この記事では、中国本土を拠点とし、中国本土から発送するWish加盟店を対象とした情報を掲載しています。中国本土以外を拠点とする加盟店は、「定額配送料に関するよくある質問」を参照してください。
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2. 計算済み配送料は定額配送料にどのような影響を与えますか?
5. 定額配送料の計算は、流通総額(GMV)、Wishの手数料、WishPost手数料にどのような影響を与えますか?
7. Aースーパーエコノミー配送が、定額配送料の対象となる目的地のオプションではなくなったのはなぜですか?
8. 定額配送料は加盟店プロモーションにどのような影響を与えますか?
9. お客様の定額配送料とWishPost商品の手数料の差が大きい国と小さい国があるのはなぜですか?
10. 加盟店は、固定料金が適用された注文で購入された商品の数量と、WishPost手数料の引き下げが正しいかどうかをどのようにして確認できますか?
11. 加盟店は、定額配送料を監視するために何ができますか?
13. 定額配送料プログラムの下で、手数料はどのように計算されますか?
14. 定額配送料の注文の場合、重量別料金はどのように計算されますか?
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概要
定額配送料の対象となる注文のためのWish物流プログラム
2023年6月12日時点で、定額配送料の対象となる国へのWish物流プログラムの注文はすべて、A-スーパースタンダード物流チャネルを通じて注文処理されています。これは、Aースーパーエコノミー物流チャネルは、定額配送料の対象となる21か国へのWish物流プログラムの注文に利用できなくなったことも意味しています。
A-スーパースタンダード物流チャネルの追跡配送サービスと迅速な配達により、定額配送料は、物流の返金率を引き下げ、コンバージョン率をさらに上昇させる可能性があります。また、顧客満足度の改善にもつながり、カスタマーロイヤルティ、再購入率、コンバージョンの向上も期待できます。
定額配送料のページ
加盟店ダッシュボードから、「設定」 > 「配送ページ」の順に進むと、定額配送料のタブが見つかります。まだの場合は、そのタブで定額配送料について大まかに確認でき、計算済み配送料も簡単に有効にできます。
商品の表示価格の計算
定額配送料が有効となっている商品の表示価格は、次の計算を基にしています。
(加盟店の価格 + 加盟店の配送料)- 定額配送料(目的地ごと)= 商品の表示価格
流通総額(GMV)、手数料、WishPost手数料の計算
流通総額(GMV)は、お客様が受ける定額配送料の割引が適用された後の商品と配送料に基づいています。お客様の定額配送料の割引を相殺するため、Wishの手数料とWishPost商品の手数料もそれに応じて引き下げられます。(商品の取引手数料($0.30)も それに比例して引き下げられる点にご注意ください。)
よくある質問
1. 加盟店が定額配送料に登録すべき理由は何ですか?
定額配送料に登録すると、A-スーパースタンダードの物流チャネルの価格設定との一致を確保できるためです。これは加盟店の店舗を損失から守るために重要です。
2. 計算済み配送料は定額配送料にどのような影響を与えますか?
計算済み配送料によって、時間を節約し、競争力のある価格を確保することができます。計算済み配送料を使用すると、荷物の重量と最新のWish物流プログラムの配送料価格表に基づいて、貴店の配送料が自動的に計算され更新されます。
計算済み配送料を有効にするには、加盟店ダッシュボードから「設定」 > 「配送」の順に進みます。
3. 定額配送料の対象となる目的地はどこですか?
定額配送は、以下の国向けのWish物流プログラムの注文で利用できます。
オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、チェコ共和国、デンマーク、フランス、ドイツ、イギリス、イタリア、日本、メキシコ、ニュージーランド、オランダ、ノルウェー、プエルトリコ、スペイン、スウェーデン、スイス、およびアメリカ。
「お急ぎ便」サービスには、まだ定額配送料が適用されませんので、ご注意ください。
4. 商品の表示価格はどのように計算されますか?
