Cosa posso migliorare i tempi di spedizione?

Uno dei modi migliori per ottenere i risultati desiderati in qualità di commerciante sulla piattaforma di Wish consiste nel fornire servizi di spedizione rapidi e precisi ai clienti. I commercianti che offrono servizi di spedizione rapidi e dati di tracciamento validi hanno maggiori probabilità di migliorare le prestazioni in termini di vendite, visibilità su Wish, impressioni e valutazioni di Wish Standards. 

Wish verifica la precisione e i tempi di spedizione dei negozi attingendo a svariati dati e metriche. Un negozio che dispone di buone valutazioni può generare più vendite e migliorare la visibilità. I negozi con metriche di spedizione insoddisfacenti su Wish possono generare un numero inferiore di vendite, oltre a rischiare la sospensione delle vendite su Wish.

Di seguito vengono illustrate le metriche relative alle spedizioni su Wish e forniti alcuni suggerimenti per migliorare i tempi di spedizione. 

Tempi di completamento
Il tempo di completamento viene misurato dal momento in cui un cliente acquista un articolo al momento in cui il negozio contrassegna l'articolo come spedito.
I negozi possono migliorare questa metrica elaborando gli ordini rapidamente, idealmente entro 2 giorni. Ogni volta che vedi un articolo nella scheda Azione richiesta, imballalo e spediscilo rapidamente.

Tempo di tracciamento confermato
Il tempo di tracciamento confermato viene misurato dal momento in cui un cliente acquista un articolo al momento in cui Wish conferma il numero di tracciamento e il corriere utilizzato dal negozio per tenere traccia dell'articolo.    

I negozi possono migliorare questa metrica seguendo questi due passaggi:    

1. Spedisci il prodotto nello stesso momento in cui lo contrassegni come spedito. Se contrassegni il prodotto come spedito prima di inviarlo realmente, ci sarà un lasso di tempo in cui il numero di tracciamento non è confermato, aspetto che influisce negativamente su questa metrica.
2. Utilizza un servizio di spedizione rapida. I commercianti che utilizzano servizi di spedizione lenti disporranno di risultati inferiori per questa metrica e sono incoraggiati a rivolgersi a corrieri più efficienti per ridurre il tempo di tracciamento confermato.

Tempo di spedizione
Il tempo di spedizione viene misurato dal momento in cui l'articolo viene contrassegnato come spedito al momento in cui viene confermata la consegna dell'articolo.
I negozi possono migliorare questa metrica seguendo questi due passaggi:    

1. Imballa gli articoli in modo tale da garantire una gestione più efficiente a livello doganale per le spedizioni internazionali.
2. Seleziona un servizio di spedizione in grado di offrire un invio rapido ed efficiente dei tuoi articoli verso i punti di destinazione.

Tempo di consegna
Il tempo di consegna viene misurato dall'inoltro di un ordine al momento in cui il corriere conferma la consegna dell'ordine. Si tratta di una metrica in grado di combinare tutti i dati statistici sopracitati. Il modo migliore per ottimizzare questa metrica è migliorare tutte le metriche illustrate in precedenza.