Comment voir les annonces destinées aux vendeurs

Pour aider les vendeurs à gérer leur activité sur Wish de manière efficace, nous améliorons régulièrement les fonctionnalités, programmes, politiques et outils de la plateforme. Pour tenir les vendeurs informés de ces nouveautés, nous publions des annonces (également connues sous le nom de "mises à jour du système"), qui sont envoyées par email aux vendeurs (s'ils ont choisi de recevoir des emails de Wish) et affichées sur la page d'accueil du Merchant Dashboard. 

Nos annonces informent les vendeurs des nouvelles fonctionnalités ou mises à jour de programmes à venir. Nous n'envoyons nos messages qu'aux personnes concernées. Ainsi, si vous recevez un email concernant une annonce ou une mise à jour système, cela signifie probablement que ces nouveautés ont un impact sur votre boutique.

Remarque : les annonces reçues par email sont identiques aux annonces affichées sur le Merchant Dashboard. Si vous manquez certains emails, vous pouvez donc toujours les retrouver sur la plateforme.

Les annonces peuvent concerner un bref préavis sur des changements importants, des mesures à prendre ou des points clés avec une date d'entrée en vigueur stricte.

Cet article vous explique comment afficher et trier/filtrer ces annonces sur le Merchant Dashboard.

Voir une annonce précise

Connectez-vous au Merchant Dashboard et accédez à la barre de navigation de droite sous "Annonces". La barre de navigation de droite affiche généralement les cinq annonces les plus récentes. Vous pouvez cliquer sur n'importe quelle annonce pour l'ouvrir.

Dans l'exemple ci-dessus, les informations suivantes s'affichent :

• Deux balises en haut à gauche ("Merchant Promotions" et "API") qui identifient le programme (Merchant Promotions) et la catégorie (API)
  • Les annonces peuvent être rattachées à une ou plusieurs catégories et à aucun programme
• Titre de l'annonce
• Date de publication de l'annonce
• Détails/message de l'annonce
• Lien vers le site web pour plus d'informations (souvent le lien principal, donc celui à prendre en compte)

S'il s'agit d'une mesure à prendre, d'un document à fournir ou d'une échéance importante, le message est généralement placé en haut de la page. Toutefois, certaines annonces importantes avec une action requise ou date à respecter peuvent être signalées en haut à côté du titre par une étoile dorée, et inclure à la fin un résumé concis des mesures nécessaires que les vendeurs doivent prendre avant ou après une certaine date.

Voir toutes les annonces

Si vous souhaitez voir toutes les annonces (avec la fonction de tri/filtre), cliquez sur "Voir tout" à droite de la rubrique "Annonces", juste au-dessus de la courte liste des annonces récentes.

Pour filtrer les annonces par catégorie et/ou par tag de programme, ou pour trier les annonces importantes et/ou récentes, sélectionnez la catégorie ou le programme qui vous intéresse. (Voir la barre de navigation de gauche dans la capture d'écran ci-dessous).

Vous pouvez également trier les annonces importantes ou récentes en cliquant sur le menu déroulant "Trier par" dans le coin supérieur gauche (voir ci-dessous).