5つ星の配送業者バッジ

5つ星の配送業者バッジとは 

継続的に第1層および第2層の配送業者から出荷される商品は、商品の横に光る「5つ星の配送業者バッジ」を付けることができます。

商品に5つ星の配送業者バッジを付けるメリットは何ですか？

5つ星の配送業者を付けることは、加盟店と顧客の両方にとってメリットがあります。

1. 加盟店は、「全ての商品を見る」 ページで、対象商品の横に光る「5つ星の配送業者バッジ」を受け取ります 。
2. 顧客はWish.comでこれらの商品のバッジを見ることができるため、商品および店舗の配送実績に対する信頼とロイヤルティを醸成できます。
3. これは商品の閲覧回数の増加につながり、加盟店の販売の確率が向上します。
4. 上位層の配送業者で注文を配送すると、配送が理由で返金される注文の割合が下がり、加盟店の全体的な配送実績が向上します。
5. これは、全体的なお客様満足度の向上にも役立ちます。
   
   

5つ星の配送業者バッジはどうすれば受け取れますか？ 

加盟店は、以下の方法で対象商品に対して5つ星の配送業者バッジを受け取ることができます。

• 同じ配送先の国に対して、常に特定の配送業者を使用して配送する
• すべての配送について、常に第1層または第2層の配送業者を使用する

注意：一貫した配送行動は、国ごとに個別にカウントされます。加盟店は、国ごとに異なる配送業者（上位層から）で一貫して出荷できます。ただし、同じ配送先の国に商品を配送する場合は、上位層から同じ配送業者を使用して配送することをお勧めします。

たとえば、同じ第2層の配送業者を使用してカナダに配送される商品には5つ星の配送業者バッジが届きますが、米国でも一貫した配送基準が満たされていない限り、米国では同じ商品であってもバッジが届きません。

対象商品は、「全ての商品を見る」 ページで5つ星の配送業者バッジを受け取ります 。バッジにカーソルを合わせると、加盟店は商品がバッジを受け取った対象国を確認できます。

5つ星の配送業者バッジがなくなったのはなぜですか？どうすればバッジが戻りますか？

出品者は、以下の場合に5つ星の配送業者バッジを失う可能性があります。

ケース1：加盟店が同じ上位層（第1層または第2層）の配送業者を使用して配送していても、次の数回の注文を実績の低い配送業者（第3層または第4層）で配送した場合、加盟店は5つ星の配送業者バッジを失います。

ケース2：加盟店が、常に特定の第2層配送業者を使用して配送先の国に商品を配送していたが、同じ層・同じ配送先の国の別の配送業者に切り替えた場合。

改善して再度バッジを入手するには、以下を実施してください。

• 同じ配送先の国に対して、常に特定の配送業者を使用して配送する
• 5つ星の配送業者バッジの対象となる商品には、同じ第1層または第2層の配送業者を使用する
  
  

例

注：これらの例の注文数は任意であり、ランダムに選択されています。

例1：常に第2層の配送業者を使用して配送 - 5つ星の配送業者バッジの対象です

1. 加盟店は、もともと、どの商品でも5つ星の配送業者バッジを持っていません。
2. 加盟店は、特定の第2層の配送業者を使用して、商品Xの50件の注文をすべて米国に配送します。
3. 50件の注文はすべて第2層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
4. したがって加盟店は、米国に配送する商品Xに対して5つ星の配送業者バッジを受け取ります。
   

例2：常に第3層の配送業者を使用して配送 - 5つ星の配送業者バッジの対象外です

1. 加盟店は、もともと、どの商品でも5つ星の配送業者バッジを持っていません。
2. 加盟店は、特定の第3層の配送業者を使用して、商品Xの30件の注文をすべてカナダに配送します。
3. 30件の注文はすべて第3層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
4. ただし、第3層の配送業者は5つ星の配送業者バッジの対象外です。
5. 加盟店、商品Xの5つ星の配送業者バッジの対
   象外です。

例3：異なる第2層の配送業者を使用して配送 - 5つ星の配送業者バッジを失います

1. 加盟店は、特定の第2層の配送業者を使用して、商品Xの40件の注文をすべてドイツに配送します。
2. 40件の注文はすべて第2層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
3. 加盟店は、ドイツに配送する商品Xについて、5つ星の配送業者バッジの対象となります。
4. その後、加盟店は商品Xの次の数件の注文を、同じ第2層の別の配送業者を使用してドイツに配送します。
5. すると加盟店は商品Xの5つ星の配送業者バッジを失います。
   

例4：常に異なる国に異なる配送業者を使用して配送

1. 加盟店は、特定の第2層の配送業者を使用して、商品Xの50件の注文をすべてフランスに配送します。
2. 50件の注文はすべて第2層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
3. 加盟店は、フランスに配送する商品Xに対する5つ星の配送業者バッジを獲得します。
4. 同時に、加盟店は商品Yの40件のWish Express注文を特定の第1層配送業者を使用してカナダに配送します。
5. 加盟店は、カナダに配送する商品Xに対する5つ星の配送業者バッジを獲得します。
   

例5：異なる第2層および第4層の配送業者を使用して配送 - 5つ星の配送業者バッジを失います

1. 加盟店は、特定の第2層の配送業者を使用して、商品Xの45件の注文をすべてメキシコに配送します。
2. 45件の注文はすべて第2層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
3. 加盟店は、メキシコに配送する商品Xに対する5つ星の配送業者バッジを獲得します。
4. その後、加盟店は第4層の配送業者を使用して、商品Xの次の10件の注文をメキシコに配送します。
5. 10件の注文はすべて第2層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
6. 加盟店は、メキシコに配送する商品Xに対する5つ星の配送業者バッジを失います。
   

例 6: 第2層、第4層での出荷後、継続して第2層の配送業者を使用して出荷し、5つ星の配送業者ジを再獲得する

1. 加盟店は、特定の第2層の配送業者を使用して、商品Xの50件の注文をすべて米国に配送します。
2. 50件の注文はすべて第2層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
3. 商品Xは、米国で5つ星の配送業者バッジを受け取る資格を得ます。
4. 加盟店は第4層の配送業者を使用して、商品Xの次の2件の注文を米国に配送します。
5. 加盟店は、米国に配送する商品Xに対する5つ星の配送業者バッジを失います。
6. 加盟店は再度特定の第2層の配送業者を使用して、商品Xの次の40件の注文をすべて米国に配送します。
7. 40件の注文はすべて第2層の配送業者によって注文の配送が確認されました。
8. すると加盟店は、米国に配送する商品Xに対する5つ星の配送業者バッジを再度獲得できます。