商品の実績指標を見るにはどうすればいいですか？

商品の実績を把握することは、お客様に高品質な商品とカスタマーサービスを提供するために重要です。以下の手順で、お取り扱い商品の実績指標をご確認ください。

1.「商品」→「すべての商品を見る」で、実績を確認したい商品を検索します。

2.「商品情報実績」をクリックします。

3.下記のタブをクリックすると、商品の実績指標が表示されます。

以下のタブが利用可能です。

• 実績概要：商品の実績を全体的に把握することができ、販売数、インプレッション数、返金率、評価、GMVなどの情報が表示されます。

• 商品情報ステータス：商品の現在のレビュー状況と、商品が販売可能かどうかに関する情報。
• 流通総額（GMV）&受注数：流通総額（GMV）と受注数で測定された販売実績に関する情報。
• インプレッション数：商品が様々な期間に渡って閲覧された回数。
• 返金：過去30日、過去63～93日の返金率実績、商品の返金理由の内訳。
• 商品評価：お客様による商品に対する日次および週次の評価（評価の合計／評価数）。 なお、加盟店はAPI経由で商品評価の情報を取得することもできるます。詳しくは、こちらのAPI文書をご覧ください。
• 商品フィードバック：お客様による商品に対するレビュー。

また、「実績」→「実績概要」に移動して、すべての商品の実績概要ダッシュボードを表示することもできます。このダッシュボードには、「販売数指標」と「店舗の健全性」の2つのセクションがあります。詳細は以下の通りです。

• 販売数指標：日々の販売数業績や様々な期間のトレンドに関するデータを見ることができます。
• 店舗の健全性：配送の業績、商品ポリシーの遵守、返金率、商品評価、およびカスタマーサービスの業績に関するデータを表示します。ここに掲載されているほとんどの指標は、加盟店ダッシュボードの「業績」ドロップダウンにある既存の業績ダッシュボードから統合されています。