定額配送料が有効となっている商品の表示価格は、次の計算を基にしています。
(加盟店の価格 + 加盟店の配送料)- 定額配送料(目的地ごと)= 商品の表示価格
定額配送料の対象となるには、1件の注文の合計金額が最低しきい値(配送先ごとに異なる)以上でなければなりません。また、定額配送料は目的地によって異なり、注文の配送先に基づいています。以下のリストは、目的地ごとの定額配送料です(2023年5月時点)。これらの配送料には、該当する場合、付加価値税(VAT)が含まれており、VATは貴店が設定した価格に自動で追加されます。 引き続き、WishPostの配送料に基づいて価格を設定してください。(VATに関する詳細については、「 加盟店の租税ポリシー 」を確認してください。)
目的地別の定額配送料
目的地 | 現地通貨 | お客様が 現地で支払う配送料(VATを含む場合あり) |
---|---|---|
US | USD | 2.99 |
AU | AUD | 4.99 |
CA | CAD | 3.99 |
IT | EUR | 2.99 |
ES | EUR | 2.99 |
BE | EUR | 2.99 |
CZ | CZK | 69 |
JP | JPY | 400 |
AT | EUR | 2.99 |
DE | EUR | 2.99 |
MX | MXN | 55 |
CH | CHF | 3.49 |
NZ | NZD | 4.99 |
SE | SEK | 39 |
GB | GBP | 2.99 |
NL | EUR | 3.49 |
NO | NOK | 39 |
BR | BRL | 15 |
DK | DKK | 25 |
PR | USD | 2.99 |
FR | EUR | 3.49 |
5. 定額配送料の計算は、流通総額(GMV)、Wishの手数料、WishPost手数料にどのような影響を与えますか?
流通総額(GMV)は、お客様が受ける定額配送料の割引が適用された後の商品と配送料に基づいています。お客様の定額配送料の割引を相殺するため、Wishの手数料とWishPost商品の手数料もそれに応じて引き下げられます。
たとえば、お客様が定額配送料を適用して精算するとき、Wishの手数料と商品の取引手数料($0.30)の計算を含むすべての計算は、定額配送料による引き下げが適用された価格に基づきます(すなわち、お客様が取引で購入したWish物流プログラムの固定料金が適用される商品すべての合計数量に基づきます)。お客様に提供された定額配送料の割引を相殺するために、貴店のWishPost商品の手数料も、Wish物流プログラムの定額配送料が適用される購入商品の数量によって引き下げられます。
6. 定額配送料の計算の一例はどのようなものですか?
すでに説明したとおり、定額配送料は目的地によって異なります。また、VATが適用される目的地では、現地の規制によって義務付けられているとおり、加盟店が設定した価格と加盟店が設定した配送料の両方に、VATが引き続き追加されます。
注: この計算式を使用したとき、VATを追加した後の商品価格がマイナスになる場合は、その商品は定額配送料の対象外です。しかし、標準的な税率の表に従って配送料を設定すれば、対象外またはマイナスとなる価格設定を避けることができます。
詳細な例については以下をご覧ください。
お客様Aが米国に所在し、定額配送料の対象となる商品を購入したとします。この場合、一般的な荷物に対して適用される配送料の価格表は以下のとおりです。
|
重量範囲(g) |
商品手数料(RMB) |
1kgあたりの手数料(人民元) |
A-スーパースタンダード (otype:5002-1) |
<= 140 |
17.2 |
107 |
140 - 280 |
17.2 |
109 |
|
280 - 30000 |
17.2 |
111 |
(最新の配送料の価格表を確認するには、「 Wish物流プログラムサービス関連情報 」の記事をご覧ください。)
米国の定額配送料の例
価格の構成要素 | お客様Aが1件の取引で商品を1点購入した場合(現状から変更なし) | お客様Aが1件の取引で商品を3点購入した場合 | お客様Aが1件の取引で商品を5点購入した場合 | 定義 | |
---|---|---|---|---|---|
お客様の支払い | 加盟店が設定した価格 | $7.00 | $7.00 | $7.00 | |
加盟店が設定した配送料 | $4.00 | $4.00 | $4.00 | ||
加盟店が設定した合計金額 | $11.00 | $11.00 | $11.00 | ||
お客様に表示される商品価格 | $8.01 | $8.01 | $8.01 | 加盟店が設定した合計金額 - 定額配送料 | |
