Le informazioni contenute in questo articolo sono rivolte ai commercianti che hanno sede nella Cina continentale e spediscono da tale Paese. I commercianti con sede al di fuori della Cina continentale devono consultare le "Domande frequenti sulla spedizione a tariffa fissa".
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- Programma di logistica avanzata per gli ordini con spedizione a tariffa fissa
- Nuova pagina per la spedizione a tariffa fissa
- Calcolo del prezzo del prodotto visualizzato
- Calcoli per il valore lordo della merce (GMV), la commissione e i costi di WishPost
1. Perché i commercianti dovrebbero iscriversi alla spedizione a tariffa fissa?
2. In che modo la Spedizione calcolata incide sulla spedizione a tariffa fissa?
3. Dove viene consegnata la spedizione a tariffa fissa?
4. Come viene calcolato il prezzo visualizzato del prodotto?
6. È possibile avere un esempio di calcolo della spedizione a tariffa fissa?
8. Che impatto ha la spedizione a tariffa fissa sulle promozioni dei commercianti?
11. Cosa può fare un commerciante per monitorare una spedizione a tariffa fissa?
13. Come viene calcolata la commissione nel programma di spedizione a tariffa fissa?
14. Come viene calcolata la commissione sul peso negli ordini di spedizione a tariffa fissa?
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Panoramica
Programma di logistica avanzata per gli ordini con spedizione a tariffa fissa
A partire dal 12 giugno 2023, tutti gli ordini del Programma di logistica avanzata verso i Paesi con spedizione a tariffa fissa vengono completati attraverso i canali logistici A-Super STANDARD. Di conseguenza, i canali logistici A-Super ECONOMY non sono più disponibili per gli ordini del Programma di logistica avanzata destinati ai 21 Paesi con spedizione a tariffa fissa.
Con il servizio di tracciamento della spedizione e i tempi di consegna più rapidi dei canali logistici A-Super STANDARD, la spedizione a tariffa fissa può ridurre i tassi di rimborso della logistica e aumentare ulteriormente i tassi di conversione. Dovrebbe inoltre contribuire a migliorare la soddisfazione dei clienti e quindi ad aumentare la loro fedeltà, i tassi di riacquisto e la conversione.
Pagina della spedizione a tariffa fissa
La pagina Pannello di controllo Commerciante Impostazioni Spedizione include la scheda Spedizione a tariffa fissa, che fornisce alcune informazioni sulla spedizione a tariffa fissa e offre un modo rapido per abilitare la Spedizione calcolata, se non l'hai ancora fatto.
Calcolo del prezzo del prodotto visualizzato
Il prezzo visualizzato per i prodotti idonei alla spedizione a tariffa fissa si basa sul seguente calcolo:
(prezzo del commerciante + spedizione del commerciante ) - tariffa fissa di spedizione (per destinazione) = prezzo del prodotto visualizzato
Calcoli per il valore lordo della merce (GMV), la commissione e i costi di WishPost
Il GMV si basa sui prezzi degli articoli e delle spedizioni al netto di eventuali sconti di spedizione a tariffa fissa applicati ai clienti. Per compensare gli sconti di spedizione a tariffa fissa dei clienti, la commissione per Wish e i costi di WishPost per gli articoli vengono ridotti di conseguenza. Inoltre, anche la commissione di transazione per articolo ($0,30) viene ridotta in modo proporzionale.
Domande frequenti
1. Perché i commercianti dovrebbero iscriversi alla spedizione a tariffa fissa?
I commercianti dovrebbero iscriversi alla spedizione a tariffa fissa perché contribuisce a garantire che i prezzi di spedizione siano in linea con i prezzi dei canali logistici A-Super STANDARD, il che è importante per proteggere il negozio di un commerciante da perdite di denaro.
2. In che modo la Spedizione calcolata incide sulla spedizione a tariffa fissa?
La Spedizione calcolata può far risparmiare tempo e aiuta a determinare prezzi competitivi. Con la Spedizione calcolata, i prezzi di spedizione dei prodotti vengono calcolati e aggiornati automaticamente in base al peso del pacco e alle tariffe aggiornate del Programma di logistica avanzata.
