階層型配送業者プログラム（ルーティングガイド）

この記事を読む前に、以下の点にご注意ください：

• 注文の 処理が確認済み となるのは、追跡業者が出荷を確認した時点です。（荷物が最初の追跡スキャンを受けます）
• 追跡業者が配達完了を確認した時点、またはお客様が配達完了を確認した時点で注文の 配達完了が確認済み となります。

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目次：

• 概要
• 各階層の特典 
• 特典に関する用語集
• 支払いの対象の例
• よくある質問

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概要

ルーティングガイドは、加盟店が効果的な配送業者を選択できるように設計された段階別配送業者プログラムです。 

このモデルは、配送業者を4つの階層に分類し、第1層を除くすべての層で配送実績に基づいて配送業者をリストアップしています。

第1層（Wish Express）： 第1層特典の対象となるのは、配達要件を満たしたWish Expressの注文のみです。
第2層： 迅速に配達される割合が高く、配送が理由で返金された注文の割合も低い、信頼できる運送会社。
第3層： 配送が理由で返金された注文の割合が高く、配達率が低い配送業者。
第4層：  配送実績が低く配送が理由で返金された注文の割合が極端に高く、配達率が極端に低い配送業者。

出荷の際には、高い層の配送業者から選択することを強くお勧めします。

ご注意ください：各階層に含まれる配送業者の一覧は、当社の裁量で変更される場合があります。当社は配送業者の実績を定期的に監視し、加盟店様に最適な提案を行いたいと考えておりますので、ご安心ください。

各階層の特典 

特典	第1層	第2層	第3層	第4層
早期支払いの対象	はい	はい	はい	はい
Wish Express特典の対象	はい	いいえ	いいえ	いいえ
インプレッション数の増加	はい	はい	いいえ	いいえ

特典に関する用語集

1. 早期支払いの対象

注文は早期支払いの対象となります。 手数料および支払いポリシーに基づき、以下にご注意ください：

• 追跡業者が商品の配達を確認したときに、または 配達確認ポリシーの適用下にない注文で、その注文のリリースから30暦日以内に、追跡業者によって処理が確認された場合は、お客様がその商品の配達を確認してから5日後に、その注文は支払い対象となります。
• 配送に使用する配送業者の階層によっては、より早いタイミングで支払い対象となる注文もあります：
• 第1層： Wish Expressの注文が配達完了したことを追跡業者が確認した時点、または注文処理が配送業者によって確認されてから45日後
• 第2層： 注文が第2層の配送業者によって処理済みと確認されてから45暦日後
• 第3層： 第3層の配送業者の注文処理確認から75暦日後
• 第4層： 第4層の配送業者の注文処理確認から90暦日後
• ルーティングガイドに掲載されていない配送業者によって配送され、商品の配達が確認できない場合、その注文は、その配送業者によって処理が確認されてから90暦日後に支払い対象となります。

 階層ごとの配送業者の一覧をご参照ください。

詳細については、  注文の支払い対象に関する記事をご覧ください。

2. Wish Express特典の対象 

Wish Expressの商品にはWish Expressバッジが付き、その商品は自動的に商品のインプレッション数が増加します。

Wish Expressの詳細については、 Wish Expressに関するよくある質問をご覧ください。 Wish Expressに登録するには  Wish Expressご登録の流れをご確認ください。

支払いの対象の例

加盟店Aの支払い予定日は毎月1日と15日です。 

例1：第2層、注文は早期支払いの対象になる

1. 加盟店は11月1日に第2層の配送業者を利用して出荷します。
2. 11月3日に配送業者によって注文処理が確認される。
3. 配送業者もお客様も配達が確認できません。
4. 注文は12月18日（第2層の配送業者の注文処理確認から45暦日後）に支払いの対象になります。
5. 加盟店は次の支払い予定日である1月1日に支払いを受けます。

例2：ルーティングガイドに記載されていない配送業者が発送を確認する。

1. 加盟店は11月1日にルーティングガイドに記載されていない配送業者を利用して注文を出荷します。
2. 11月10日に配送業者によって注文処理が確認されました。
3. 配送業者またはお客様によって、注文の配達が確認されていません。
4. 注文は2月8日（配送業者の注文処理確認から90暦日後）に支払いの対象になります。
5. 加盟店は次の支払い予定日である2月15日にこの注文の支払いを受けます。

例3：第1層、配送業者が配達を確認

1. 10月12日に加盟店はWish Expressの注文（デフォルトでは第1層）を出荷します。
2. 10月13日に配送業者によって注文処理が確認されました。
3. 10月16日（注文処理の確認から3暦日後）に配送業者が配達を確認します。
4. 10月16日に注文が支払い対象となります。
5. 加盟店は次の支払い予定日である11月1日にこの注文の支払いを受けます。

例4：第4層、注文は早期支払いの対象になる

1. 11月1日に加盟店は第4層の配送業者を利用して出荷します。
2. 11月5日に配送業者によって注文処理が確認されました。
3. 注文の配達が、配送業者またはお客様によって確認されていません。
4. 注文は2月4日（第4層の配送業者の注文処理確認から90暦日後）に支払いの対象になります。
5. 加盟店は次の支払いサイクルの2月15日に、この注文の支払いを受けます。

例5：第3層、注文は早期支払いの対象になる

1. 加盟店は11月1日に第3層の配送業者を利用して出荷します。
2. 11月3日に配送業者によって注文処理が確認されます。
3. 配送業者もお客様も配達を確認できません。
4. 注文は1月17日（第3層の配送業者の注文処理確認から75暦日後）に支払いの対象になります。
5. 加盟店は今回の支払いサイクル内の2月1日に支払いを受けます。

よくある質問

1. 階層ごとの配送業者の一覧はどこで見られますか？

配送業者は、異なる階層に分類されます。第1層はWish Expressの注文にのみ特化していますが、配送業者は配送実績に応じて第2層、第3層、および第4層に分類されます。

 ルーティングガイドをご確認ください。

注：各階層に含まれる配送業者の一覧は、当社の裁量で変更される場合があります。当社は配送業者の実績を定期的に監視し、最適な提案を行いたいと考えておりますので、ご安心ください。

2. 階層型配送業者プログラムに登録するにはどうすればよいですか？

その必要はありません。すべての加盟店は、階層型配送業者プログラムにアクセスし、その内容を確認することができます。注文を出荷すると、出荷に使用する輸送会社に関して、自動的に上位層の特典を受けることができます。

3. 注文入金モーダルで、階層バッジと情報が表示されるのはいつからですか？

注文の際に以下の条件を満たした場合のみ、階層バッジと情報を見ることができます：

• • 注文は適格な配送業者によって出荷され、配送業者による注文処理が確認されました。
  • 注文は ルーティングガイド の範囲内です。（配送元の国から配送先の国へ）

こちらは、すべての条件を満たし、階層バッジが反映される場合の例です:

しかし、以下の例では、まだ配送業者によって注文処理が確認されていないため、階層バッジはありません。

4. 加盟店支払いポリシーとは何ですか？

 注文支払いの対象 ポリシーをご参照ください。