お客様に表示される配送料(定額配送料) | $2.99 | $2.99 | $2.99 | 定額配送料(目的地ごとに異なる) | |
取引中の商品の数 | 1 | 3 | 5 | ||
調整済みの配送料 | $2.99 | $1.00 | $0.60 | 商品の表示価格 ÷ 取引中の商品の数 | |
お客様が支払う金額の合計 | $11.00 | $9.01 | $8.61 | 商品の表示価格 + 調整済みの配送料 | |
加盟店の請求額・収益:Wish | 手数料の合計(0.3の取引 手数料も含め料率を17%と仮定) | $1.87 | $1.53 | $1.46 | お客様が支払う合計金額 × 手数料率 |
Wishでの加盟店の収益 | $9.13 | $7.48 | $7.14 | お客様が支払う合計金額 - 手数料の合計 | |
請求額・コスト:WishPost | WishPost商品の手数料(¥17.2 ≈ $2.48)は為替レートと手数料を適用した後の定額配送料とほぼ等しい | $2.48 | $0.83 | $0.50 | WishPost商品の手数料 ÷ 取引中の商品の数 |
WishPostの重量別料金 | $1.70 | $1.70 | $1.70 | ||
加盟店のWishPostのコスト | $4.18 | $2.53 | $2.20 | WishPost商品の手数料 + 重量別料金 | |
加盟店の利益
|
$4.95 | $4.95 | $4.95 | Wishでの収益 - WishPostのコスト |
VATの詳細については、 Wish加盟店租税ポリシーを確認してください。
7. Aースーパーエコノミー配送が、定額配送料の対象となる目的地のオプションではなくなったのはなぜですか?
A-スーパースタンダード物流チャネルの追跡配送サービスと迅速な配達により、定額配送料は、物流の返金率を引き下げ、コンバージョン率をさらに上昇させる可能性があります。また、顧客満足度の改善にもつながり、カスタマーロイヤルティ、再購入率、コンバージョンが向上し、お客様がより多くの商品をショッピングカートに追加することを期待できます。
(この変更で生じる追加コストを、WishPost商品の手数料の引き下げによって相殺できる可能性があります。この点については、 質問5 もご覧ください。)
配達確認ポリシーの詳細を確認してください。
8. 定額配送料は加盟店プロモーションにどのような影響を与えますか?
加盟店プロモーションポリシー/要件は、引き続きすべての商品に適用されます。次の点も確認してください。
- 追加商品の価格設定: 定額配送料の場合は、追加商品の価格設定は常にオフになります。
- 加盟店プロモーション割引計算: 加盟店ダッシュボードの加盟店プロモーションプラットフォームにおいて、また、CSVファイルのアップロードのフローを通じて入力した割引率は、商品価格の合計(商品価格 + 配送料)に適用されます。詳細については「加盟店プロモーションの概要」を確認してください。
9. お客様の定額配送料とWishPost商品の手数料の差が大きい国と小さい国があるのはなぜですか?
国によっては、この差は単に手数料(プラットフォーム手数料率を使用して計算)によって生じます。 この差がはるかに大きい国では、プラットフォーム手数料率と最大25%のVATがその原因です。
10. 加盟店は、固定料金が適用された注文で購入された商品の数量と、WishPost手数料の引き下げが正しいかどうかをどのようにして確認できますか?
Wishは注文ページと支払いページを更新して詳細を反映します。加盟店は注文/支払いページの「総費用」列の値を、WishPostが請求する配送料および商品コストと比較し、影響を監視できます。具体的な計算については、上記の例を参照してください。加盟店が引き続き予期しない結果を得る場合は、WishアカウントマネージャーまたはWish一般サポートまでお問い合わせください。
11. 加盟店はどのようなことをして定額配送料を監視できますか?
注文への影響をすばやく評価する簡単な方法があります。加盟店は注文/支払いページの「総費用」列の値を、WishPostが請求する配送料および商品コストと比較し、影響を監視できます。具体的な計算については、この記事の例または ライブトレーニング動画を参照してください。加盟店が引き続き予期しない結果を得る場合は、WishアカウントマネージャーまたはWish一般サポートまでお問い合わせください。
12. お客様が商品を10点購入し、合計金額、合計重量、または合計サイズがA+の制限を超えた場合で、加盟店Aの商品1点がこの取引に含まれ、その1点はA+の制限を一切超えないとき、加盟店Aは何かアクションを取るべきですか?加盟店Aに追加コストはかかりますか?