Per abilitare la Spedizione calcolata, vai alla pagina Pannello di controllo Commerciante Impostazioni Spedizione.
3. Dove viene consegnata la spedizione a tariffa fissa?
La spedizione a tariffa fissa è disponibile per gli ordini del Programma di logistica avanzata diretti nei seguenti Paesi:
Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Gran Bretagna, Italia, Giappone, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Norvegia, Porto Rico, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera e Stati Uniti.
Attualmente, la spedizione a tariffa fissa non si applica al servizio "Spedizione Express".
4. Come viene calcolato il prezzo visualizzato del prodotto?
Il prezzo visualizzato per i prodotti idonei alla spedizione a tariffa fissa si basa sul seguente calcolo:
(prezzo del commerciante + spedizione del commerciante) - tariffa fissa di spedizione (per destinazione) = prezzo del prodotto visualizzato
Per poter usufruire della spedizione a tariffa fissa, un singolo ordine deve raggiungere un importo minimo, che varia in base alla destinazione di spedizione. Inoltre, il costo della spedizione a tariffa fissa varia in base alla destinazione e dipende dal luogo di spedizione dell'ordine. Di seguito è riportato un elenco con i costi di spedizione a tariffa fissa per destinazione (dati aggiornati a maggio 2023). Questi costi di spedizione includono l'IVA (ove applicabile), che viene aggiunta automaticamente ai prezzi che hai impostato. Continua a impostare i prezzi in base ai costi di spedizione WishPost. Per ulteriori informazioni sull'IVA, consulta la Politica fiscale dei commercianti .
Costi della spedizione a tariffa fissa per Paese
| Destinazione | Valuta locale | Costi di spedizione per i clienti in valuta locale (può includere l'IVA) |
|---|---|---|
| US | USD | 2,99 |
| AU | AUD | 4,99 |
| CA | CAD | 3,99 |
| IT | EUR | 2,99 |
| ES | EUR | 2,99 |
| BE | EUR | 2,99 |
| CZ | CZK | 69 |
| JP | JPY | 400 |
| KR | KRW | 4.400 |
| AT | EUR | 2,99 |
| DE | EUR | 2,99 |
| MX | MXN | 55 |
| CH | CHF | 3,49 |
| NZ | NZD | 4,99 |
| SE | SEK | 39 |
| GB | GBP | 2,99 |
| NL | EUR | 3,49 |
| NO | NOK | 39 |
| BR | BRL | 15 |
| DK | DKK | 25 |
| PR | USD | 2,99 |
| FR | EUR | 3,49 |
5. In che modo il calcolo della spedizione a tariffa fissa influisce sul valore lordo della merce (GMV), sulla commissione di Wish e sui costi di WishPost
Il GMV si basa sui prezzi degli articoli e delle spedizioni al netto di eventuali sconti di spedizione a tariffa fissa applicati ai clienti. Per compensare gli sconti di spedizione a tariffa fissa dei clienti, la commissione per Wish e i costi di WishPost per gli articoli vengono ridotti di conseguenza.
Ad esempio, quando un cliente effettua il check-out con la spedizione a tariffa fissa, tutti i calcoli, tra cui la commissione a Wish e il costo per transazione dell'articolo ($0,30), si basano sui prezzi con le riduzioni applicate per la spedizione a tariffa fissa (ovvero, sulla quantità totale di tutti gli articoli a tariffa fissa del Programma di logistica avanzata acquistati nella transazione del cliente). Per compensare lo sconto sulla spedizione a tariffa fissa fornito ai clienti, anche il costo di WishPost per gli articoli viene ridotto in base alla stessa quantità di articoli a tariffa fissa del Programma di logistica avanzata acquistati.
6. È possibile avere un esempio di calcolo della spedizione a tariffa fissa?
Come già detto, le spese di spedizione a tariffa fissa variano in base alla destinazione e, per quelle con IVA, l'IVA continua a essere aggiunta sia al prezzo del prodotto che al prezzo di spedizione stabiliti dal commerciante, secondo quanto richiesto dalle normative locali.
