Na Wish, uma transportadora pode ser "qualificada" ou "não qualificada". Para saber quais transportadoras são qualificadas para processar um pedido com base nos critérios definidos, consulte a página “Transportadoras qualificadas".
Política de reembolso de transportadora qualificada?
Os comerciantes não podem informar números de rastreamento para pedidos enviados por transportadoras não qualificadas e serão responsáveis pelo custo integral de reembolsos desses pedidos, de acordo com a Política para Comerciantes 7.18.
Exemplos:
A.
- Um comerciante envia um pedido em 8 de agosto de 2016 com uma transportadora não qualificada.
- O pedido é reembolsado.
- O comerciante é responsável pelo custo total do reembolso devido a esta política.
b.
- Um comerciante envia um pedido em 8 de agosto de 2016 com uma transportadora qualificada.
- O pedido é reembolsado.
- Este pedido não será afetado por esta política, mas o comerciante poderá ter outras responsabilidades pelo reembolso. Consulte a Política para Comerciantes 7 para obter maiores informações.
c.
- O comerciante envia um pedido em 15 de agosto de 2016 com uma transportadora não qualificada e não poderá fornecer um número de rastreamento.
- O pedido é reembolsado.
- O comerciante é responsável pelo custo total do reembolso devido a esta política.
D.
- Um comerciante envia um pedido em 15 de agosto de 2016 com uma transportadora qualificada.
- O pedido é reembolsado.
- Este pedido não será afetado por esta política, mas o comerciante poderá ter outras responsabilidades pelo reembolso. Consulte a Política para Comerciantes 7 para obter maiores informações.
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