le système utilise un algorithme d'apprentissage automatique afin de déterminer les meilleurs placements pour les produits participants. ProductBoost optimise également le coût des impressions pour vos campagnes et met en avant vos meilleurs produits.

 

Pourquoi devrais-je utiliser ProductBoost ?

ProductBoost peut vous servir à toucher davantage de monde et à augmenter vos ventes. Si vous avez mis en ligne des produits sur Wish et que vous n'avez pas constaté les ventes espérées, nous vous conseillons de choisir vos meilleurs produits et de les promouvoir en utilisant ProductBoost.

Ceci peut vous aider à faire découvrir vos nouveaux produits plus rapidement et à mettre vos produits les plus vendus en avant pour atteindre plus de clients plus rapidement et avec une plus grande efficacité.

 

Qu'attendre de l'utilisation de ProductBoost ?

Vous devriez anticiper une augmentation des ventes de produits et du trafic.  

Selon une expérience contrôlée, au cours de laquelle nous avons pu identifier l'augmentation causale réelle pour les vendeurs ayant accès à ProductBoost, nous avons observé que ProductBoost générait une augmentation de 39 % des ventes. Et pour chaque dollar qu'un vendeur dépense sur ProductBoost, ses ventes augmentent de plus de 7,50 $ et jusqu'à 11 $ au cours de leur meilleure semaine.

 

Où seront affichés mes produits ?

Vos produits ProductBoost peuvent apparaître sur l'appli et le site Web de Wish, dans les résultats de recherche, dans l’onglet associé et à d'autres endroits. ProductBoost permet aux produits d'apparaître plus haut dans les résultats de recherche. Vos produits ProductBoost n'apparaîtront que dans les pays vers lesquels votre magasin expédie.

 

Y a-t-il une période d'apprentissage pour les produits qui sont boostés par ProductBoost pour la première fois ?

Oui. Pour les produits récemment mis en avant avec ProductBoost, notre système apprend d'abord à automatiquement connaître vos produits et détermine leur placement optimal afin d'en maximiser les impressions.

Nous recommandons fortement aux vendeurs de placer les nouveaux produits ProductBoost dans une campagne pendant au moins 28 jours afin que notre système puisse apprendre où placer au mieux le produit. Pendant cette période d'apprentissagevotre campagne ProductBoost est toujours active, les impressions de votre produit sont toujours boostées via la campagne ProductBoost, et il peut continuer à recevoir des impressions. Une fois cette période d'apprentissage terminée, notre système placera systématiquement votre produit boosté devant les clients les plus susceptibles de l'acheter.

 

Comment savoir si un produit qui m'intéresse est un produit ProductBoost ?

Les produits ProductBoost sont désignés par le mot « ad » (publicité) sur l'impression.

 

Puis-je définir un budget pour ma campagne ?

Oui, vous pouvez définir un budget lorsque vous créez votre campagne. Les dépenses de campagne ne dépassent jamais votre budget. L'inscription à ProductBoost est gratuite et vous ne payez que vos impressions livrées. Vous déterminez combien vous dépensez sur ProductBoost.

 

Puis-je modifier mes produits pendant la campagne ?

Une fois la campagne lancée, vous pouvez faire les changements suivants :

- Prolonger la date de fin de la campagne.

- Modifier les mots-clés facultatifs associés au produit dans la campagne.

- Augmenter le budget.

Tous les autres attributs de la campagne ne peuvent pas être modifiés une fois que la campagne est programmée pour commencer ou qu'elle a déjà démarrée.

 

Comment suivre les performances d'un produit de campagnes ProductBoost ?

Une fois que la campagne programmée est terminée, sélectionnez "Listes des campagnes " dans l’onglet ProductBoost. Ensuite, cliquez sur le numéro de campagne complétée pour être redirigé vers la page de la campagne spécifique. Vous y verrez les impressions, les ventes et le GMV des produits durant la campagne.

 

À qui m'adresser si j'ai d'autres questions, problèmes ou commentaires ?

Vous pouvez nous contacter par l'un des moyens suivants :

• Contactez nous à l'adresse productboost@wish.com.

• Envoyez-nous un message WeChat après avoir associé votre compte WeChat à notre compte.

• Contactez votre chargé de comptes.

 

Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez nos bonnes pratiques ProductBoost pour obtenir plus de conseils afin d'optimiser vos campagnes.

Pour en savoir plus sur le paiement de ProductBoost, veuillez consulter notre FAQ relative au paiement.