Nota: Se il prezzo del prodotto al netto dell'IVA risulta negativo per effetto dell'applicazione di questa formula, l'articolo non è idoneo per la spedizione a tariffa fissa. Tuttavia, se imposti i prezzi di spedizione in base alle tariffe Standard, eviterai l'inammissibilità/il prezzo negativo
Esempi dettagliati sono forniti di seguito:
Supponiamo che il cliente A, con sede negli Stati Uniti (USA), abbia acquistato prodotti idonei alla spedizione a tariffa fissa. Le tariffe di spedizione applicabili al carico generale è il seguente:
|
|
Intervallo di peso (g) |
Tariffa per articolo (RMB) |
Tariffa per kg (RMB) |
|
A-Super STANDARD (otype：5002-1) |
<= 140="140"></=> |
17,2 |
107 |
|
140 - 280 |
17,2 |
109 |
|
|
280 - 30000 |
17,2 |
111 |
Per consultare le tariffe di spedizione più aggiornate, consulta questo articolo: Informazioni relative ai servizi per il Programma di logistica avanzata .
Esempio di spedizione a tariffa fissa negli Stati Uniti
| Componente di prezzo | Il cliente A ha acquistato 1 articolo in un'unica transazione (nessuna modifica rispetto all'attuale) | Il cliente A ha acquistato 3 articoli in un'unica transazione | Il cliente A ha acquistato 5 articoli in un'unica transazione | Definizione | |
|---|---|---|---|---|---|
| Pagamento del cliente | Prezzo impostato del commerciante | $7,00 | $7,00 | $7,00 | |
| Spedizione impostata dal commerciante | $4,00 | $4,00 | $4,00 | ||
| Totale impostato dal commerciante | $11,00 | $11,00 | $11,00 | ||
| Prezzo del prodotto visualizzato al cliente | $8,01 | $8,01 | $8,01 | Totale impostato dal commerciante - costo della spedizione a tariffa fissa | |
| Prezzo del prodotto visualizzato al cliente (costo della spedizione a tariffa fissa) | $2,99 | $2,99 | $2,99 | Costo della spedizione a tariffa fissa (in base alla destinazione) | |
| Articoli nella transazione | 1 | 3 | 5 | ||
| Prezzo di spedizione modificato | $2,99 | $1,00 | $0,60 | Prezzo di spedizione visualizzato/n. di articoli nella transazione | |
| Totale pagato dal cliente | $11,00 | $9,01 | $8,61 | Prezzo dell'articolo visualizzato + prezzo di spedizione modificato | |
| Spese e ricavi commerciante: Wish | Totale della commissioni (con un tasso del 17%, inclusivo di una commissione di transazione dello 0,3) | $1,87 | $1,53 | $1,46 | Totale pagato dal cliente * tasso di commissione |
| Ricavi commerciante Wish | $9,13 | $7,48 | $7,14 | Totale pagato dal cliente * totale delle commissioni | |
| Spese e ricavi: WishPost | I costi di WishPost per l'articolo (¥17,2 ≈ $2,48) corrisponde approssimativamente al costo di spedizione a tariffa fissa dopo l'applicazione del tasso di cambio e della commissione | $2,48 | $0,83 | $0,50 | Costi di WishPost per gli articoli/n. di articoli nella transazione |
| Costi per il peso di WishPost | $1,70 | $1,70 | $1,70 | ||
| Costi di WishPost del commerciante | $4,18 | $2,53 | $2,20 | Costi per gli articoli + costi per il peso di WishPost | |
|
Margine commerciante
|
$4,95 | $4,95 | $4,95 | Ricavi Wish - Costi WishPost | |
Per ulteriori informazioni sull'IVA, consulta la Politica fiscale dei commercianti di Wish.
7. Perché la spedizione A-Super ECONOMY non è più disponibile per le destinazioni idonee alla spedizione a tariffa fissa?
