A Wish está sempre em busca de formas de melhorar a experiência do usuário para clientes e comerciantes. 2022 foi um ano de mudanças por aqui, e temos o prazer de lançar um app repaginado, a começar pela versão Android.
Este artigo traz alguns exemplos do novo app da Wish para Android, disponível para clientes do mundo todo no final de março de 2022. Quando lançarmos a nova versão para iOS e o novo wish.com, atualizaremos esse artigo.
Encantar clientes
O visual do app para Android foi pensado para melhorar a experiência de navegação dos clientes e reduzir a bagunça no app.
Incentivar a descoberta
Também adicionamos elementos para ajudar usuários a descobrir produtos novos e exclusivos dos comerciantes. Entre esses elementos estão banners e módulos dinâmicos na página inicial que destacam produtos em alta e selecionados, junto com uma série de categorias (moda, eletrônicos, beleza e maquiagem, etc).
Incentivamos que os comerciantes mantenham as classificações de seus produtos altas e trabalhem com o Gerente de Conta para exibir seus produtos nesses módulos.
Simplificar a experiência de compra
Novos elementos, como classificações por estrelas e variações também são adicionados aos cards de produtos para ajudar a inspirar confiança e exibir mais informações que ajudem os clientes na decisão de compra.
Para atrair clientes, pode ser interessante estocar variações do mesmo produto e disponibilizar informações precisas sobre essas variações no momento de carregar os produtos na plataforma.
Mantenha um atendimento ao cliente de alto nível, excelência na logística e níveis bons no Wish Standards, além de classificações de muitas estrelas para se destacar frente aos clientes.
Simplificar itens do menu
Os usuários agora conseguem ver a nova barra de menus no canto inferior da página e acessar todas as categorias de produtos, a aba Wish Clips, o carrinho atual e muito mais.
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