いいえ、加盟店Aが取らなければならないアクションはありません。追加コストの心配もありません。WishPostがA+を通じて注文を処理します。
13. 定額配送料プログラムの下で、手数料はどのように計算されますか?
手数料は調整済みの商品価格および配送料の合計に基づいて請求されますが、実際の手数料率は加盟店が設定した合計価格で決定されます。
詳細については以下の例をご覧ください。
米国宛ての定額配送料の対象となる ジュエリー 商品の注文は、以下で説明する数料体系に従い、 ゴールド 層の加盟店にリリースされています。
商品カテゴリー |
商品の料率 |
取引手数料 |
ファッション小物、衣料品、ジュエリーとアクセサリー、靴、腕時計 |
13.50% |
商品ごとに$0.30 |
電子機器 |
15.00% |
|
その他すべて |
16.50% |
次のような情報があるとします。
- 加盟店が設定した商品価格= $2.00
- 加盟店が設定した配送料= $4.00
この注文に係る手数料等の合計額の計算は以下のとおりです:
加盟店の設定による商品価格 | $2.00 |
加盟店の設定による配送料 | $4.00 |
商品価値 | $2.00 + $4.00 = $6.00 |
商品価値の金額 | 手数料 |
商品価格 | $6.00 * 13.5% = $0.81 |
取引手数料 | $0.30 * 1 = $0.30 |
有効な手数料率 | ($0.81 + $0.30) / $6.00 = 18.5% |
お客様に表示される商品価格 |
$3.01 |
加盟店が設定した合計金額 - 定額配送料 |
お客様に表示される配送料(定額配送料) |
$2.99 |
米国宛ての注文に対して請求される定額配送料 |
取引中の商品の数 |
3 |
|
調整済みの配送料 |
$1 |
|
調整済み価格の合計 |
$3.01 + $1 = $4.01 |
商品の表示価格 + 調整済みの配送料 |
加盟店に対する支払いの合計 |
$4.01 * (1-18.5%) = $3.27 |
上記で計算された調整済みの合計価格および有効な手数料率から算出される加盟店に対する支払いの合計 |
手数料の総額 |
$4.01 - $3.27 = $0.74 |
加盟店の価格の合計から加盟店に対する支払いの合計を差し引いたもの |
14. 定額配送料の注文について、重量別料金はどのように計算されますか?
注:以下の重量別料金の計算は、北京時間の2023年10月8日の午前10時以降にWish物流プログラムの倉庫に到着する、定額配送料が適用される目的地宛ての注文の配送にのみ適用されます。
定額配送料の注文の場合、重量別料金は次のように計算されます。
累積重量別料金 + 1kgあたりの重量別料金 ×(荷物の重量 - 対応する重量範囲の最も軽い重量)
*累積重量別料金は、重量範囲ごとに請求される固定料金です。
例:
カナダ宛ての定額配送料の注文が加盟店に対してリリースされています。適用される配送料の価格表は以下のとおりです。
重量範囲(g) |
商品手数料(RMB) |
1kgあたりの手数料(RMB) |
累積重量別料金(RMB) |
|
A-スーパースタンダード (otype:5002-1) |
<= 150 |
17.6 |
138 |
0 |
150 - 290 |
17.6 |
125 |
20.7 |
|
290 - 30000 |
17.6 |
110 |
38.2 |
以下は、さまざまな状況における重量別料金の計算の例です。
注文 |
荷物の重量 |
累積重量別料金 |
1kgあたりの重量別料金 |
対応する重量範囲の最も軽い重量 |
重量別料金の計算
|
1 |
0.01 kg |
0 |
138 |
0 |
0+138*(0.01-0)=1.38 |
2 |
0.2 kg |
20.7 |
125 |
0.15 |
20.7+125*(0.20-0.15)=26.95 |
3 |
0.3 kg |
38.2 |
110 |
0.29 |
38.2+110*(0.30-0.29)=39.3 |
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