Con il servizio di tracciamento della spedizione e i tempi di consegna più rapidi dei canali logistici A-Super STANDARD, la spedizione a tariffa fissa può ridurre i tassi di rimborso della logistica e aumentare ulteriormente i tassi di conversione. Dovrebbe inoltre contribuire a migliorare la soddisfazione dei clienti e quindi ad aumentare la loro fedeltà, i tassi di riacquisto e la conversione per aggiungere altri prodotti al loro carrello.
Per le riduzioni di WishPost che potrebbero compensare i costi aggiuntivi dovuti a questa modifica, consulta anche la domanda 5 .
Leggi di più sulla Politica di consegna confermata.
8. Che impatto ha la spedizione a tariffa fissa sulle promozioni dei commercianti?
I requisiti e la politica per le promozioni dei commercianti sono ancora validi per tutti i prodotti. Inoltre:
- Prezzo articoli aggiuntivi: è sempre disattivato per la spedizione a tariffa fissa.
- Calcolo degli sconti per le promozioni del commerciante: la percentuale di sconto inserita nella Piattaforma Promozioni dei commercianti del Pannello di controllo Commerciante e tramite il flusso di caricamento del file CSV si applica al prezzo totale del prodotto (prezzo dell'articolo + prezzo di spedizione). Per saperne di più, consulta la Panoramica sulle promozioni dei commercianti.
9. Perché in alcuni Paesi c'è una notevole differenza tra il prezzo della spedizione a tariffa fissa del cliente e i costi di WishPost dell'articolo, mentre in altri Paesi la differenza è minore?
In alcuni Paesi, la differenza deriva solo dalle commissioni (il calcolo utilizza il tasso di commissione della piattaforma). In altri Paesi la differenza è maggiore perché è dovuta sia alle commissioni della piattaforma sia all'IVA, che può arrivare fino al 25%.
10. Come fanno i commercianti a conoscere la quantità di articoli acquistati in un ordine a tariffa fissa e a sapere se la riduzione dei costi di WishPost per gli articoli è corretta?
Wish aggiorna le pagine dell'ordine e del pagamento con i dettagli. I commercianti possono confrontare il valore della colonna "costo totale" nella pagina dell'ordine/del pagamento con le spese relative ai costi di spedizione di WishPost e con il costo del prodotto per verificare gli effetti. Per i calcoli specifici, fai riferimento all'esempio precedente. Se i commercianti continuano a notare risultati inattesi, devono contattare il loro Account Manager o l'Assistenza generale di Wish.
11. Cosa può fare un commerciante per monitorare una spedizione a tariffa fissa?
C'è un modo semplice per valutare rapidamente l'impatto sui tuoi ordini. I commercianti possono confrontare il valore della colonna "costo totale" nella pagina dell'ordine/del pagamento con le spese relative ai costi di spedizione di WishPost e con il costo del prodotto per verificare gli effetti. Per i calcoli specifici, fai riferimento all'esempio nel presente documento e/o al video di formazione dal vivo. Se i commercianti continuano a notare risultati inattesi, devono contattare il loro Account Manager o l'Assistenza generale di Wish.
12. Supponiamo che un acquirente abbia comprato 10 articoli e che l'importo totale o il peso o le dimensioni superino i limiti A+. Se il Commerciante A ha 1 articolo in questa transazione che non supera alcun limite A+, al Commerciante A viene suggerito di intraprendere qualche azione? Ci saranno costi aggiuntivi per il Commerciante A
No, il commerciante A non deve intraprendere alcuna azione, né preoccuparsi di costi aggiuntivi. WishPost completerà gli ordini tramite A+.
13. Come viene calcolata la commissione nel programma di spedizione a tariffa fissa?
Il tasso di commissione effettivo è determinato dal totale dei prezzi impostati dal commerciante, mentre la commissione viene addebitata in base al totale dei prezzi per prodotti e spedizione modificato.
Per i dettagli, vedi l'esempio seguente.
Un ordine di spedizione a tariffa fissa con destinazione Stati Uniti per un prodotto di gioielleria viene emesso verso un commerciante di livello Oro , secondo la struttura di commissioni evidenziata di seguito:
|
Categoria di prodotti |
Tasso articolo |
Commissioni di transazione |
|
Accessori di abbigliamento, Abbigliamento, Gioielli e accessori, Scarpe, Orologi |
13,50% |
$0,30 per articolo |
|
Elettronica |
15,00% |
|
|
Tutte le altre categorie |
16,50% |
Supponiamo di avere le seguenti informazioni:
- Prezzo del prodotto impostato del commerciante = $2,00
- Prezzo di spedizione impostato dal commerciante = $4,00
Le commissioni totali per questo ordine e altri importi rilevanti è calcolato come segue:
| Prezzo del prodotto impostato del commerciante | $2,00 |
| Prezzo di spedizione impostato dal commerciante | $4,00 |
| Valore dell'articolo | $2,00 + $4,00 = $6,00 |
| Importo del valore dell'articolo | Commissione |
| Valore dell'articolo | $6,00 * 13,5% = $0,81 |
| Commissioni di transazione | $0,30 * 1 = $0,30 |
| Tasso di commissione effettivo | ($0,81 + $0,30) / $6,00 = 18,5% |
|
Prezzo del prodotto visualizzato al cliente |
$3,01 |
Totale impostato dal commerciante - Costo della spedizione a tariffa fissa |
|
Prezzo del prodotto visualizzato al cliente (costo della spedizione a tariffa fissa) |
$2,99 |
Costo di spedizione a tariffa fissa addebitato per gli ordini diretti negli Stati Uniti. |
|
Articoli nella transazione |
3 |
|
|
Prezzo di spedizione modificato |
$1 |
|
|
Prezzo totale modificato |
$3,01 + $1 = $4,01 |
Prezzo del prodotto visualizzato + Prezzo di spedizione modificato |
|
Pagamento totale al commerciante |
$4,01 * (1-18,5%) = $3,27 |
Pagamento totale ai commercianti calcolato in base al prezzo totale modificato e al tasso di commissione effettivo calcolato in precedenza |
|
Totale commissioni |
$4,01 - $3,27 = $0,74 |
Prezzo totale commerciane meno pagamento totale al commerciante |
14. Come viene calcolata la tariffa sul peso negli ordini di spedizione a tariffa fissa?
Nota: il calcolo della tariffa sul peso riportato di seguito si applica solo agli ordini di spedizione diretti verso le destinazioni con spedizione a tariffa fissa che arrivano ai magazzini del Programma di logistica avanzata dopo l'8 ottobre 2023, 10:00 AM, ora di Pechino.
14. Come viene calcolata la tariffa sul peso negli ordini di spedizione a tariffa fissa?
Tariffa sul peso cumulativa + tariffa sul peso per kg * (peso della confezione - peso di partenza dell'intervallo di peso corrispondente)
* La tariffa sul peso cumulativa è una tariffa fissa addebitata per intervallo di peso.
Esempio:
Un ordine con spedizione a tariffa fissa per il Canada viene emesso per i commercianti e le tariffe di spedizione applicabili sono:
|
Intervallo di peso (g) |
Tariffa per articolo (RMB) |
Tariffa per kg (RMB) |
Tariffa sul peso cumulativa (RMB） |
|
|
A-Super STANDARD (otype：5002-1) |
<= 150="150"></=> |
17,6 |
138 |
0 |
|
150 - 290 |
17,6 |
125 |
20,7 |
|
|
290 - 30000 |
17,6 |
110 |
38,2 |
Di seguito è riportato un esempio relativo a diverse situazioni per il calcolo della tariffa sul peso:
|
Ordine |
Peso del pacco |
Tariffa sul peso cumulativa (RMB） |
Tariffa sul peso per kg |
Peso di partenza dell'intervallo di peso corrispondente |
Calcolo della tariffa sul peso
|
|
1 |
0,01 kg |
0 |
138 |
0 |
0+138*(0,01-0)=1,38 |
|
2 |
0,2 kg |
20,7 |
125 |
0,15 |
20,7+125*(0,20-0,15)=26,95 |
|
3 |
0,3 kg |
38,2 |
110 |
0,29 |
38,2+110*(0,30-0,29)=39,3 |
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